简述公众印象形成的要素及特点。
题目
简述公众印象形成的要素及特点。
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第1题：
简述行为的概念、构成行为的基本要素及行为特点
正确答案: 概念：人在环境影响下所引起的内在生理、心态和心理变化的外在反应称为行为。
基本要素：
①行为的主体是人；
②行为是在人的意识支配下的活动，有目的性、方向性和预见性；
③行为与一定的客体相联系；
④行为总要产生一定的结果。
特点：①目的性；②可调节性；③差异性；④可塑性。 -
第2题：
简述公共关系公众的特点。
正确答案: 群体性、相关性
同质性、依存性
层次性、多样性
变动性、开放性
相关性、可导性 -
第3题：
简述影响公众印象形成的心理效应。
正确答案: 优先效应、近因效应、晕轮效应、刻板效应、投射效应。 -
第4题：
简述印象形成的信息整合模式。
正确答案:印象形成的整合模式主要有三种：
（1）累加模式。
累加模式认为，知觉者形成一个对他人的整体印象是把所有单个特质的评估的值相加而得到的。
（2）平均模式。
平均模式认为，知觉者是通过把所有单个特质评估的值平均起来形成一个总的印象的。
（3）加权平均模式。
这个模式认为每个特质对整体印象的影响是不同的，因而其权重也是不同的。因此应该对每一个特质乘上它的权重，再加以平均。 -
第5题：
什么是“公众”？简述公众的基本特点。
正确答案: 公共关系工作对象统称为公众，公众这一概念在公共关系学中有其特定含义正确理解这种含义，树立正确的公众意识，对于理解和把握公共关系工作的实质具有指导意义。公众必须是对某一组织具有现实或潜在的利益关系，并且对组织的目标与政策具有相当影响力的个人和团体。作为公共关系的运作客体，公众有以下特点：
（1）群体性。从组织的角度来说，公众在很大程度上具有群体的特征。常见的群体可划分为三个层次，即法人群体、任务群体、角色群体。
（2）同质性。即公众的形成是由一个组织的性质来确定的。一般来说，具有相似目标和性质的组织往往拥有相似的公众。
（3）变化性。公众不是封闭僵化、一成不变的对象，而是一个开放的系统，处于不断变化发展的过程中。（1分）
（4）相关性。公共关系所指的公众不是抽象意义上的人民大众或劳苦大众，而是指与特定社会组织相关联的个人、群体和组织。 -
第6题：
简述要素计点法的特点。
正确答案:要素计点法是现阶段通常使用的工作评价方法，这是因为：
（1）要素计点法通用性好。由于要素计点法采用的是要素分解式的评价方法，因此能够克服不同职位类别间因工作性质不同而难以比较的障碍。对于每个类别中以寻找出若干“付酬要素”，并分配适当的权重。
（2）要素计点法比较客观。同工作重要性排序法和工作分类法相比，要素计点法以量化的形式进行评判，并且对每类职位都可以设置多项评判要素。由于各项要素的评价误差会相互抵消，因此最终评价结
果的主观成分会大幅度下降。而且，由于要素计点法在操作中一般要求选取标准职位进行复检比较，因而更能保评价方案的合理性和科学性。
（3）要素计点法的稳定性较强。设计和形成一个有效的评价方案，通常需要花费相当的时间和精力。因此一旦方案被确认可行后，往往要求它在一定时期内稳定地发挥作用。要素计点法能够做到这一点。这是因为，要素计点法抓住了每个职位的付酬要素，即使出现新的职位或原有职位重新排列组合，方案仍然适用，不必再系统地将它们和其他同类职进行重新分类比较。 -
第7题：
问答题人际印象形成有哪些特点？正确答案： （1）一致性。对人形成印象的过程，同对客观物体形成印象的过程有一个明显的区别，这就是我们会形成有关他人的协调一致的印象。
（2）评估性。在人际印象形成过程中，我们常常根据有限的信息对他人作出判断，例如，对对方年龄、智力、种族、文化程度、职业、社会地位、人品等等。
（3）中心特质的作用。阿希（S.Asch，1946）首先发现在印象形成过程中某些特质起着中心作用，另一些特质只起着边缘的作用，前者称为中心特质，后者称为边缘特质。
