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  • 第1题:

    简述如何依靠技术创新提升企业核心竞争力。


    正确答案: ①积极引进、消化和吸收国外先进技术,加快产业现代化进程具有重要意义。
    ②汽车零部件生产企业应加强与汽车主机厂之间以及相关配套件厂家的合作,协调新产品开发工作,坚持走共同设计的道路,实现风险转移与化解。
    ③技术与产品研发已经成为企业在残酷竞争中具有决定性的因素,企业应该首先在内部开发出构成核心竞争力的技术,走自我发展的道路。
    ④通过不断的技术创新,在企业内部形成良性的竞争态势。
    ⑤推动汽车产品专业化、标准化、高品质化,保证和提高服务水平。

  • 第2题:

    学习是全面提升个人及集体竞争力的()。

    • A、主要途径
    • B、重要途径
    • C、唯一途径
    • D、特殊途径

    正确答案:C

  • 第3题:

    旅行社该怎样确定核心业务?怎样发展与业务有关的独特竞争力?


    正确答案: 首先要分析旅行社的外部环境和自身条件,找准市场定位,针对目标人群,最终确定价格;开发旅游产品,优惠措施,发展主题旅游。

  • 第4题:

    从旅行社角度讲,导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分


    正确答案:正确

  • 第5题:

    导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分,主要有以下几方面的体现()。

    • A、导游服务体现旅行社的服务水平和质量
    • B、导游服务在旅行社业务中具有核心地位
    • C、导游服务是旅行社完成旅游服务的根本保证
    • D、导游服务是旅行社之间相互竞争的焦点
    • E、导游服务是旅行社改进产品的主要途径

    正确答案:A,B,D,E

  • 第6题:

    加多宝公司把王老吉定位于“预防上火的饮料”,其打造核心竞争力的途径是()。

    • A、将功能性价值作为品牌的核心竞争力
    • B、将情感性价值作为品牌的核心竞争力
    • C、将象征性价值作为品牌的核心竞争力
    • D、将企业实力组为品牌的核心竞争力

    正确答案:A

  • 第7题:

    全面的客户管理,不仅是()

    • A、留住客户的重要手段,也是提升企业核心竞争力的有效途径
    • B、留住客户的重要手段,也是提升企业生产效能的有效途径
    • C、争取新客户的重要手段,也是提升企业核心竞争力的有效途径
    • D、争取新客户的重要手段,也是提升企业生产效能的有效途径

    正确答案:A

  • 第8题:

    提升旅行社核心竞争力的途径有()。

    • A、完善企业组织结构
    • B、加强企业诚信建设
    • C、增加人力资本投入
    • D、积极推动管理创新
    • E、积极推进服务创新

    正确答案:A,C,D,E

  • 第9题:

    单选题
    要通过绩效管理的手段来不断提升企业的核心竞争力,最重要的是()
    A

    构建核心竞争力的提升系统

    B

    改进评估计划

    C

    分解战略目标

    D

    确定核心竞争力


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    提升旅行社核心竞争力的途径有()。
    A

    完善企业组织结构

    B

    加强企业诚信建设

    C

    增加人力资本投入

    D

    积极推动管理创新

    E

    积极推进服务创新


    正确答案: A,D
    解析: 提升旅行社核心竞争力的途径包括:①完善企业组织结构,旅行社在组织设计中必须做到:注重网络技术的作用、提高管理效率、建立与完善学习型组织②增加人力资本投入;③积极推动管理创新;④积极推进服务创新。

  • 第11题:

    问答题
    简述如何依靠技术创新提升企业核心竞争力。

    正确答案: ①积极引进、消化和吸收国外先进技术,加快产业现代化进程具有重要意义。
    ②汽车零部件生产企业应加强与汽车主机厂之间以及相关配套件厂家的合作,协调新产品开发工作,坚持走共同设计的道路,实现风险转移与化解。
    ③技术与产品研发已经成为企业在残酷竞争中具有决定性的因素,企业应该首先在内部开发出构成核心竞争力的技术,走自我发展的道路。
    ④通过不断的技术创新,在企业内部形成良性的竞争态势。
    ⑤推动汽车产品专业化、标准化、高品质化,保证和提高服务水平。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    企业打造品牌核心竞争力的途径有()。
    A

