在谈判产生矛盾时，最好的选择就是运用缓兵之计，具体办法有（）A暂时撇开僵持不下的问题B取消谈判C暂时进行休息反思D采用“夹塞”策略E梯度让步

题目
在谈判产生矛盾时，最好的选择就是运用缓兵之计，具体办法有（）

A暂时撇开僵持不下的问题

B取消谈判

C暂时进行休息反思

D采用“夹塞”策略

E梯度让步

相似考题

1.运用FIDIC合同条件的方法有（ ）。A．直接采用B．全局选择采用C．对比分析采用D．局部选择采用E．合同谈判时采用

2.当在谈判中处于劣势时,最好的谈判技巧就是尽可能地满足对方的要求。()此题为判断题(对，错)。

3.对影响商务谈判语言运用的因素阐述正确的是()A.与谈判对手的关系对谈判语言选择与运用的影响表现在：当谈判双方之间存在着良好关系时，谈判进行过程中双方对语言的选择有较小的自由度B.当双方实力对比存在差距时，实力弱的一方在确定谈判语言运用时，必须考虑对手可能会作出的语言反应，从而使语言的选择自由度受到限制C.当谈判双方过去没有发生过关系而是第一次接触时，语言的选择则通常没有一定的程式D.在谈判过程的不同阶段，谈判进行的实质内容与所要达到的目标是不同的，谈判过程的语言运用也就不同

4.在商务谈判活动中,谈判双方实力相当,谁都没有明显的优势时,可以运用()技巧,以达 到打破相持不下局面的目的。A、均势谈判B、劣势谈判C、综合谈判D、优势谈判

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  • 第1题：

    在分析影响商务谈判语言运用的因素方面,对谈判时机的分析观点,错误的是()

    A.谈判中语言的运用很讲究时机。时机是否选择得当，直接影响语言的运用效果

    B.当遇到出乎己方的意料，或者一下子吃不准而难以直接、具体、明确地予以回答的问题时，应选择采用专业性的交易语言

    C.当双方在某一问题上争执激烈、有形成僵局或导致谈判破裂的迹象时，不妨运用幽默诙谐性的语言

    D.如何把握好时机，这取决于谈判者的经验


    参考答案：B

  • 第2题：

    在谈判双方产生矛盾时，最好的选择就是运用（）

    A让步之计

    B妥协之计

    C缓兵之计

    D针锋相对的策略


    C
    略

  • 第3题：

    在选择谈判场地时，下列说法不正确的是（）。

    • A、在球场谈判，需要了解对方的心理，决定是否赢球
    • B、在餐厅谈判，酒酣耳热之际容易达成协议，因此是谈判场地的首选
    • C、和日本人谈判，卡拉OK厅是较好的选择
    • D、在我方谈判，可以以逸待劳，上演双簧

