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  • 第1题:

    从公共关系活动方式来看,公共关系活动包括()

    A、宣传型公共关系和服务型公共关系

    B、交际型公共关系和社会型公共关系

    C、征询型公共关系和矫正型公共关系

    D、专职公关活动和全员公关活动

    E、专项公共关系活动和日常公共关系活动


    参考答案:ABC

  • 第2题:

    一般来讲,公共关系评估的内容有:公共关系工作程序评估和专项公共关系活动评估。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:对

  • 第3题:

    从( )的角度去理解,公共关系表现的活动,包括社会组织所从事的日常公共关系活动和专项公共关系活动。

    A.静态
    B.动态
    C.专业
    D.综合

    答案:B
    解析:

  • 第4题:

    公共关系活动策划阶段的主要工作包括()。

    • A、制定公共关系活动目标
    • B、确立活动主题
    • C、确立目标公众
    • D、费用预算

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    公共关系活动中的应急程序计划不包括()。

    • A、保安措施
    • B、保健措施
    • C、防火措施
    • D、新闻发布措施

    正确答案:D

  • 第6题:

    政府公共关系评估的内容有()。

    • A、政府公共关系工作程序评估
    • B、政府公共关系活动评估
    • C、目标效果评估
    • D、确定公众、选择传播媒介

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    对于公共关系活动的研究包括()。

    • A、公共关系活动规律
    • B、公共关系活动策略
    • C、公共关系活动过程
    • D、公共关系活动模式
    • E、公共关系的发展历史

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    公共关系策划方案的正文应包括()。

    • A、人员分配
    • B、所需物品一览表
    • C、基本活动程序
    • D、活动注意事项

    正确答案:C

  • 第9题:

    安排公共关系活动程序时,要遵循的原则包括()

    • A、程序要以多为好
    • B、程序要紧凑
    • C、程序排列要合理
    • D、程序应尊重风俗习惯

    正确答案:B,C,D

  • 第10题:

    简述公共关系活动策划的一般程序。


    正确答案: 一般程序可分为五个阶段:立项、调研、策划、论证、决策
    影响立项的因素:①项目是否具有迫切性②是否有足够的经费支持项目的开展③项目是否具有基本的可行性
    调研阶段:①了解国家有关的政策法规②了解同类案例的资料③把握目标公众关注的热点④熟悉活动场地的情况
    策划阶段主要环节:①制定活动目标②确立活动主题③确立目标公众④拟定活动内容和形式⑤排列活动程序⑥选择地点⑦预算费用⑧制定评估标准

  • 第11题:

    多选题
    公共关系的活动程序包括()
    A

    公关调查

    B

    公关策划

    C

    公关案例

    D

    实施传播

    E

    效果评估


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    公共关系的基本策略不包括(  )。
    A

    公共关系规划

    B

    公共关系宣传

    C

    公共关系意识

    D

    公共关系活动


    正确答案: A
    解析:
    公共关系的基本策略包括:①公共关系宣传,即通过各种传播媒体向社会公众进行宣传,以扩大企业的影响;②公共关系活动,即通过支持和组织各种类型的社会活动来树立企业在公众心目中的形象,以获得公众的好感;③公共关系意识,即营销人员在日常经营活动中所具有的树立和维护企业整体形象的意识。

  • 第13题:

    在案例《高露洁的口腔保健宣教活动》中,此次宣教活动的运作过程分为前期调查、项目策划、项目实施和效果评估四个阶段。下列关于公共关系项目运作的程序表述,正确的选项是()

    A、公共关系计划—公共关系调研—公共关系评估—公共关系实施

    B、公共关系计划—公共关系调研—公共关系实施—公共关系评估

    C、公共关系实施—公共关系调研—公共关系计划—公共关系评估

    D、公共关系调研—公共关系计划—公共关系实施—公共关系评估


    参考答案:D

  • 第14题:

    下列关于公共关系活动的说法错误的是()。

    A:公共关系活动包括协调、传播、沟通等活动
    B:热情服务、礼貌待言属于专门性公共关系活动
    C:公共关系活动以创造良好的公共关系状态为目的
    D:日常性公共关系活动是人人都可以做到的日常接待工作

    答案:B
    解析:
    公共关系活动是指一个组织为创造良好的社会环境,争取公众舆论支持而采取的政策、行动和手段。主要包括协调、传播、沟通等活动,即以创造良好的公共关系状态为目的的一种信息沟通活动。组织的公共关系活动表现为日常公共关系活动和专门性公共关性活动两大类。①日常性公共关性活动是指为改善公共关性状态,人人都可以做到的那些日常接待工作,如热情服务、礼貌待客以及大量的例行性业务工作和临时性琐碎的工作,等等,②专门性公共关系活动是有计划、有系统地运用有关技术、手段去达到公共关系目的的专门性活动,如新闻发布会、产品展示会、社会赞助、广告制作与宣传、市场调查、危机公关,等等。

  • 第15题:

    在公共关系的活动程序中,体现公共关系本质特征的是()

    A实施传播

    B公关调查

    C公关策划

    D效果评估


    C

  • 第16题:

    公共关系工作程序的第四步就是对公共关系活动效果的总结评估。公共关系评估的首项重要意义就是()。

    • A、开展后续公共关系工作的必要前提和依据
    • B、改进公共关系工作的重要环节
    • C、增强团结、激励内部公众的重要形式
    • D、衡量公共关系活动效益的重要依据

    正确答案:B

  • 第17题:

    公共关系活动包括哪些内容?


    正确答案: 公共关系活动是一种特殊的实践活动。现代公共关系活动一发展为一系列专业性,规范性较强的传播沟通业务,成为组织的一种经营管理事务,包括调查研究咨询,设计制作,活动策划,宣传实务,交际事务等等,需要运用一定的资源,运用换门的媒介和技术,制定专门的目标与计划,由专门的职能机构来实施。公共关系所研究的公共关系活动主要指这种公共关系实务,或者说经营管理工作中公共关系业务。

  • 第18题:

    政府公共关系工作程序评估的内容有()。

    • A、调查研究过程评估
    • B、制订计划和实施活动过程的评估
    • C、实施效果的评估
    • D、年度政府公共关系活动效果

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    公共关系活动通常从以下几方面分析()

    • A、自觉的公共关系活动和自发的公共关系活动
    • B、兼及的公共关系活动和专门的公共关系活动
    • C、单一的公共关系活动和系列的公共关系活动
    • D、良好的公共关系活动和不良的公共关系活动

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    公共关系决策包括:确定公共关系活动目标、选择传播渠道、制定公共关系活动方案、公关方案的实施、公关效果的评估。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    公共关系活动策划方案的附件不包括()。

    • A、场地使用安排表
    • B、所需物品一览表
    • C、基本活动程序
    • D、活动注意事项

    正确答案:C

  • 第22题:

    多选题
    政府公共关系评估的内容有()。
    A

    政府公共关系工作程序评估

    B

    政府公共关系活动评估

    C

    目标效果评估

    D

    确定公众、选择传播媒介


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    从()的角度去理解,公共关系表现的活动,包括社会组织所从事的日常公共关系活动和专项公共关系活动。
    A

    静态

    B

    动态

    C

    专业

    D

    综合


    正确答案: C
    解析: 暂无解析