委托人购买或委托招标服务时,难以对其质量及价值预先作出准确、定量的判断,因此()用一个统一的标准或特性指标要求和衡量。A.容易B.难以C.应该D.必须

题目
委托人购买或委托招标服务时,难以对其质量及价值预先作出准确、定量的判断,因此()用一个统一的标准或特性指标要求和衡量。

A.容易

B.难以

C.应该

D.必须

相似考题

1.可变的质量数据是 （ ）A．数量及质量数据B．产品或服务被设计或生产的质量数据C．反映对一个产品或服务的特性持续测量D．显示管理层对变量设计理解E．B及C

2.认为“符合标准就是合格的质量”的概念是（ ）的质量概念，它难以将顾客对质量的各种需求和期望都体现出来，因此，企业在确定产品质量特性时不能仅仅依据标准。A.实用性B.适用性C.符合性D.广义性

3.衡量客户忠诚度的标准包括()A.对价格或质量的态度B.重复购买率C.情感D.购买支出份额

4.下列关于客户价值的说法正确的是( )A.客户价值是指银行通过为客户提供其所需要的金融产品和服务为银行带来的收益增值。B.由于客户潜在价值难以衡量，因此客户价值仅指客户现有价值C.银行应重点关注客户现有的金融需求所带来的收益，并以此作为衡量客户价值的标准。D.只需客户财务状况及信用状况良好即可判断其客户价值，其所处行业的状况可免于评价

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  • 第1题：

    衡量情报质量标准的指标有

    A．新度

    B．广度

    C．字数

    D．准确度

    E．收费金额


    正确答案：ABD

  • 第2题：

    要判断零件或构件受载后的工作应力过高或过低，需要预先确定衡量标准，这个标准是（ ）。

    A．材料强度

    B．许用应力

    C．应变

    D．应力


    正确答案：B

  • 第3题：

    （2011年真题）衡量计量器具质量的主要指标是（ ）。

    A.灵敏度、分辨率、动态特性
    B.稳定性、准确度、静态特性
    C.动态特性、分辨率、精密度
    D.统一性、溯源性、准确度

    答案：A
    解析：
    本题考查的是计量器具的使用管理规定。衡量计量器具质量和水平的主要指标是它的准确度等级、灵敏度、鉴别率（分辨率）、稳定度、超然性以及动态特性等，这也是合理选用计量器具的重要依据。

  • 第4题：

    衡量计量器具的质量的主要指标是（ ）
    A.灵敏度、分辨率、动态特性 B.稳定度、准确度、静态特性
    C.动态特性、分辨率、精密度D.统一性、溯源性、准确度


    答案：A
    解析：
    衡量计量器具质量和水平的主要指标包括准确度等级、灵敏度、鉴别率（分辨率）、稳定度、超然性以及动态特性等。

  • 第5题：

    要判断零件或构件受载后的工作应力过高或过低，需要预先确定衡量标准，这个标准是()。

    A:材料强度
    B:许用应力
    C:应变
    D:应力

    答案：B
    解析：

  • 第6题：

    招标采购服务项目的质量与工程、货物等其他项目的质量不同，以下（）不属于招标采购项目服务质量的特点。


    A.服务质量标准难以预先确定

    B.招标服务的提供与使用具有同步性

    C.招标服务质量无法用量化指标度量

    D.招标内容的多样性

    答案：C
    解析：
    作为特殊的服务项目，招标采购项目管理也具有自己的独有特点。招标采购项目质量是指服务能力与效果满足客户（业主）明确和隐含需要的程度。招标采购项目的质量具有如下特性：①服务质量标准难以预先确定；②服务的提供与使用具有同步性；③招标内容的多样性。

  • 第7题：

    ISO9000：2000中“明示的，通常隐含的或必须履行的需求和期望”被称为( )。

    A.特性
    B.服务
    C.要求
    D.过程

    答案：C
    解析：

  • 第8题：

    对产品策划来讲，其结果是要产生对产品的质量要求、产品特性和衡量标准；而服务策划的结果是要产生（）。

    A.质量控制规范
    B.服务规范
    C.服务提供规范
    D.质量措施

    答案：B
    解析：

  • 第9题：

    在确定绩效考评标准时，应做到“定量准确”，其衡量标准不包括（　　）。

    A． 考评标准越多越好
    B． 各标准间的差距要合理
    C． 标准的含义要明确
    D． 标准的等级数量要合理

    答案：A
    解析：
    绩效考评标准的设计原则之一是定量准确，一是指各指标的考评标准的起止水平应是合理确定的；二是指各标准的含义、相互间的差距应当是明确合理的，评分尽可能采用等距式量表；三是指选择的等级档次数量要合理，不宜过多或太少，控制在3～9级为宜。

  • 第10题：

    ( )是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计。
    A.品牌形象 B.预期质量 C.感知质量 D.感知价值


    答案：B
    解析：
    预期质量是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计；品牌 形象是指顾客在购买某公司/品牌产品或服务之前，对该公司/品牌的印象；感知质量测 评顾客在购买和使用某品牌产品或服务以后对其质量的实际感受；感知价值体现了顾客 在综合某品牌产品或服务质量和价格以后对其所获利益的主观感受。

