更多“简述秘书人际效的禁忌。”相关问题
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第1题：
秘书人际关系的准则有哪些？
正确答案:尊重，礼貌和礼仪，乐于助人，赞美他人，宽容与体谅、公允 -
第2题：
秘书环境包括秘书的职能环境、人际关系环境和秘书的（）
- A、部门环境
- B、物质环境
- C、政治环境
- D、经济环境
正确答案:B -
第3题：
从秘书交往活动的对象划分，可将秘书的人际交往分为（）与群众交往.
正确答案:领导交往 -
第4题：
微观环境是指秘书开展其业务的具体人际环境，主要包括（）。
- A、秘书与其领导班子关系
- B、领导人的人际关系
- C、秘书与其机关各部门工作人员的关系
- D、秘书与组织体制关系
- E、秘书与交往组织内外公众的关系
正确答案:A,C,D,E -
第5题：
简述秘书人际交往的原则。
正确答案: ⑴关系对等原则；⑵互利互惠原则；⑶诚实守信原则；⑷宽容忍耐原则 -
第6题：
填空题从秘书交往活动的对象划分，可将秘书的人际交往分为（）与群众交往.正确答案： 领导交往解析： 暂无解析 -
第7题：
问答题秘书应当具有哪些能力？秘书处理人际关系的一般准则有哪些？正确答案： （1）写作能力
（2）口头表达能力
（3）听知能力
（4）阅读概括能力
（5）社交活动能力
（6）协调能力
（7）观察分析能力
（8）应变能力
（9）使用先进办公器械的能力
（10）预测能力准则
准则：
（1）尊重
（2）礼貌和礼仪
（3）乐于助人
（4）赞美他人
（5）宽容与体谅
（6）公允解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题简述中外秘书在人际交往上的相同相近之处。正确答案： ①听知方面的要求。秘书必须认真倾听交往对方的倾诉，不能心不在焉，也不要以为对方讲的自己都知道；不要随意打断对方的讲话；在倾听过程中要适当地做出理解的表示；要善于从对方的讲话中及时抓住重点、要领，牢记其希望和要求。
②举止方面的要求。要彬彬有礼，亲切得体地待人，要乐于在公共场所赞许别人的成绩和优点，批评意见应在私下谈话中以友好的方式进行；要讲究礼貌，尊重对方；要在交往中面带诚恳的微笑，不要把不愉快的事情和情绪带进办公室或人际交往中；要平等地对待交往对象，热情地在交往见面时问好。
③态度方面的要求。要有良好的合作态度；与上级一起工作要形成轻松愉快的气氛；上级让自己跑腿办事或处理分外工作时要欣然接受，不折不扣地完成，要认识到为领导减轻工作负担是自己的职责；要善于与男士或女士合作共事，善于与不同身份、不同性格、不同职业的人交往；要尊重别人的意见，真正认识到广泛地讨论问题是十分有益的；即使自己的看法是对的，也要认真考虑别人的看法；传达领导指示要忠实于领导的意图，不要掺入个人意愿；受领导重视时，更要处理好同事的关系；要正确地对待自己，乐于听取批评意见；要礼貌地接受表扬，并对表扬自己的人道谢；有成绩未受到表扬时不能产生不满情绪，要甘当无名英雄；要能理解别人的个性及心理变化；对人对事要有耐心、同情心，宽厚地对待他人。
④作风方面的要求。秘书要诚实可信、忠于组织和上级；要严守机密，不能泄露机密，对本组织的工作、业绩作为组织成员应感到自豪，不要在他人面前批评本组织的政策；要客观务实，不说假话谎话；要公私分明，不能将公物据为已有；要勇于承认自己的过失，不能文过饰非或转嫁他人；决不能散布传播小道消息和谣言；要勇于承担责任，主动承担自己可以承担的额外工作；要在允许的范围内大胆创新，用新的方法提高工作效率；要自我控制，说话做事要先想一想，考虑后果和影响；要控制自己的情绪，检点自己的脾气，不要在办公场所大声争吵或流泪；要认真负责，头脑冷静，注重客观事实，不感情用事；用善于寻求帮助，也要靠自己动脑筋想办法解决问题；在有关方面紧张争论时，要善于协调，使争论各方冷静下来，然后商量解决的办法，不要偏向一方，也不要强加于任何一方；要能主动适应新的变化，灵活地对待从来未出现的问题，不能墨守成规等。
⑤在仪表和细节上的要求。秘书要注意着装，时刻保持仪表整洁；参加重要交际活动要庄重大方，在公共场合不作梳头、整理衣服、修剪指甲这类的事；办公时要把私人电话和接待私人访谈限制在最低限度；在办公室内不要吹口哨、哼歌曲、吃口得糖或喃喃私语；不要在办公室收听收音机等等。
⑥在职业敏感性方面的要求。要善于观察周围的事物，并能迅速敏锐地做出反应；要能主动地发现领导工作的服务需要，有时有效地提供服务；要能体察合作者的困难，及时给予必要的帮助；要能尽早地发现自己工作中的缺点和不足，并立即改进和完善等等。