    将功能性价值作为品牌的核心竞争力

    B

    将情感性价值作为品牌的核心竞争力

    C

    将象征性价值作为品牌的核心竞争力

    D

    将外在价值作为品牌的核心竞争力

    E

    将内在价值作为品牌的核心竞争力


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    如何围绕“以客户为中心”的经营理念提升我行网点核心竞争力?


    正确答案: (1)明确网点的业务定位、职能定位、客户定位、功能定位;
    (2)科学规划网点网络布局,不断提升吸引客户能力;
    (3)科学配置网点渠道、自助渠道,合理组合功能分区;
    (4)清分岗位职责、落实岗位考核、深入践行网点服务精神;
    (5)建立以客户为中心的前台销售流程;
    (6)集中、精简、自动化临柜与后台流程,降低网点负担、提升业务办理效率。

  • 第14题:

    看书学习是全面提升个人及集体竞争力的唯一途径。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    企业文化建设可以提升企业的核心竞争力。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    导游服务作为旅行社核心竞争力的重要组成部分,主要体现在()。

    • A、导游服务体现旅行社的服务水平和质量
    • B、导游服务在旅行社业务中具有核心地位
    • C、导游服务是旅行社竞争的焦点
    • D、导游服务是旅行社改进产品的主要途径
    • E、导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    企业打造品牌核心竞争力的途径有()。

    • A、将功能性价值作为品牌的核心竞争力
    • B、将情感性价值作为品牌的核心竞争力
    • C、将象征性价值作为品牌的核心竞争力
    • D、将外在价值作为品牌的核心竞争力
    • E、将内在价值作为品牌的核心竞争力

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    要通过绩效管理的手段来不断提升企业的核心竞争力,最重要的是()

    • A、构建核心竞争力的提升系统
    • B、改进评估计划
    • C、分解战略目标
    • D、确定核心竞争力

    正确答案:D

  • 第19题:

    李先生是某家旅行社新聘任的总经理,其上任后发现该旅行社核心竞争力需进一步培育提升,该旅行社应从( )等方面提升其核心竞争力。

    • A、建立营销网络 
    • B、建立游客投诉系统 
    • C、建立采购网络 
    • D、建立接待网络 
    • E、培育人才资本竞争力

    正确答案:A,C,D,E

  • 第20题:

    问答题
    什么是邮政企业的核心竞争力?试分析邮政企业核心竞争力的构成要素及培育的主要途径。

    正确答案: 核心竞争能力:能够支撑邮政企业取得并保持长期竞争优势的能力
    ①由营业网点、处理中心、干线运输网和投递网络组成的实物传递网
    ②全程全网、联合作业、统一指挥调度的管理和控制系统
    ③实物流与信息流、资金流的“三流融合”
    ④邮政的品牌和信誉
    途径:
    ①加强网络建设和网络组织管理:加强网点建设;抓好投递网络的建设和管理;进一步完善中心局体制
    ②加强信息化建设,促进“三流融合”
    ③确立信函业务的核心地位,实施相关多元化战略
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    从旅行社角度讲,导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    导游服务作为旅行社核心竞争力的重要组成部分,主要体现在()。
    A

    导游服务体现旅行社的服务水平和质量

    B

    导游服务在旅行社业务中具有核心地位

    C

    导游服务是旅行社竞争的焦点

    D

    导游服务是旅行社改进产品的主要途径

    E

    导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    旅行社该怎样确定核心业务?怎样发展与业务有关的独特竞争力?

    正确答案: 首先要分析旅行社的外部环境和自身条件,找准市场定位,针对目标人群,最终确定价格;开发旅游产品,优惠措施,发展主题旅游。
    解析: 暂无解析