第1题:
根据ISO9000∶2000中的定义,质量是指( )。
A.一组固有特性满足要求的程度
B.设备的一组固有特性满足要求的程度
C.某个固有特性满足要求的程度
D.设备的某个固有特性满足要求的程度
第2题:
若Cp,满足要求,但Cpk眯不满足要求,则首选的过程改进策略为( )。
A.消除过程的异常波动
B.减小过程的离散程度
C.减少过程分布中心与规范中心的偏离程度
D.识别并减少可查明原因的影响
第3题:
第4题:
我们对“质量”的定义是()。
第5题:
审核是为获得()并对其进行客观评价,以满足()的程度所进行的系统的、()形成文件的过程。
第6题:
满足程序指标反映企业物流系统供应的可靠程序。t公司某日对其中央配送中心当日的满足程序进行跟踪分析,发现客户提出的需求量为25000千克,而物流系统满足要求的数量为20000千克,则该中心的满足程序为( )
第7题:
以客户为中心就是指以满足客户需求的程度作为衡量工作成效的标准。
第8题:
配送中心服务范围不应由()决定。
第9题:
某公司对其配送中心第二季度服务质量进行了考评。配送中心第二季度共配送1200次,满足程度90%,其中按交货期交货1008次,则交货水平指标达到( )。
第10题:
第11题:
对
错
第12题:
仓储能力满足要求
客户企业的库存量增加
机械化作业程度提高
库存总量减少,保证程度提高
第13题:
满足程度指标反映企业物流管理的质量。风驰公司对其T日中央配送中心当日的满足程序进行分析,发现客户提出的需求量为25000千克,而物流系统满足要求的数量为23000千克,则该中心的满足程度为( )。
A.83.3%
B.92%
C.90%
D.125%
第14题:
第15题:
电力供应商的物流管理:企业拥有良好的物流(),设施完备,()程度高,()能力强。
第16题:
客户满意度调研的核心是()。
第17题:
配送功能完成的质量及其达到的服务水平,直观而具体地体现了物流系统对需求的满足程度。
第18题:
物流成本计算的目的首先主要满足揭示物流成本的大小、提高企业()对物流的重视程度。
第19题:
不属于物流目标质量指标的是()
第20题:
以功能性来度量招标服务质量是指()。
第21题:
80%
90%
100%
125%
第22题:
对
错
第23题:
对
错