更多“运输的及时性是指满足客户所需要的最佳运输时间。它包括()。”相关问题
  • 第1题:

    道路旅客运输质量是指旅客对运输过程组织与服务工作的满足程度,具体包括( )。

    A.运输设备质量
    B.运输过程质量
    C.运输设施质量
    D.运输服务质量
    E.运输工作质量

    答案:B,D,E
    解析:
    本题考查道路旅客运输质量的含义。道路旅客运输质量是指旅客对运输过程组织与服务工作的满足程度,包括运输过程质量、运输服务质量、运输工作质量。

  • 第2题:

    运输任务管理是指登记客户所需要进行运输的货物品名、规格、数量、包装、重量、运输要求、起运地点、目的地点、运输交货时间等信息,以便合理的安排运输计划。

    A

    B



    运输任务管理是指根据运输计划,将运输计划分解成一笔一笔的任务,在安排车辆时就可以根据地点、时间、车班情况进行优化与组合,同时还要选择最优的运行路线,达到较高的车辆利用率和效益。

  • 第3题:

    运输部门在选择最佳运输方案时,放在首位应考虑的是()

    • A、运输费用省
    • B、运输时间快
    • C、运输环节少
    • D、安全运输

    正确答案:D

  • 第4题:

    经济分析的间接效益包括运输项目满足人流物流运输需要、节约时间的效益。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    货物实时运输状态获取满意度是指客户对运输业务实时信息的获取(包括短信、微信及在线等多种方式),这些能否满足客户查询的便利性。同时也包括对发货信息咨询物流人员的响应速度、发货清单传真的及时性、发货信息反馈的准确性等。()


    正确答案:正确

  • 第6题:

    运输服务满足货主需求的评价指标中不包括()。

    • A、质量
    • B、时间
    • C、运输价格
    • D、售后服务

    正确答案:D

  • 第7题:

    铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满足旅客、货主明确隐含需要特性的总合。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    汽车运输产品是一种无形产品,它的第一质量特性是指()。

    • A、服务性
    • B、完整性
    • C、及时性
    • D、安全性

    正确答案:D

  • 第9题:

    填空题
    运输生产要素是指运输生产所必须具备的基本因素,主要包括()运输通路和()、运输对象、()、通信、()和经营机构等。

    正确答案: 运载工具,场站设施,动力,经营管理人员
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    运输任务管理是指登记客户所需要进行运输的货物品名、规格、数量、包装、重量、运输要求、起运地点、目的地点、运输交货时间等信息,以便合理的安排运输计划。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 运输任务管理是指根据运输计划,将运输计划分解成一笔一笔的任务,在安排车辆时就可以根据地点、时间、车班情况进行优化与组合,同时还要选择最优的运行路线,达到较高的车辆利用率和效益。 

  • 第11题:

    判断题
    货物实时运输状态获取满意度是指客户对运输业务实时信息的获取(包括短信、微信及在线等多种方式),这些能否满足客户查询的便利性。同时也包括对发货信息咨询物流人员的响应速度、发货清单传真的及时性、发货信息反馈的准确性等。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    运输方式选择应满足运输的基本要求,即()。
    A

    经济性

    B

    迅速性

    C

    安全性

    D

    便利性

    E

    客户需要


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    运输及时性是指迅速、准确并()地满足货主提出的物资运送要求的程度。

    A.及时
    B.准时
    C.适时
    D.省时

    答案:C
    解析:
    运输及时性:迅速、准确并适时地满足货主提出的物资运送要求的程度。包括两个方面的内容:一是货物从托运到交付给收货人,时间要求尽可能短,使货物能尽快实现其使用价值,特别是在鲜活易腐品的运输中更需要速度快、时间短、二是提供运输劳务的时间,要符合货主的要求,做到随叫随到。

  • 第14题:

    运输任务管理是指登记客户所需要进行运输的货物品名、规格、数量、包装、重量、运输要求、起运地点、目的地点、运输交货时间等信息,以便合理的安排运输计划。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    交路是指:所担当运输任务的周转区段。它分为大交路和小交路。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    运输方式选择应满足运输的基本要求,即()。

    • A、经济性
    • B、迅速性
    • C、安全性
    • D、便利性
    • E、客户需要

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    有关物流的运输职能,表述错误的是()。

    • A、运输是指干线运输
    • B、运输是指核心运输
    • C、运输是指企业为开展生产所进行的原材料、零部件的调达运输以及产成品从企业仓库向各配送中心的大规模运输
    • D、运输包括配送

    正确答案:D

  • 第18题:

    《铁路旅客运输服务质量标准》中,铁路旅客运输服务质量指铁路旅客运输服务满足旅客、货主()或()需要能力特性的总和。


    正确答案:明确;隐含

  • 第19题:

    ()是指企业提供的、用以满足客户需要、能为客户所接受的产品。有形产品+无形产品。


    正确答案:服务产品

  • 第20题:

    判断题
    经济分析的间接效益包括运输项目满足人流物流运输需要、节约时间的效益。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    运输服务满足货主需求的评价指标中不包括()。
    A

    质量

    B

    时间

    C

    运输价格

    D

    售后服务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满足旅客、货主明确隐含需要特性的总合。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    道路旅客运输质量是指旅客对运输过程组织与服务工作的满足程度,包括(  )。
    A

    运输设备质量

    B

    运输过程质量

    C

    运输设施质量

    D

    运输服务质量

    E

    运输工作质量


    正确答案: D,E
    解析: