渠道冲突产生的直接原因主要包括()。A:价格和折扣方面的原因 B:角色错位 C:存货水平 D:大客户原因 E:销售回款

题目
渠道冲突产生的直接原因主要包括()。

A:价格和折扣方面的原因
B:角色错位
C:存货水平
D:大客户原因
E:销售回款
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1.按照渠道冲突产生的主体,可以将渠道冲突分为: ____、____、____;按照渠道冲突的不同表现程度,渠道冲突分为: ____、_____、_____。

2.人身保险营销渠道的成员管理主要包括()：①选择渠道成员;②培训渠道成员;③激励渠道成员;④评估渠道成员;⑤化解渠道冲突。A、①②④⑤B、①②③④⑤C、②③④⑤D、①③④⑤

3.处在互相竞争中的两个零售商因为相同的市场目标而产生冲突属于()。A.水平渠道冲突B.垂直渠道冲突C.不同渠道间的冲突D.同质渠道间的冲突

4.渠道冲突包括水平渠道冲突、垂直渠道冲突和多渠道冲突。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    ()是指企业建立了两条或者两条以上的渠道向同一市场分销产品时而产生的冲突。

    A.水平渠道冲突

    B.垂直渠道冲突

    C.不同渠道间的冲突

    D.同质渠道间的冲突


    参考答案：C

  • 第2题：

    按渠道成员的关系划分,渠道冲突包括()。

    A.潜在冲突

    B.水平冲突

    C.垂直冲突

    D.多渠道冲突


    参考答案：ABCD

  • 第3题：

    渠道冲突按照渠道成员层级关系类型划分，其分类不包括（ ）。

    A.水平冲突
    B.垂直冲突
    C.多渠道冲突
    D.潜伏性冲突

    答案：D
    解析：
    本题考查渠道运营管理的内容。按照渠道成员的层级关系类型划分，可把渠道冲突分为水平冲突、垂直冲突和多渠道冲突。

  • 第4题：

    旅游企业的各个零售商由于区域划分的不清晰，价格的层次不齐，会导致相互恶意竞争，进而产生冲突，该种冲突是（）

    • A、垂直渠道的冲突
    • B、多渠道的冲突
    • C、水平渠道的冲突
    • D、单一渠道的冲突

    正确答案:C

  • 第5题：

    制造商在同一市场或地区建立两条或以上渠道时产生的冲突属于（）。

    • A、水平渠道冲突
    • B、垂直渠道冲突
    • C、交叉渠道冲突
    • D、平行渠道冲突

    正确答案:C

  • 第6题：

    渠道冲突上主要包括3种：（）、（）和（）。


    正确答案:垂直冲突；水平冲突；多渠道冲突

  • 第7题：

    渠道冲突产生的直接原因不包括（）

    • A、价格、折扣原因
    • B、回收货款
    • C、存货水平
    • D、服务品质

    正确答案:D

  • 第8题：

    多选题
    渠道冲突产生的根本原因包括（　）。
    A

    目标差异

    B

    观点差异

    C

    资源稀缺

    D

    存货水平

    E

    渠道调整


    正确答案： A,C
    解析：

  • 第9题：

    单选题
    人身保险营销渠道的成员管理主要包括（）： ①选择渠道成员； ②培训渠道成员； ③激励渠道成员； ④评估渠道成员； ⑤化解渠道冲突。
    A

    ①②④⑤

    B

    ①②③④⑤

    C

    ②③④⑤

    D

    ①③④⑤


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    制造商在同一市场或地区建立两条或以上渠道时产生的冲突属于（）。
    A

    水平渠道冲突

    B

    垂直渠道冲突

    C

    交叉渠道冲突

    D

    平行渠道冲突


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    试述渠道冲突的类型及渠道冲突产生的原因。

    正确答案： 渠道冲突的类型主要有：
    （1）垂直渠道冲突。指同一渠道中不同层次之间的冲突。
    （2）水平渠道冲突。指存在于渠道同一层次的成员公司之间的冲突。
    （3）多渠道冲突。多渠道冲突产生于制造商已经建立了两个或更多的渠道，并且它们向同一市场推销时产生的竞争。
    渠道冲突产生的原因主要有以下4个方面的原因：
    （1）目标不一致。例如，制造商想要通过低价政策获取快速市场增长，而经销商更偏爱高毛利而追求短期的盈利率。
    （2）不明确的任务和权利。例如，制造商通过自己的销售人员与大客户联系，同时也授权经销商争取大客户订单，从而引发争夺同一大客户的冲突。
    （3）知觉差异。例如，空调制造商格力认为随意降价有损于品牌形象，而家电销售商国美则认为只有通过格力这样的品牌降价才能在消费者中具有感召力。
    （4）对制造商的依赖性。例如，一些专营性经销商，如汽车经销商的前途受制造商设计和定价决策的影响，是产生冲突的隐患。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    渠道成员对渠道事件、状态和形势的看法因存在分歧而产生渠道冲突，产生这种冲突的原因是（）
    A