    正确答案:B

  • 第4题：

    消除恐惧心理的最好方法就是谈判前做好充足的准备，掌握足够的信息和背景资料，制定灵活的谈判策略，这些都能够帮助谈判者建立自信的谈判心态。（）


    正确答案:正确

  • 第5题：

    在依谈判目的选择谈判用语时，谈判目的总的看可分为：（）、（）、（）。


    正确答案:为了成交；为了比价；为了送客

  • 第6题：

    什么是谈判策略？秘书在受权谈判中如何制定和运用谈判策略？


    正确答案: 所谓谈判策略，是指谈判者在谈判过程中为达到预定的目标，根据形势所采取的行动方针和方式。秘书在受权谈判中，要审时度势地制定并运用相应的谈判策略，化被动为主动。制定谈判策略，通常有以下主要骤：（1）现象分析。谈判中的问题、分歧、趋势、事件等构成了谈判现象，对这现象进行科学的观察、分析和判断，是制定策略的起点。
    （2）寻找关键问题。对现象进行分析研究之后，就要有目的地寻找关键问题，找出主要矛盾。
    （3）确定目标。确定目标是根据现象分析和关键问题的研究得出结论，它关系到整个谈判的方向、价值和行动。
    （4）形成假设性
    决方法。这是制定谈判策略的核心步骤，要求谈判者开动脑筋，突破常规，进行比较鉴别，尽力找到多种接近于实用的假设性解决问题的方法。
    （5）对解决方法进行深度分析，即对各种假设性方法依据“可能”和“有效”的原则进行选择。对那些“可行策略”进行深入的分析研究，为最终选择打下基础。
    （6）具体策略的形成。在深度分析得出结果的基础上，确定评价的准则，得出最终的结论，准备在谈判中实施。
    秘书在运用谈判策略时要考虑到以下要素：
    （1）对象。谈判对象的具体条件，如地位、经验、态度、性格、作风等，是选择何种策略的重要因素。如对待“感情型”的谈判对手，可采取以弱为强策略、恭维策略；对待“固执型”的谈判对手，可采取体会策略、放试探气球策略、先例策略等。选择和运用策略切忌不看对象，无的放矢。
    （2）内容。谈判的性质和内容是不同的，如有的是合同条款的谈判，有的是价格谈判，有的是成套项目谈判，有的是单项买卖谈判，在谈判中采取的策略也要有所不同。
    （3）地位。本方在谈判中所处的地位，也是选择谈判策略的制约因素。如处于较强的谈判地位一方，在涉及重要问题时常常采取强硬的对抗性策略；而有求于人的一方，则多采取较柔弱的顺应性策略。
    （4）阶段。谈判有开局、磋商和签约等阶段，在不同阶段所采取的策略，也应与本阶段的目的、重点等相适应。

  • 第7题：

    在商务谈判中运用语言艺术时需要遵循哪些基本的原则？


    正确答案: 1.客观性原则
    2.针对性原则
    3.逻辑性原则
    4.隐含性原则
    5.规范性原则
    6.说服性原则

  • 第8题：

    成功的谈判者认为，整合谈判是最佳选择，分配谈判最好少用，整合谈判的优势在于（）

    • A、整合谈判是一种双赢的谈判
    • B、建立在相互了解和信任的基础上
    • C、谈判中重要采用协调和妥协的方式解决冲突
    • D、有助于双方的长期合作

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    在商务谈判中如何综合运用不同的谈判理论？


    正确答案: 需要层次理论、博弈理论、公平理论、谈判实力理论等谈判理论，都有其优长，也存在各自的短板，只有针对不同的谈判情况，综合运用不同的谈判理论，才能取得最佳的谈判效果。

  • 第10题：

    多选题
    成功的谈判者认为，整合谈判是最佳选择，分配谈判最好少用，整合谈判的优势在于（）
    A

    整合谈判是一种双赢的谈判

    B

    建立在相互了解和信任的基础上

    C

    谈判中重要采用协调和妥协的方式解决冲突

    D

    有助于双方的长期合作


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    关于激将技巧的运用，说法正确的有（）。
    A

    激将的对象可选择不够成熟，缺乏经验的谈判新手

    B

    激将的对象可选择谈判特征个性非常鲜明的谈判对手

    C

    可选择直接刺激对方主谈人

    D

    可选择间接刺激对方主谈


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    在谈判产生矛盾时，最好的选择就是运用缓兵之计，具体办法有（）
    A

    暂时撇开僵持不下的问题

    B

    取消谈判

    C

    暂时进行休息反思

    D

    采用“夹塞”策略

    E

    梯度让步


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    各类谈判语言在谈判沟通过程中具有不同的作用,合理地运用谈判语言就是有效地组合各种谈判语言,使谈判语言系统的功能达到最大化。谈判语言运用问题,是以对谈判语言分类及其原则分析为前提的。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：×

  • 第14题：

    “好坏搭配”策略运用的时间最好在谈判僵局和终局之时。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    在涉外商务谈判中，运用惯例来说明问题就是一种（）的思维的方法。

