运输产品形式层的内容包括（　　）。A．旅客和货物的空间位移 B．运输企业的品牌和标识、车站设施 C．送票、信息服务 D．客票预定延伸服务

题目
运输产品形式层的内容包括（　　）。
A．旅客和货物的空间位移
B．运输企业的品牌和标识、车站设施
C．送票、信息服务
D．客票预定延伸服务

相似考题

1.产品策略中所研究的产品包括核心层、形式层、潜在层、延伸层和（ ）五个层次。 A．实质层 B．期望层 C．附加层 D．默认层

2.产品的整体概念主要包括( )层次?A. 核心产品层B. 形式产品层C. 心理产品层D. 附加产品层

3.运输产品形式层的内容包括( )A.旅客和货物的空间位移B.运输企业的品牌和标识、车站设施C.送票、信息服务D.客票预定延伸服务

4.货主在选择具体运输产品时主要考察比较的是货物运输产品的形式产品层和附加产品层,主要考虑()这些因素。A.经济性B.时效性C.便捷性D.安全性E.运输过程的“透明性”

参考答案和解析
答案：B
解析：
运输产品的形式层是旅客和货主能够直观感受到的。例如，运输企业的品牌和标识，车站或港口、机场的设施与环境，客货运输载体的技术性能、外观以及运输企业人员的精神风貌等。
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  • 第1题：

    客票预定制度、信息提供等属于运输产品的( )。

    A.核心层
    B.形式层
    C.扩大层
    D.重合层

    答案：C
    解析：
    对于运输产品(包括旅客运输和货物运输)来说，其整体构成包括：①核心产品，是指运输产品的核心利益与效用，是满足旅客和货物空间位移的要求；②形式产品，是旅客和货主能够直观感受到的；③扩大产品，是运输产品购买者应该得到的其他附加利益。运输产品的扩大层方面，已经建立起了一定的制度，例如，客票预订制度、赔付制度、信息提供(通过各种媒介)、延伸服务等。

  • 第2题：

    对于运输产品（包括旅客运输和货物运输）来说，其整体构成包括（ ）部分。


    A.核心产品

    B.中间产品

    C.形式产品

    D.扩大产品

    E.联产品

    答案：A,C,D
    解析：
    对于运输产品（包括旅客运输和货物运输）来说，其整体构成也包括3个部分，即核心产品、形式产品和扩大产品

  • 第3题：

    汽车产品整体包括哪几个层次（）

    • A、核心产品层
    • B、形式产品层
    • C、期望产品层
    • D、延伸产品层
    • E、潜在产品层

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题：

    产品整体的主要内容包括（）。

    • A、附加产品
    • B、核心产品
    • C、形式产品
    • D、包装产品

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    客票预定制度、信息提供等属于运输产品的（　）。

    • A、核心层
    • B、形式层
    • C、扩大层
    • D、重合层

    正确答案:C

  • 第6题：

    运输决策的主要内容包括（）。

    • A、选择运输人员
    • B、选择运输方式
    • C、选择运输路线
    • D、选择运输形式
    • E、选择目的地

    正确答案:B,C,D

  • 第7题：

    产品策略中所研究的产品包括核心层、形式层、潜在层、延伸层和（）五个层次。

    • A、实质层
    • B、期望层
    • C、附加层
    • D、默认层

    正确答案:B

  • 第8题：

    运输产品的整体构成包括（）。

    • A、核心产品、虚拟产品、形式产品
    • B、核心产品、形式产品、扩大产品
    • C、核心产品、虚拟产品、延伸产品
    • D、骨干产品、形式产品、分支产品

    正确答案:B

  • 第9题：

    单选题
    运输产品形式层的内容包括（）。
    A

    旅客和货物的空间位移

    B

    运输企业的品牌和标识、车站设施

    C

    送票、信息服务

    D

    客票预定延伸服务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    现代营销理论认为，任何产品，都应包含着三个层次：即核心层、形式层和延伸层三个层次。产品包装应该属于（）层次产品的内容。
    A

     核心

    B

     形式

    C

     延伸

    D

     不属于任何一层


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    产品策略中所研究的产品包括核心层、形式层、潜在层、延伸层和()五个层次。
    A

    实质层

    B

    期望层

    C

    附加层

    D

    默认层


    正确答案： C
    解析： 本题考查产品的五层次——核心层、形式层、潜在层、延伸层和期望层。

  • 第12题：

    单选题
    在文化产品结构中，能给消费者带来实际利益，并成为配置资源最为集中的产品层次是（）
    A

    形式产品层

    B

    附加利益层

    C

    核心产品层

    D

    内容产品层


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    产品标准的主要内容包括有（ ）。

    A.产品的适用范围
    B.产品的试验、检验方法和验收规则
    C.产品的包装、储存和运输要求
    D.产品的结构形式
    E.产品的使用要求

    答案：A,B,C,D
    解析：
    2011版教材358页。产品标准的主要内容有：产品的
    适用范围；产品的品种、规格和结构形式；产品的主要性能、产品的试
    验、检验方法和验收规则、产品的包装、储存和运输等方面的要求。

  • 第14题：

    运输产品的形式层指标包括（ ）。


    A.时刻表

    B.信息服务

    C.客座占用率

    D.企业名称

    E.形象

    答案：A,C,D
    解析：
    运输产品的形式层也有相应的指标及指标体系，如时刻表、客座占用率、运输方式或企业名称等。运输产品的扩大层方面，已经建立起了一定的制度，例如，客票预订制度、赔付制度、信息提供（通过各种媒介）、延伸服务等。

  • 第15题：

    旅客运输产品质量保证的内容包括哪些？


    正确答案: ①、对旅客运输产品的质量保证；
    ②、运输生产过程的质量保证；
    ③、对下道工序的质量保证。

  • 第16题：

    现代营销理论认为，任何产品，都应包含着三个层次：即核心层、形式层和延伸层三个层次。产品包装应该属于（）层次产品的内容。

    • A、 核心
    • B、 形式
    • C、 延伸
    • D、 不属于任何一层

    正确答案:B

  • 第17题：

    运输产品形式层的内容包括（）。

    • A、旅客和货物的空间位移
    • B、运输企业的品牌和标识、车站设施
    • C、送票、信息服务
    • D、客票预定延伸服务

    正确答案:B

  • 第18题：

    一个完整的产品包括（）层次的内容

    • A、核心产品
    • B、形式产品
    • C、附加产品

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    运输产品的形式层也有相应的指标或指标体系，如（）等。

    • A、时刻表
    • B、客座占用率
    • C、运输方式
    • D、服务承诺
    • E、赔付

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    单选题
    客票预定制度、信息提供等属于运输产品的（　）。
    A

    核心层

    B

    形式层

    C

    扩大层

    D

    重合层


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    产品整体的主要内容包括（）。
    A

    附加产品

    B

    核心产品

    C

    形式产品

    D

    包装产品


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    货主在选择具体运输产品是主要考察、比较的形式和实质产品层。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    运输产品的整体构成包括（）。
    A

    核心产品、虚拟产品、形式产品

    B

    核心产品、形式产品、扩大产品

    C

    核心产品、虚拟产品、延伸产品

    D

    骨干产品、形式产品、分支产品


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    产品的层次包括（　　）。
    A

    核心层              

    B

    增值层                  

    C

    期望层

    D

    延伸层              

    E

    形式层


    正确答案： A,C,D,E
    解析：
    产品是指提供给市场、能满足消费者某种需要的物质产品和非物质形态的服务。产品具有五个层次：①核心层；②形式层；③期望层；④延伸层；⑤潜在层。

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