    目标差异

    B

    归属差异

    C

    认知差异

    D

    过度依赖


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    渠道设计的要素包括( )

    A、回顾销售目标

    B、革新现有渠道

    C、现有渠道中的冲突

    D、多渠道管理

    E、不同渠道之间的冲突

    F、建立混合渠道


    参考答案：ABCDEF

  • 第14题：

    渠道冲突产生的根本原因包括()。

    A:角色错位
    B:观点差异
    C:目标差异
    D:沟通困难
    E:渠道过长

    答案：A,B,C,D
    解析：
    渠道冲突产生的根本原因包括：①角色错位，指一个渠道成员的角色表明了其在渠道中应当承担什么样的任务，并作出使每一个渠道成员都可以接受和预见的行为规范；②目标差异，指如果同一渠道系统中的所有成员都有共同的目标，那么各自的效率和效益将会实现最大化；③观点差异，指渠道成员对同一情景或同一刺激作出的不同反应；④沟通困难，指渠道成员之间不沟通、沟通缓慢或错误沟通方面的问题；⑤决策权分歧，指渠道成员对于其应当控制的特定领域的强烈感受；⑥期望差异，指不同的渠道成员对未来发展的不同估计、不同预期；⑦资源稀缺，指由于渠道资源分配不均而造成的冲突。

  • 第15题：

    导致渠道冲突的产生原因有哪些？


    正确答案:中间商越权管理；中间商不执行销售政策；交流无效；中间商付款不及时；回扣和付款争议。

  • 第16题：

    试述渠道冲突的类型及渠道冲突产生的原因。


    正确答案: 渠道冲突的类型主要有：
    （1）垂直渠道冲突。指同一渠道中不同层次之间的冲突。
    （2）水平渠道冲突。指存在于渠道同一层次的成员公司之间的冲突。
    （3）多渠道冲突。多渠道冲突产生于制造商已经建立了两个或更多的渠道，并且它们向同一市场推销时产生的竞争。
    渠道冲突产生的原因主要有以下4个方面的原因：
    （1）目标不一致。例如，制造商想要通过低价政策获取快速市场增长，而经销商更偏爱高毛利而追求短期的盈利率。
    （2）不明确的任务和权利。例如，制造商通过自己的销售人员与大客户联系，同时也授权经销商争取大客户订单，从而引发争夺同一大客户的冲突。
    （3）知觉差异。例如，空调制造商格力认为随意降价有损于品牌形象，而家电销售商国美则认为只有通过格力这样的品牌降价才能在消费者中具有感召力。
    （4）对制造商的依赖性。例如，一些专营性经销商，如汽车经销商的前途受制造商设计和定价决策的影响，是产生冲突的隐患。

  • 第17题：

    渠道成员对渠道事件、状态和形势的看法因存在分歧而产生渠道冲突，产生这种冲突的原因是（）

    • A、目标差异
    • B、归属差异
    • C、认知差异
    • D、过度依赖

    正确答案:C

  • 第18题：

    按渠道成员的关系划分，渠道冲突包括（）。

    • A、潜在冲突
    • B、水平冲突
    • C、垂直冲突
    • D、多渠道冲突

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    多选题
    按渠道成员的关系划分，渠道冲突包括（）。
    A

    潜在冲突

    B

    水平冲突

    C

    垂直冲突

    D

    多渠道冲突


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    在渠道冲突与渠道效率的关系中，所有的冲突都会对渠道产生不利的影响。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    在冲突与渠道效率的关系中，所有的冲突都会对渠道产生不利的影响。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 在激烈的市场竞争中，许多渠道冲突都会对渠道产生不利的后果，如中间商的窜货问 题、打价格战的问题、进销存的管理问题等

  • 第22题：

    多选题
    分销渠道管理主要是对中间商及其与制造商关系的管理，主要包括 ( )
    A

    确定对渠道成员的条件和责任

    B

    分销渠道成员的分类

    C

    分销渠道冲突的分类

    D

    分销渠道成员的管理

    E

    分销渠道冲突的管理


    正确答案： A,C
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    旅游企业的各个零售商由于区域划分的不清晰，价格的层次不齐，会导致相互恶意竞争，进而产生冲突，该种冲突是（）
    A

    垂直渠道的冲突

    B

    多渠道的冲突

    C

    水平渠道的冲突

    D

    单一渠道的冲突


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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