上述各个方面，虽然表述的语言有所不同，各国对人际交往中的要求在内容上大体一致。各国秘书在实际工作中都要与社会公众进行极为广泛的人际交往，只有注重上述方面，才能出色地完成自己的工作任务。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题简述秘书人际交往的三性。正确答案： 即公务性。代表性和多向性解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题秘书人际交往的意义是？正确答案： ⑴有利于提高效率；⑵有利收集信息；⑶有利经贸往来；⑷有利身心健康解析： 暂无解析 -
第11题：
填空题秘书的人际关系最主要的是：秘书与（）的关系.正确答案： 本级领导解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题微观环境是指秘书开展其业务的具体人际环境，主要包括（）。A秘书与其领导班子关系
B领导人的人际关系
C秘书与其机关各部门工作人员的关系
D秘书与组织体制关系
E秘书与交往组织内外公众的关系
正确答案： B,E解析： 暂无解析 -
第13题：
秘书应当具有哪些能力？秘书处理人际关系的一般准则有哪些？
正确答案: （1）写作能力
（2）口头表达能力
（3）听知能力
（4）阅读概括能力
（5）社交活动能力
（6）协调能力
（7）观察分析能力
（8）应变能力
（9）使用先进办公器械的能力
（10）预测能力准则
准则：
（1）尊重
（2）礼貌和礼仪
（3）乐于助人
（4）赞美他人
（5）宽容与体谅
（6）公允 -
第14题：
简述秘书人际交往的三个特征和四条原则。
正确答案: 一是公务性，即出自职业和工作需要而进行，即使私人交往也可能具一定的职业含义；
二是代表性，即凡代表组织领导者参加的交往即具有代表性的特征；
三是多向性，即交往范围相当广阔，包括对上、对下行和平行等多向交往。
秘书人际交往的四条原则是：关系对等原则、互利互惠原则、诚实守信原则、宽容忍耐原则。 -
第15题：
秘书的人际关系最主要的是：秘书与（）的关系.
正确答案:本级领导 -
第16题：
秘书人际交往的意义是？
正确答案: ⑴有利于提高效率；⑵有利收集信息；⑶有利经贸往来；⑷有利身心健康 -
第17题：
应当适当控制人际交往的秘书是（）。
- A、教学秘书
- B、公关秘书
- C、企业秘书
- D、机要秘书
正确答案:D -
第18题：
问答题简述中外秘书在人际交往上的差异。正确答案： 一强调重点的差异，我国强调的重点首先是工作作风方面的要求，西方更强调对其领导个人的忠诚；
二是强调角度的差异，我国以公务活动的需要和对公务人员的要求提出全心全意为人民服务的要求，
三强调方式的差异。解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题简述秘书人际交往的三个特征和四条原则。正确答案： 一是公务性，即出自职业和工作需要而进行，即使私人交往也可能具一定的职业含义；
二是代表性，即凡代表组织领导者参加的交往即具有代表性的特征；
三是多向性，即交往范围相当广阔，包括对上、对下行和平行等多向交往。
秘书人际交往的四条原则是：关系对等原则、互利互惠原则、诚实守信原则、宽容忍耐原则。解析： 暂无解析 -
第20题：
单选题应当适当控制人际交往的秘书是（）。A教学秘书
B公关秘书
C企业秘书
D机要秘书
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题简述秘书人际交往的原则。正确答案： （1）关系对等原则
（2）互利互惠原则
（3）诚实守信原则
（4）宽容忍耐原则解析： 暂无解析 -
第22题：
名词解释题秘书的人际交往正确答案： 是指秘书在社会活动中与他人之间传递信息、交流感情、沟通思想、建立人际关系的过程。这是秘书职业的公共关系活动的体现，也是一种秘书职业的应有职能。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题简述秘书人际效的禁忌。正确答案： （1）机要秘书封闭性强，效圈子宜小。
（2）高级首长的秘书，要考虑工作的特殊性。机密性与安全性等，不宜过宽交往。
（3）特定条件下要控制人际交往。
（4）秘书为之服务的上司不喜欢秘书有过多的人际交往时，秘书要加以考虑。解析： 暂无解析