旅行社的旅游服务能力分析包括对（　　）的分析。A.流程化与标准化 B.服务设施质量 C.接待服务能力 D.人力资源状况 E.旅游服务质量

题目
旅行社的旅游服务能力分析包括对（　　）的分析。

A.流程化与标准化
B.服务设施质量
C.接待服务能力
D.人力资源状况
E.旅游服务质量
相似考题

1.对一个公司的分析应该要包括()。A、竞争地位的分析B、盈利能力的分析C、经营能力的分析D、管理能力的分析E、融资能力的分析

2.企业能力分析主要包括:研发能力分析、生产能力分析、营销能力分析、财务能力分析、组织管理能力分析及核心竞争力分析等。()此题为判断题(对，错)。

3.财务评价的主要内容包括:盈利能力分析、清偿能力分析、外汇平衡分析以及不确定性分析。()此题为判断题(对，错)。

4.融资后的盈利能力分析,包括动态分析(折现现金流量分析)和静态分析(非折现盈利能力分析)。()此题为判断题(对，错)。

更多“旅行社的旅游服务能力分析包括对（　　）的分析。”相关问题

  • 第1题：

    旅行社内部环境分析主要包括对（　　）的分析。

    A.产品开发能力
    B.产品推广能力
    C.资源供应能力
    D.市场营销能力
    E.旅游服务能力

    答案：A,C,D,E
    解析：
    此题暂无解析

  • 第2题：

    财务比率分析的基本内容包括（ ）。
    Ⅰ.偿债能力分析
    Ⅱ.营运能力分析
    Ⅲ.周转能力分析
    Ⅳ.盈利能力分析

    A、Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
    B、Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ
    C、Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ
    D、Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ


    答案：C
    解析：
    比率分析涉及到公司管理的各个方面，比率分析指标也特别多，大致可归为以下几大类:变现能力分析、营运能力分析、长期偿债能力分析、盈利能力分析、投资收益分析、现金流量分析等。

  • 第3题：

    某旅行社在对旅游市场做出深入分析之后，决定把提供短途和收费较低的旅游服务作为主要业务。旅行社做出这一决定是基于对旅游市场的（ ）。

    A.行为细分
    B.地理细分
    C.心理细分
    D.人口细分

    答案：A
    解析：
    “决定把提供短途和收费较低的旅游服务作为主要业务”属于根据使用者情况、消费者对某种产品的使用率来划分市场，体现了行为细分，选项A正确。

  • 第4题：

    在旅行社内部环境分析中，旅行社获取资源的能力包括（）。

    • A、旅行社企业的规模大小和经营业绩
    • B、旅行社与供应商的契约和信誉关系
    • C、企业后向一体化的能力和必要性分析
    • D、旅行社的商誉分析
    • E、供应商的前向一体化趋势

    正确答案:A,B,E

  • 第5题：

    概括来说，财务报表分析的内容包括的内容有（）。

    • A、偿债能力分析
    • B、获利能力分析
    • C、销售能力分析
    • D、营运能力分析
    • E、发展能力分析

    正确答案:A,B,D,E

  • 第6题：

    在旅行社对细分市场的结构性吸引力分析中，不包括（）。

    • A、潜在的竞争者的大小和强弱
    • B、旅行社产品的替代品多少
    • C、消费者讨价还价能力的大小
    • D、旅行社自身的资源条件与发展目标

    正确答案:D

  • 第7题：

    财务分析的内容包括偿债能力分析、盈利能力分析和营运能力分析。（）


    正确答案:正确

  • 第8题：

    旅行社内部环境分析主要包括对（）的分析。

    • A、产品开发能力
    • B、产品推广能力
    • C、资源供应能力
    • D、市场营销能力
    • E、旅游服务能力

    正确答案:A,C,D,E

  • 第9题：

    第一还款来源是否充足分析主要包括（）。

    • A、预测的项目经营效益是否合理
    • B、对借款的偿债能力分析
    • C、对借款的保值能力分析
    • D、对借款的周转能力分析
    • E、对借款的盈利能力分析

    正确答案:A,B,D,E

  • 第10题：

    多选题
    旅行社内部环境分析主要包括对()的分析。
    A

    产品开发能力

    B

    产品推广能力

    C

    资源供应能力

    D

    市场营销能力

    E

    旅游服务能力


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    在旅行社内部环境分析中，旅行社获取资源的能力包括()。
    A