    • A、归纳
    • B、分析
    • C、比较
    • D、演绎

    正确答案:D

  • 第16题：

    消除恐惧心理的最好方法就是谈判前做好充足的准备，掌握足够的信息和背景资料，制定灵活的（），这些都能够帮助谈判者建立自信的谈判心态。


    正确答案:谈判策略

  • 第17题：

    谈判策略的运用选择的决定因素是（）

    • A、对象
    • B、内容
    • C、阶段
    • D、组织

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    关于激将技巧的运用，说法正确的有（）。

    • A、激将的对象可选择不够成熟，缺乏经验的谈判新手
    • B、激将的对象可选择谈判特征个性非常鲜明的谈判对手
    • C、可选择直接刺激对方主谈人
    • D、可选择间接刺激对方主谈

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    客户投诉网络问题时，可采取缓兵之计，安抚客户。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    结合实际，谈判中可运用的谈判技巧有哪些？


    正确答案: （1）报价的技巧
    ①报价要果断；
    ②“低开”策略；
    ③影子报价；
    ④探知临界价格。
    （2）还价技巧
    ①还价要有弹性；
    ②化零为整；
    ③过关斩将；
    ④压迫降价；
    ⑤敲山震虎。

  • 第21题：

    判断题
    “好坏搭配”策略运用的时间最好在谈判僵局和终局之时。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    什么是谈判策略？秘书在受权谈判中如何制定和运用谈判策略？

    正确答案： 所谓谈判策略，是指谈判者在谈判过程中为达到预定的目标，根据形势所采取的行动方针和方式。秘书在受权谈判中，要审时度势地制定并运用相应的谈判策略，化被动为主动。制定谈判策略，通常有以下主要骤：（1）现象分析。谈判中的问题、分歧、趋势、事件等构成了谈判现象，对这现象进行科学的观察、分析和判断，是制定策略的起点。
    （2）寻找关键问题。对现象进行分析研究之后，就要有目的地寻找关键问题，找出主要矛盾。
    （3）确定目标。确定目标是根据现象分析和关键问题的研究得出结论，它关系到整个谈判的方向、价值和行动。
    （4）形成假设性
    决方法。这是制定谈判策略的核心步骤，要求谈判者开动脑筋，突破常规，进行比较鉴别，尽力找到多种接近于实用的假设性解决问题的方法。
    （5）对解决方法进行深度分析，即对各种假设性方法依据“可能”和“有效”的原则进行选择。对那些“可行策略”进行深入的分析研究，为最终选择打下基础。
    （6）具体策略的形成。在深度分析得出结果的基础上，确定评价的准则，得出最终的结论，准备在谈判中实施。
    秘书在运用谈判策略时要考虑到以下要素：
    （1）对象。谈判对象的具体条件，如地位、经验、态度、性格、作风等，是选择何种策略的重要因素。如对待“感情型”的谈判对手，可采取以弱为强策略、恭维策略；对待“固执型”的谈判对手，可采取体会策略、放试探气球策略、先例策略等。选择和运用策略切忌不看对象，无的放矢。
    （2）内容。谈判的性质和内容是不同的，如有的是合同条款的谈判，有的是价格谈判，有的是成套项目谈判，有的是单项买卖谈判，在谈判中采取的策略也要有所不同。
    （3）地位。本方在谈判中所处的地位，也是选择谈判策略的制约因素。如处于较强的谈判地位一方，在涉及重要问题时常常采取强硬的对抗性策略；而有求于人的一方，则多采取较柔弱的顺应性策略。
    （4）阶段。谈判有开局、磋商和签约等阶段，在不同阶段所采取的策略，也应与本阶段的目的、重点等相适应。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在谈判双方产生矛盾时，最好的选择就是运用（）
    A

    让步之计

    B

    妥协之计

    C

    缓兵之计

    D

    针锋相对的策略


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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