如果组织的公关活动目标主要侧重在提高认知度，那么，通常应选择的媒介类型是（）A展示会B大众媒介C宣传单D标牌

第1题：

第2题：

媒介选择经常采用的策略有（）。

A按照广告主喜好选择媒介

B按照目标市场选择媒介

C按照产品特性选择媒介

D按照产品消费者选择媒介

E按照广告预算选择媒介

A,B,C,D
略

第3题：

国际公关调查的内容主要包括（）

A组织开展公关活动的目标

B组织的国际社会环境

C组织的自身状况

D组织的国际地位

E组织面对国际公众的情况

B,C,E
略

第4题：

公关人员应依据（）来进行公关活动中的媒介选择。

• A、与媒介记者的熟悉程度
• B、传播对象的特点
• C、所要传播的信息内容
• D、所能利用的费用

正确答案:B,C,D

第5题：

如果组织选择低成本发展战略，那么组织最需要的人才类型是（）。

• A、专业技术人才
• B、创新型人才
• C、全能型人才
• D、高水平管理人才

正确答案:A

第6题：

长期的公关活动适宜选用电子媒介，短期公关活动适宜选用印刷媒介。

正确答案:错误

第7题：

媒介组织开展外部公关活动的主要方式有哪些？

正确答案: （1）举办大型公关活动。
（2）开展媒体产品展销活动。
（3）与供应商、代理商、主要广告客户的联谊活动。
（4）与有影响、有地位的各界人士保持经常的接触。
（5）积极参加各种社区活动，关心和帮助他们解决实际困难。
（6）协调解决媒介组织与公众之间发生的纠纷和争端。
（7）策划和参与与媒介业务有关的活动。

第8题：

政府开展公关活动的最终目标是（）

• A、促进公众的认知
• B、提高政府的知名度
• C、提高社会效益
• D、提高政府的美誉度

正确答案:C

第9题：

政府组织形象塑造目标的分解与量化，就是对政府组织的认知度、美誉度、和谐度的分解与量化。政府组织为了提高认知度、美誉度、和谐度，可以使用一切办法和手段。

正确答案:错误

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

长期的公关活动适宜选用电子媒介，短期活动适宜选用印刷媒介。

A对

B错

错
略

第14题：

如果组织的公关活动目标是提高产品的美誉度，那么比较适宜的传播形式应是（）

A电视广告

B报纸产品介绍

C产品展销会

D消费指南手册

C
略

第15题：

公关活动的（）是一定的组织。

• A、主体
• B、客体
• C、对象
• D、媒介

正确答案:A

第16题：

比较报纸、电视、网络三种大众媒介的特点，说明旅游企业如何选择大众媒介开展公关活动。

正确答案: 一、公共关系传播媒介的类型和特点
旅游业公共关系传播主要选择的大众媒介有报纸、杂志、广播、电视、电影、互联网。它们各有特点，需要结合旅游公共关系传播的具体情况加以选择。
报纸。指用文字形式表达的，以刊载新闻为主的，定期的，连续印刷的出版物。它是受众面最大的一种印刷类大众传播媒介，主要有以下特点：
第一，报导具有广度和深度。
第二，信息可以储存。
第三，读者可以灵活自主的选择信息。
第四，成本低廉，价格便。
第五，对读者有一定的要求和限制。
第六，感染力相对较差。
电视。电视是当今社会最重要、最普遍、最生动、最形象化的大众传播媒介，它是通过电能，以声音、图像为主的一种传播方式。它是旅游业普遍使用的一种手段。其主要的特点是：
第一，形象生动具体，感染力较强，容易引起轰动效应；
第二，传播迅速及时，可随时更新；
第三，效果广泛普及，老幼皆宜；
第四，信息不易保留，稍纵即逝；
第五，对信息内容的创意性、时代性、轰动性要求较高；
第六，使用费用高，非一般的旅游企业所能承受。
互联网。互联网（INTERNET）是全球最大的、最开放的、由众多网络互连而成的、主要采用TCP/IP协议的计算机网络。互联网代表着一场无处不在的重大传播革命，与其它电子媒体相比，互联网具有以下几个特点：
第一，传播范围广泛。被称为是“无边界的媒介”。
第二，不受时空限制。
第三，高度开放。
第四，双向沟通，平等参与。
第五，服务的个性化。
第六，多媒体，超文本。
第七，成本低廉。
第八，不可控性。
二、传播媒介的选择
进行旅游业公共关系活动信息的传播，必须要依据一定的客观事实，科学的进行选择，一般情况下，要考虑以下诸要素：
1.传播对象
传播对象是旅游业公关活动信息的接受者，旅游组织要达到传播的目的必须对传播对象进行充分的了解，其内容主要包括：
（1）旅游公众的文化层次
（2）旅游公众的年龄结构
（3）旅游公众的经济水平
（4）旅游公众的生活方式和工作习惯
2.传播内容
传播内容是旅游业公共关系活动根据特定的目的，向旅游公众传达的信息。选择传播媒介是要考虑信息的特点：
（1）信息的难易程度
（2）信息的价值含量
（3）信息的内容特性
（4）信息的内容性质
3.经济状况
传播媒介的使用意味着费用的支出，因此，旅游公关人员在选择传播媒介时还要考虑旅游组织的经济状况，量力而行。
4.信息传播的时效要求
信息需要及时传播，因地，选择传播媒介还要考虑信息传播的时间要求，要考虑是否必须赶在特定的时间之前，这直接关系到传播效果。

第17题：

长期的公关活动适宜选用电子媒介，短期活动适宜选用印刷媒介。

正确答案:错误

第18题：

如何选择目标，尤其是组织的战略目标是提高决策水平的关键。

正确答案:正确

第19题：

公关活动的基本传播策略不包括（）的传播策略。

• A、不同目标公众
• B、不同传播期
• C、不同媒介
• D、突出重点

正确答案:C

第20题：

公共关系管理过程中的四个步骤是（）

• A、公关调查、确定目标、选择媒介、编制预算
• B、估计形式、确定公众、选择媒介、评价结果
• C、公关调查、公关策划、公关实施、公关评价
• D、确定目标、选择媒介、组织实施、评价结果

正确答案:C

第21题：

当企业着手确定沟通媒介时，通常面临多种选择。以下媒介中，不太可能成为主要沟通方式的是（）

• A、视听媒介
• B、印刷媒介
• C、人际媒介
• D、电子媒介

正确答案:B

第22题：

第23题：