（4）隐含的个性理论。普通人都有着关于个性中哪些特质互相联系在一起，哪些特质互相没有关系的假设，这些假设称为隐含的个性理论。解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题简述印象形成的特点。正确答案： 印象形成有许多特点，主要表现为印象形成的一致性、评估性、中心特质的作用和隐含的个性理论。
（1）一致性。对人形成印象的过程，与客观物体形成印象的过程有一个明显的区别，这就是我们会形成有关他人的协调一致的印象。
（2）评估性。在人际印象形成过程中，我们常常根据有效的信息对他人作出判断。这种评估性是印象形成中最重要的，最有影响力的方面，因为评估会影响对有关知觉对象的其他判断。
（3）中心特质的作用。在印象形成过程中某些特质起着中心作用，另一些特质只起着边缘的作用。前者就称为中心特质。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题简述印象形成过程的三个成分。正确答案： 印象形成过程中包含着三个成分，它们是认知的对象——即行动者，认知的主体——知觉者，以及交往的情景。
（1）行动者。行动者是被形成印象的人。在人际交往中，行动者的非言语线索，谈吐，举止方式，表现出来的兴趣、爱好、态度、反映着个体特征的行为等，都为知觉者提供了形成印象的一定信息。
（2）知觉者。由于人际印象是在知觉者头脑中形成的，因此不可避免地会受到知觉者的心理状态和信息加工过程的影响。知觉者对人的本性的看法、定势，过去与他人交往的实践经验，对行动者所具有的知识，自己的兴趣、态度、动机和个性，交往时的心境等都会在印象形成过程中发挥种种不同的作用。
（3）交往情景。交往的情景会对印象形成产生影响。由于行动者的行为线索发生在不同的情景中，因而它们会被赋予不同的权重。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题简述印象形成的效应。正确答案： 印象形成中的效应如下：
1）首因效应是指人们比较重视最先得到的信息，据此对他人作判断。
2）近因效应则是指最后得到的信息对他人的印象形成起较强作用的现象。
3）晕轮效应又称光圈作用，指他人的某种品质或特征非常突出，给人以清晰鲜明的印象，以致掩盏了对他的其他品质和特征的判断。
4）刻板印象又称定型，指社会对某一对象有一种固定的看法。这就是对一群人的动机或特征加以概括，然后把同一特征归属于群体中的每一个成员，而不管群体成员的实际差异。
5）投射效应是指一个人由于自己的需要和情绪倾向，而将自己的特征投射到别人身上的现象。投射作用使得人们将自己本来具有的东西看成是别人具有这些东西。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题简述公众印象形成的要素及特点。正确答案： 公众印象形成过程包含着三个主要成分（或要素），它们是认知的对象，即被印象者，认知的主体，即印象者，以及交往的情景。
特点：一致性、评估性、描述中心词的作用。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题简述行为的概念、构成行为的基本要素及行为特点正确答案： 概念：人在环境影响下所引起的内在生理、心态和心理变化的外在反应称为行为。
基本要素：
①行为的主体是人；
②行为是在人的意识支配下的活动，有目的性、方向性和预见性；
③行为与一定的客体相联系；
④行为总要产生一定的结果。
特点：①目的性；②可调节性；③差异性；④可塑性。解析： 暂无解析 -
第13题：
简述印象形成的特点。
正确答案:印象形成有许多特点，主要表现为印象形成的一致性、评估性、中心特质的作用和隐含的个性理论。
（1）一致性。对人形成印象的过程，与客观物体形成印象的过程有一个明显的区别，这就是我们会形成有关他人的协调一致的印象。
（2）评估性。在人际印象形成过程中，我们常常根据有效的信息对他人作出判断。这种评估性是印象形成中最重要的，最有影响力的方面，因为评估会影响对有关知觉对象的其他判断。
（3）中心特质的作用。在印象形成过程中某些特质起着中心作用，另一些特质只起着边缘的作用。前者就称为中心特质。 -
第14题：
简述印象形成的效应。