    旅行社企业的规模大小和经营业绩

    B

    旅行社与供应商的契约和信誉关系

    C

    企业后向一体化的能力和必要性分析

    D

    旅行社的商誉分析

    E

    供应商的前向一体化趋势


    正确答案： B,D
    解析： 获取资源的能力是指旅行社从外部获得其经营活动所必需的各种资源的能力，它体现了旅行社的正常经营和可持续发展的可靠性。旅行社获取资源的能力主要包括：①旅行社企业的规模大小和经营业绩②旅行社与供应商的契约和信誉关系；③供应商与旅行社讨价还价的能力；④供应商的前向一体化趋势；⑤旅行社采购部门的人员素质和效率。

  • 第12题：

    多选题
    旅行社的旅游服务能力分析包括对（）的分析。
    A

    流程化与标准化

    B

    服务设施质量

    C

    接待服务能力

    D

    人力资源状况

    E

    旅游服务质量


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于财务分析的说法，正确的是()。

    A:融资前财务分析是从息前税后角度进行的分析
    B:融资后财务分析是从息前税前角度进行的分析
    C:融资前财务分析包括盈利能力分析和财务能力分析
    D:融资后财务分析包括盈利能力分析、偿债能力分析和财务生存能力分析

    答案：D
    解析：
    A、C项错，融资前财务分析是从项目投资总获利能力角度进行考察，只进行盈利能力分析，融资前财务分析可以从息前税前的角度也可以从息前税后的角度；B项错，在进行财务生存能力分析的时候是要考虑项目所得税的，融资后财务分析包括盈利能力分析、偿还能力分析和财务生存能力分析。

  • 第14题：

    对企业投资的建设项目进行经济评价，一般包括（）。

    A、费用效果分析
    B、生存能力分析
    C、风险分析
    D、偿债能力分析
    E、盈利能力分析

    答案：B,D,E
    解析：
    经济效果评价的内容应根据技术方案的性质、目标、投资者、财务主体以及方案对经济与社会的影响程度等具体情况确定，一般包括方案盈利能力、偿债能力、财务生存能力等评价内容。

  • 第15题：

    旅行社旅游服务采购的任务包括（）、（）。


    正确答案:保证及时提供旅游者所需的各种服务；降低旅行社产品的成本

  • 第16题：

    会计报表分析的基本内容不包括（）。

    • A、偿债能力分析
    • B、投融资能力分析
    • C、发展能力分析
    • D、盈利能力分析
    • E、综合能力分析

    正确答案:B,E

  • 第17题：

    企业财务分析的内容包括（）

    • A、偿债能力分析
    • B、营运能力分析
    • C、盈利能力分析
    • D、发展能力分析

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    财务分析包括（）。

    • A、偿债能力分析
    • B、平衡能力分析
    • C、盈利能力分析
    • D、营运能力分析
    • E、财务能力分析

    正确答案:A,C,D

  • 第19题：

    财务报表分析的基本指标从比率分析的角度划分包括（　）。

    • A、借款能力分析
    • B、盈利能力分析
    • C、偿债能力分析
    • D、营运能力分析
    • E、销售能力分析

    正确答案:B,C,D

  • 第20题：

    旅行社的旅游服务能力分析包括对（）的分析。

    • A、流程化与标准化
    • B、服务设施质量
    • C、接待服务能力
    • D、人力资源状况
    • E、旅游服务质量

    正确答案:A,C,D,E

  • 第21题：

    填空题
    旅行社旅游服务采购的任务包括（）、（）。

    正确答案： 保证及时提供旅游者所需的各种服务,降低旅行社产品的成本
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    第一还款来源是否充足分析主要包括（）。
    A

    预测的项目经营效益是否合理

    B

    对借款的偿债能力分析

    C

    对借款的保值能力分析

    D

    对借款的周转能力分析

    E

    对借款的盈利能力分析


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    对一个公司的分析应该要包括（）。
    A

    该公司竞争地位的分析

    B

    该公司盈利能力的分析

    C

    该公司经营能力的分析

    D

    该公司管理能力的分析

    E

    该公司融资能力的分析


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

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