第1题:
A、礼貌服务
B、优质服务
C、微笑服务
D、文明服务
第2题:
在市场运作中,不同角色的市场竞争者应分别采取何种竞争举措和竞争策略?
(1)市场领袖应保持慎言的态度,提防挑战者,并寻找机会扩大市场利益。其最佳战略是:首先,扩大主体同行业市场销量。因为如果主体市场规模扩张了,市场领袖获取的利益是最大的。其次,以弹性的攻防战保护已有的市场占有率。第三,在主体市场规模扩张的过程中,努力追求市场占有率。
(2)市场挑战者可以进攻市场领袖,也可以进攻或模仿市场追随者或市场利基者。
(3)市场追随者应该紧密贴身追随市场领袖,或采用具有相对差异性的思路,有距离地进行追随。
(4)市场利基者需要发展特定的产品,再度寻找市场专业化,或强化自己市场的安全性。
略
第3题:
.在激烈的市场竞争中,通信企业品牌营销以树立通信企业的()为目的,来避免价格战。
第4题:
通过市场调研,达到()的目的,及时采取调整价格、实施应对广告与促销宣传,开展服务竞争,提高应对能力。
第5题:
在激烈的市场竞争中,有些位居次席的企业采取了以进攻为主的竞争策略,以获取更多的市场份额,这种竞争者通常被称为()
第6题:
微小型企业在激烈的竞争中,较为适宜有效的是以()。
第7题:
“产品开发、市场开发、技术开发、人才开发”是邮政企业在()中采取的创新取胜策略。
第8题:
在日益激烈的市场竞争环境下,企业仅靠产品的质量已经很难留住顾客,成为企业竞争取胜的另一个法宝是()。
第9题:
旅游企业采用掠夺性定价策略的主要目的是()。
第10题:
现实竞争者
理智竞争者
潜在竞争者
迎前竞争者
跟随竞争者
第11题:
第12题:
第13题:
第14题:
宣传促销策略的效果表现在()。
第15题:
“产品开发、()、技术开发、人才开发”是邮政企业在市场竞争中采取的创新取胜策略
第16题:
()能为企业增添新的活力,是企业在激烈的市场竞争中取胜的法宝。
第17题:
在激烈的市场竞争中,企业一般不采取的竞争策略是()。
第18题:
“产品开发、()”是邮政企业在市场竞争中采取的创新取胜策略。
第19题:
竞争者的状况直接影响着企业的营销活动。在激烈的市场竞争中,企业要尽可能地了解、识别并分析竞争者。竞争者分为()。
第20题:
正确认识旅游需求的()具有重要意义,它提示我们在激烈的市场竞争中,要对竞争者的价格行为及其影响做出动态预测,进而采取的效的应对策略,达到竞争取胜的目的。
第21题:
迂回策略
进攻策略
防守策略
撤退策略
第22题:
影响现实的旅游需求及其选择决策
利润的提高
打击现实的竞争者
阻止潜在竞争者的进入
引导潜在的旅游需求,并激发其需求动机
第23题:
限制价格竞争
获取正常的利润
降低经营风险
减少市场竞争者