正确答案:印象形成中的效应如下：
1）首因效应是指人们比较重视最先得到的信息，据此对他人作判断。
2）近因效应则是指最后得到的信息对他人的印象形成起较强作用的现象。
3）晕轮效应又称光圈作用，指他人的某种品质或特征非常突出，给人以清晰鲜明的印象，以致掩盏了对他的其他品质和特征的判断。
4）刻板印象又称定型，指社会对某一对象有一种固定的看法。这就是对一群人的动机或特征加以概括，然后把同一特征归属于群体中的每一个成员，而不管群体成员的实际差异。
5）投射效应是指一个人由于自己的需要和情绪倾向，而将自己的特征投射到别人身上的现象。投射作用使得人们将自己本来具有的东西看成是别人具有这些东西。 -
第15题：
在公众印象形成过程中，印象者是（）
- A、公众
- B、组织
- C、个人
- D、传媒
正确答案:A -
第16题：
简述印象形成过程的三个成分。
正确答案:印象形成过程中包含着三个成分，它们是认知的对象——即行动者，认知的主体——知觉者，以及交往的情景。
（1）行动者。行动者是被形成印象的人。在人际交往中，行动者的非言语线索，谈吐，举止方式，表现出来的兴趣、爱好、态度、反映着个体特征的行为等，都为知觉者提供了形成印象的一定信息。
（2）知觉者。由于人际印象是在知觉者头脑中形成的，因此不可避免地会受到知觉者的心理状态和信息加工过程的影响。知觉者对人的本性的看法、定势，过去与他人交往的实践经验，对行动者所具有的知识，自己的兴趣、态度、动机和个性，交往时的心境等都会在印象形成过程中发挥种种不同的作用。
（3）交往情景。交往的情景会对印象形成产生影响。由于行动者的行为线索发生在不同的情景中，因而它们会被赋予不同的权重。 -
第17题：
什么是公众？简述其基本特点。
正确答案: 公众是指与一个社会组织发生直接或间接关系，对该组织的生存和发展具有现实的或潜在影响力的个人、群体和社会团体。也就是说，公众必须是对某一组织具有现实的或潜在的利益关系，并且对组织的目标与政策具有相当影响力的个人和团体。
公众有以下基本特点：
（1）群体性。从组织的角度来说，公众在很大程度上具有群体的特征。常见的群体
可划分为三个层次，即法人群体、任务群体和角色群体。
（2）同质性。即公众的形成是由一个组织的性质来确定的。
（3）变化性。公众不是封闭僵化、一成不变的对象，而是一个开放的系统，处于不断变化发展的过程中。
（4）相关性。公共关系所指的公众不是抽象意义上的人民大众或劳苦大众，而是指与特定社会组织相关联的个人、群体和组织。这种关联性是由组织与公众间的相互利益关系决定的。 -
第18题：
简述平面线形要素及各要素的特点。
正确答案:直线，圆曲线，缓和曲线。 -
第19题：
问答题简述印象形成的信息整合模式。正确答案： 印象形成的整合模式主要有三种：
（1）累加模式。
累加模式认为，知觉者形成一个对他人的整体印象是把所有单个特质的评估的值相加而得到的。
（2）平均模式。
平均模式认为，知觉者是通过把所有单个特质评估的值平均起来形成一个总的印象的。
（3）加权平均模式。
这个模式认为每个特质对整体印象的影响是不同的，因而其权重也是不同的。因此应该对每一个特质乘上它的权重，再加以平均。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题简述公共关系公众的特点。正确答案： 群体性、相关性
同质性、依存性
层次性、多样性
变动性、开放性
相关性、可导性解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题简述影响公众印象形成的心理效应。正确答案： 优先效应、近因效应、晕轮效应、刻板效应、投射效应。解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题在公众印象形成过程中，印象者是（）A公众
B组织
C个人
D传媒
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题在公众印象形成的过程中，被印象者指（）A公众
B组织
C社会
D大众传播媒介
正确答案： D解析： 暂无解析