公众心理的特点有（）。A心理需求的广泛性B利益追求的共同性C信息暗示的易受性D行为模仿的普通性E情绪感染的强烈性

第1题：

第2题：

什么是公众心理定势？如何运用好公众的心理定势？
公众心理定势是指公众受过去经验的影响，在生理和心理需要和所处环境的相互作用下形成的，实现行为目标的心理准备状态。
公众心理定势的形成主要受公众的生存环境、生活方式、价值观念、接触传媒的习惯等因素的影响。公众心理定势具有专注性和倾向性。在信息的传播过程中，凡是与公众心理定势相吻合的信息，公众就乐意接受它，并在观念中将其放大，尽力去发掘自己的观念与所接受的信息的共同点。而当信息与公众的心理定势相违反时，公众就会尽量回避这类信息，并在观念中国缩小或否定它。因此，要想提高宣传效果，必须深入研究公众的心理定势及其形成原因，努力投公众所好。在研究公众心理定势形成原因的时候，要特别注意延缓性心理功能因素和即时性心理功能因素。延缓性心理功能因素，指涉及到一个人的价值观、伦理观、信仰、理想，是可以在一段较长时间发挥作用的心理因素：即时性心理功能因素，指涉及一个人短时期内的需求、情绪和精神状态，是在较短时期发挥作用的心理因素。
略

第3题：

生产企业公众有哪些特点？
（1）在生产企业的公众群体中，科技界处于重要的地位。
（2）生产企业的金融公众是有长远眼光或长远打算的人们。
（3）生产企业处理公关时常着手于疏通商业渠道和外贸渠道。
（4）生产企业的内部公众在生产过程中不直接与外部公众接触。
略

第4题：

传播给公众的信息超过了其所能接受的限度，从而导致公众态度的失衡，这是由于公众的（）。

• A、心理定势
• B、晕轮效应
• C、逆反心理
• D、个性

正确答案:C

第5题：

公众心理的意志过程本质上是公众消费行为的（）

正确答案:决策过程

第6题：

公众需要心理的特点有（）。

• A、高尚性
• B、多样性
• C、并列性
• D、价值性
• E、再生性

正确答案:B,C,E

第7题：

什么是“公众”？简述公众的基本特点。

正确答案: 公共关系工作对象统称为公众，公众这一概念在公共关系学中有其特定含义正确理解这种含义，树立正确的公众意识，对于理解和把握公共关系工作的实质具有指导意义。公众必须是对某一组织具有现实或潜在的利益关系，并且对组织的目标与政策具有相当影响力的个人和团体。作为公共关系的运作客体，公众有以下特点：
（1）群体性。从组织的角度来说，公众在很大程度上具有群体的特征。常见的群体可划分为三个层次，即法人群体、任务群体、角色群体。
（2）同质性。即公众的形成是由一个组织的性质来确定的。一般来说，具有相似目标和性质的组织往往拥有相似的公众。
（3）变化性。公众不是封闭僵化、一成不变的对象，而是一个开放的系统，处于不断变化发展的过程中。（1分）
（4）相关性。公共关系所指的公众不是抽象意义上的人民大众或劳苦大众，而是指与特定社会组织相关联的个人、群体和组织。

第8题：

公众角色心理

正确答案: 是指公众在社会生活中，由于扮演不同的社会角色而在行为上表现出稳定的、经常的心理特点。

第9题：

（）的一个显著特点就是跨文化传播与沟通，将涉及不同的语言、文字、历史、风俗、社会制度和公众心理等。

• A、媒介关系
• B、国际公众关系
• C、社区关系
• D、政府关系

正确答案:D

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

公众心理的主要特点是（）。

A公众心理的相同性

B公众心理的关联性

C公众心理的利益性

D公众心理的可变性

E公众心理的历史性

A,B,C
略

第15题：

梯度信息发布就是根据（）有计划、分步骤地发布信息。

• A、公众的心理承受程度
• B、公众对事件的信息需求程度
• C、事件对公众的影响程度
• D、事件发展的不同阶段

正确答案:A,B,C,D

第16题：

在消费心理方面，现代公众总的特点是追逐地位感和个性色彩，社会性消费心理日益强烈。公众的消费心理可以划分出三个不同的阶段，即（）（）和（）。

正确答案:生存性消费心理、优越性消费心理、自由性消费心理

第17题：

公众心理

正确答案: 公众心理涉及的内容主要有需要心理、审美心理、色彩心理、线条心理、字体心理和图案心理等。

第18题：

具有“准自家人”特点的公众是（）

• A、内部公众
• B、组织公众
• C、社区公众
• D、顾客公众

正确答案:C

第19题：

公众群体心理

正确答案: 公众群体心理是指，公众处在某一实际的社会群体中而在外部行为上表现出来的经常的和稳定的心理特点。

第20题：

公众的主要消费心理类型有哪些？

正确答案: （1）从俗心理；
（2）同步心理；
（3）求美心理；
（4）求名心理；
（5）求异心理；
（6）好奇心理；
（7）偏好心理；
（8）便利心理；
（9）选价心理。

第21题：

公众心理的特点有（）。

• A、心理需求的广泛性
• B、利益追求的共同性
• C、信息暗示的易受性
• D、行为模仿的普通性
• E、情绪感染的强烈性

正确答案:A,B,C,D,E

第22题：

第23题：

第24题：