  • 第11题：

    服务质量标准是对服务特性满足程度所制定的标准，所以标准对这些服务特性的衡量必须是明晰、具体的，有量化指标。


    正确答案:错误

  • 第12题：

    判断题
    服务质量标准是对服务特性满足程度所制定的标准，所以标准对这些服务特性的衡量必须是明晰、具体的，有量化指标。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在产品标准或工艺标准中列出有关安全的要求和指标是______的一种形式。

    A．安全标准

    B．技术标准

    C．质量标准

    D．管理标准


    正确答案：A

  • 第14题：

    衡量计量器具质量的主要指标是（ ）。

    A.灵敏度、分辨率、动态特性
    B.稳定度、准确性、动态特性
    C.动态特性、分辨率、统一性
    D.精密度、溯源性、准确度

    答案：A
    解析：
    衡量计量器具质量和水平的主要指标是它的准确度等级、灵敏度、鉴别率（分辨率）、稳定度、超然性及动态特性等，这也是合理选用计量器具的重要依据。

  • 第15题：

    衡量计量器具质量的主要指标是（）。

    A．灵敏度、分辨率、动态特性
    B．稳定性、准确度、静态特性
    C．动态特性、分辨率、精密度
    D．统一性、溯源性、准确度

    答案：A
    解析：
    本题考查的是计量器具的使用管理规定。衡量计量器具质量和水平的主要指标是它的准确度等级、灵敏度、鉴别率（分辨率）、稳定度、超然性以及动态特性等，这也是合理选用计量器具的重要依据。

  • 第16题：

    衡量计量器具质量的主要指标是（ ）。2011

    A．灵敏度.分辨率.动态特性
    B．稳定性.准确度.静态特性
    C．动态特性.分辨率.精密度
    D．统一性.溯源性.准确度

    答案：A
    解析：
    本题考查的是计量器具的使用管理规定。衡量计量器具质量和水平的主要指标是它的准确度等级、灵敏度、鉴别率(分辨率)、稳定度、超然性以及动态特性等，这也是合理选用计量器具的重要依据。

  • 第17题：

    关于招标采购项目的质量特性，下列说法不正确的是 （）

    A.服务质量标准难以预先确定
    B.服务的提供与使用具有同步性
    C.招标内容的多样性
    D.招标服务质量可以经过检查合格后再交付客户

    答案：D
    解析：
    解析 标采购项目的质量具有如下特性：
    （1）服务质量标准难以预先确定。客户购买招标服务时，难以对其质量及价值预先作出准确、定量的判断，因此难以用一个统一的标准或特性指标要求和衡量。（2）服务的提供与使用具有同步性。这会使招标服务质量无法经过检查合格后才交付客户（业主）。（3）招标内容的多样性。招标服务工作内容的复杂多变，招标服务人员素质参差不齐，造成了招标服务质量的多变性，使得质量管理复杂化。

  • 第18题：

    对主管人员工作成效的衡量，应该做到（ ）。

    A.对其工作和个人素质同时进行考评
    B.拟定一些可考核的标准
    C.采用实物或货币计量的标准
    D.采用定量的或定性的标准

    答案：A,B,D
    解析：
    对主管人员工作成效的衡量，应该做到：对其工作和个人素质同时进行考评，拟定一些可考核的标准，采用定量的或定性的标准。

  • 第19题：

    下列用于衡量注册会计师作出职业判断质量的标准有（　）。

    A.准确性或意见一致性
    B.决策一贯性和稳定性
    C.完整性和独立性
    D.可辩护性

    答案：A,B,D
    解析：
    衡量职业判断质量可以基于下列三个方面：（1）准确性或意见一致性；（2）决策一贯性和稳定性；（3）可辩护性。

  • 第20题：

    财产保险的保险标的必须（）。
    A．是现存的财产或利益
    B．是可以用货币衡量其价值的财产和利益
    C．有些可以用货币衡量其价值，有些则不能
    D．是可以用货币衡量其价值的有形财产


    答案：B
    解析：
    不能用货币衡量其价值的财产为财产保险的不保财产。

  • 第21题：

    社会贡献率指标是衡量航运企业用( )资产为国家或社会创造或支付价值的能力。

    A.固定
    B.流动
    C.全部
    D.专用

    答案：C
    解析：
    社会贡献率是衡量企业用全部资产为国家或社会创造或支付价值的能力。社会贡献率＝（企业社会贡献总额/平均资产总额）×100％。

  • 第22题：

    以下不属于委托人方面影响执业风险因素的是（　）。

    A.委托人的委托意向
    B.委托人的纳税意识
    C.委托人的企业规模大小
    D.委托人或指向的服务对象的财务核算基础

    答案：C
    解析：
    委托人方面影响执业风险的因素：
    （1）委托人的委托意向；
    （2）委托人的纳税意识；
    （3）委托人或指向的服务对象的财务核算基础。

  • 第23题：

    招标采购项目质量是指服务能力与效果满足客户明确和隐含需要的程度，其具有的特性包括（）。

    • A、服务质量标准难以预先确定
    • B、服务的提供与使用具有同步性
    • C、服务质量的经济性
    • D、招标内容的多样性
    • E、招标内容的功能性

    正确答案:A,B,D

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