在考虑航班安排问题时,航班的选择先后顺序是( )。A.公布直达航班→公布的转机航班→衔接航班 B.衔接航班→公布直达航班→公布的转机航班 C.公布的转机航班→衔接航班公布→直达航班 D.公布直达航班→衔接航班→公布的转机航班

题目
在考虑航班安排问题时,航班的选择先后顺序是( )。

A.公布直达航班→公布的转机航班→衔接航班
B.衔接航班→公布直达航班→公布的转机航班
C.公布的转机航班→衔接航班公布→直达航班
D.公布直达航班→衔接航班→公布的转机航班

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  • 第1题:

    以下关于不正常航班处理的说法是正确的有( )。

    A.在航班始发站,由于承运人原因造成不正常航班时,承运人应免费向旅客提供餐食和住宿等服务。
    B.在航班经停地,如是非承运人原因造成的不正常航班,承运人不负责向旅客免费提供膳宿服务
    C.当出现航班不正常情况时,承运人应及时将航班信息通报给旅客,并为旅客提供必要的服务。
    D.在航班经停站,由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人也应承担旅客的膳宿
    E.在航班始发站,由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人应免费向旅客提供餐食和住宿等服务。

    答案:A,C
    解析:
    当出现航班不正常情况时,承运人应及时将航班信息通报给旅客,并为旅客提供必要的服务。由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因,造成航班延误或取消属于承运人原因,由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等原因,造成航班延误或取消属于非承运人原因。在航班始发地,由于承运人原因造成不正常航班时,承运人应当向旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务。由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人可协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。在航班经停站,无论何种原因造成不正常航班,承运人都应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要服务。

  • 第2题:

    有关旅客订座,下列说法错误的是(  )。
    A.如果旅客未在规定的购票时限内购票,航空公司可以取消所订座位
    B.通常经济舱折扣票价的客票在订座系统中自动显示出票期限
    C.旅客预订联程座位,航班衔接时间为:国内航班衔接国内航班,候机时间不少于3小时;国内航班衔接国际航班,候机时间不少于4小时
    D.接受旅客订座一般按照先后顺序办理,重要旅客、抢险救灾、抢救病危的旅客应优先安排


    答案:C
    解析:
    旅客预订联程座位,航班衔接时间为:国内航班衔接国内航班,候机时间不少于2小时;国内航班衔接国际航班,候机时间不少于3小时。

  • 第3题:

    乘运人在()情况下需安排旅客的膳宿

    • A、航空公司原因造成航班延误
    • B、非航空公司原因造成航班延误
    • C、在经停站发生不正常情况
    • D、航班晚到

    正确答案:A,C

  • 第4题:

    下列关于航班取消的说法正确的是()

    • A、由于承运人的原因造成航班在始发地取消,承运人应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理
    • B、航班延误或取消情况下,航空公司或其营业部要随时掌握不正常航班情况,并将航班动态信息及时通知旅客
    • C、航班在经停地取消时,承运人无需负责向经停旅客提供膳宿服务
    • D、航班在经停地取消时,承运人均应视情况向经停旅客提供膳宿服务

    正确答案:B

  • 第5题:

    机场在安排过站航班停机位时,优先考虑使用()。

    • A、临时机位
    • B、远机位
    • C、廊桥机位
    • D、隔离机位

    正确答案:C

  • 第6题:

    由于飞机在起飞前出现故障,中国国际航空公司某航班在始发地上延误到深夜被迫取消,该公司应当()。

    • A、负责安排该航班旅客住宿并负担费用
    • B、协助安排该航班旅客住宿并负担费用
    • C、负责安排该航班旅客住宿,费用由旅客自理
    • D、协助安排该航班旅客住宿,费用由旅客自理

    正确答案:B

  • 第7题:

    旅客办理非自愿变更,如不接受航空公司统一安排的,允许免费变更一次,变更航班的日期范围可选择:每日执行航线,发生变动航班或后续联程航班原定座日期的前后()天(含航班起飞当天)

    • A、2
    • B、3
    • C、6
    • D、7

    正确答案:B

  • 第8题:

    空运企业在航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时,应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他空运企业航班,方便旅客办理电子客票变更手续。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    当航班安排发生矛盾时,优先的次序为()。

    • A、季节性定期航班,长期定期航班,不定期航班
    • B、长期定期航班,包机飞行,不定期航班
    • C、长期定期航班,季节性定期航班,不定期航班
    • D、包机飞行,长期定期航班,季节性定期航班

    正确答案:A

  • 第10题:

    在国际航线上飞行的航班称为()

    • A、全球航班
    • B、世界航班
    • C、国外航班
    • D、国际航班

    正确答案:D

  • 第11题:

    ()至航班在单位时间内飞行的次数

    • A、航班班次
    • B、航班周期
    • C、航班架次
    • D、航班数量

    正确答案:A

  • 第12题:

    多选题
    旅客运输航班延误的,应当及时通告有关情况,包括()。
    A

    航班延误的原因(依法不能公布的除外)

    B

    航班延误的时间

    C

    航班延误的赔偿方法

    D

    对旅客的食宿安排


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    旅客选择承运人和航班考虑的主要因素是( )

    A.航班时刻
    B.票价
    C.服务质量
    D.安全性
    E.地面交通时间

    答案:A,B,C,D
    解析:
    旅客选择承运人和航班时考虑的主要因素是航班时刻、票价、服务质量、安全性、机型、航空公司的形象、航班正点等因素。

  • 第14题:

    航班不正常时,乘运人在()情况下应安排旅客膳宿

    • A、在始发地航班延误
    • B、在经停地发生航班不正常
    • C、由于乘运人原因造成航班不正常
    • D、航班晚到

    正确答案:B,C

  • 第15题:

    下列关于航班取消的说法正确的是()

    • A、如航班取消,机上货物需要卸下,值机人员应填写卸机单,通知装卸人员将机上的行李、邮件、货物卸下按有关规定办理
    • B、航班取消的情况下,航空公司或其营业部要随时掌握不正常航班情况,并将航班动态信息及时通知旅客
    • C、航班在经停地取消时,无论何种原因,承运人均应负责向经停旅客提供膳宿服务
    • D、由于非承运人的原因造成航班在始发地取消,承运人应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    在有头等舱的航班上,采取全经济舱销售,若该航班是两段以上航班则座位应()。

    • A、远段旅客安排在头等舱
    • B、近段旅客安排在头等舱
    • C、可以混合安排
    • D、旅客必须补头等舱差价可安排

    正确答案:B

  • 第17题:

    按照《民航航班正常统计办法》的航班延误原因进行分类,主要包括()。

    • A、天气
    • B、航空公司
    • C、流量
    • D、航班时刻安排

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    不能预见的非南航原因以致航班取消.提前.延误.航程改变.衔接错失或不能提供旅客原已证实的座位,南航应当考虑旅客的合理需要并采取措施有()。

    • A、为旅客优先安排有可利用座位的南航后续航班
    • B、必须安排当天航班签转
    • C、征得旅客及有关承运人的同意后,办理签转手续
    • D、取消航班的订座,收费变更

    正确答案:A,C

  • 第19题:

    为安全起见,每一航班接收婴儿的最大数额应少于该航班机型的总排数,如果该排座位安排了婴儿摇篮,则此排座位仅能安排()。

    • A、不能安排多于一个婴儿
    • B、最多可以安排2个婴儿
    • C、不能安排婴儿
    • D、视航班情况而定

    正确答案:B

  • 第20题:

    旅客运输航班延误的,应当及时通告有关情况,包括()。

    • A、航班延误的原因(依法不能公布的除外)
    • B、航班延误的时间
    • C、航班延误的赔偿方法
    • D、对旅客的食宿安排

    正确答案:A,B,D

  • 第21题:

    航班延误或取消时,应根据旅客的要求,按规定认真做好()工作。

    • A、安抚旅客
    • B、退票
    • C、旅客食宿
    • D、后续航班安排

    正确答案:B,D

  • 第22题:

    当长期定期航班①不定期航班②季节性定期航班③这三种类型的航班安排发生矛盾时,优先次序正确的是()。

    • A、①③②
    • B、①②③
    • C、③①②
    • D、②①③

    正确答案:A

  • 第23题:

    航班取消的处置流程正确的是()

    • A、乘务长向机长确认航班取消信息并初步获取后续旅客安排
    • B、通报组员航班取消信息-乘务长客舱广播(取消原因,后续安排)
    • C、乘务员收集旅客需求作好记录-交接信息给公司代办代理

    正确答案:A,B,C