简述公共关系策划的过程。

第1题：

第2题：

第3题：

简述执行公共关系活动策划文案撰写准备工作的过程。

正确答案: 工作程序：
①阅读和理解各种相关资料
②拟定策划提纲
③充实内容
④集中精力撰写
⑤修改提炼

第4题：

（）是国际公关活动的首要环节。

• A、公共关系策划
• B、公共关系调查
• C、公共关系策划方案的实施
• D、公共关系效果评价

正确答案:B

第5题：

企业策划包括（）

• A、价格策划
• B、新闻传播策划
• C、公共关系策划
• D、广告策划
• E、渠道策划

正确答案:A,C,E

第6题：

在调查研究的基础上，选择活动时机，确定活动目标，设计并制定最佳活动方案的过程，我们称之为（）。

• A、政府公共关系
• B、政府公共关系活动
• C、政府公共关系活动策划
• D、政府常态公共关系

正确答案:C

第7题：

公共关系的策划就是驾时、运势和使术的综合过程，说明模拟策划思路的方法及其应注意的要点。

正确答案: 模拟策划思路方法及其应注意的要点：
（1）直接效仿法。直接效仿法就是借别人成功的招法为我所用，是一种模仿或者借鉴之法。循这种思路进行活动的策划应注意以下两点：第一，要进行仿效，原则上应有相似条件；第二，仿效不等于照搬，应该是在借鉴的基础上进行创造性的发挥。
（2）目标延伸法。目标延伸法是根据组织的具体公共关系目标来延伸推导，寻求实现目标的最佳途径的公共关系策划方法。运用目标延伸法的关键是使目标和手段相适应，手段要确实能够推进目标的实现，也需注意公共关系活动的目标和实现目标的手段都要具有可操作性。
（3）借名播誉法。借名播誉法是借助社会名流的知名度和美誉度来提高组织知名度和美誉度的方法，是一种借势之法。但应用时应注意两点，第一，要创造性地发挥。第二，一般要名誉相符，如宣传运动饮料选择体育明星，推销保健品选择医药专家等。
（4）借题发挥法。借题发挥法是利用某种时机、某种态势，因势利导地进行公共关系策划的方法，这里的“题”是指特定的时机、场合和事件。要注意以下几点：
1、要善于识别机会、把握机会、利用机会；
2、一般来讲，所发挥的内容应同“题”相符；
3、要有独创性。
（5）巧合主旨法。所谓巧合主旨法就是采用相同的字眼、不同的概念来制造戏剧性效果，突出公关活动宣传主题的方法。这种思路的关键是在“巧合”二字上做文章，巧合要达到巧妙、自然、和谐、有趣。
（6）制造新闻法。制造新闻法是通过公关人员精心策划出具有轰动效应的事件来吸引新闻界及公众注意的方法，是一种同中求异的思路，一种造势之法。此种思路在应用过程中的关键是具有轰动效应的事件的制造，这也是此法的根本价值所在，切忌无中生有和过度离奇。
（7）变害为利法。变害为利法就是变组织发展不利因素为有利因素的方法。此种策划思路的关键是深刻分析害的表现及原因，通过有效的公关手段促进害向利的方面转化。
（8）发挥优势法。发挥优势法又称扬长避短法，是针对本组织的优势进行公共关系策划的方法。利用发挥优势法的关键：一要准确辨别组织的优势；二要有效利用其优势。

第8题：

公共关系活动评估是通过衡量和考察公共关系活动从策划到执行全过程，对活动的（）做出精确评定的过程。

• A、主体
• B、目标
• C、成果
• D、方案

正确答案:C

第9题：

简述公共关系活动策划的一般程序。

正确答案: 一般程序可分为五个阶段：立项、调研、策划、论证、决策
影响立项的因素：①项目是否具有迫切性②是否有足够的经费支持项目的开展③项目是否具有基本的可行性
调研阶段：①了解国家有关的政策法规②了解同类案例的资料③把握目标公众关注的热点④熟悉活动场地的情况
策划阶段主要环节：①制定活动目标②确立活动主题③确立目标公众④拟定活动内容和形式⑤排列活动程序⑥选择地点⑦预算费用⑧制定评估标准

第10题：

公共关系活动评估是通过（）公共关系活动从策划到执行全过程，对活动的成果做出精确评定的过程。

• A、衡量和考察
• B、衡量和评价
• C、策划和考察
• D、评价和考察

正确答案:A

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

简述公共关系信息传播过程。
信息引起注意，受传者认知信息（包括理解信息、将信息内容同原有的认知结构相比较、在比较的基础上作出抉择。或接受、或拒绝）。
略

第15题：

公共关系的目标和计划的实施过程，就是一个（）的过程。

• A、项目策划
• B、公众沟通
• C、信息传播
• D、管理决策

正确答案:B

第16题：

公共关系策划的要素包括（）

• A、策划者
• B、公共关系策划目标
• C、公共关系策划对象
• D、公共关系策划内容

正确答案:A,B,C,D

第17题：

简述公共关系的管理过程。

正确答案:公共关系的管理过程就是根据公关工作的内在规律，按照一定的公关工作模式，设计、组织、控制公共关系的活动，使公共关系称为完整的组织职能运行体统。

第18题：

简述政府公共关系新闻宣传策划的原则和怎样选择时机？

正确答案: 政府公共关系新闻宣传策划的原则：
第一，与政府的整体公共关系目标相结合；
第二，应该依托重大节日、事件策划新闻事件，引起新闻媒体的兴趣；
第三，政府策划新闻事件，应该以政府的整体公共关系目标为依据，以事实为基础，以新闻理论为指导。
选择时机：
（一）突发事件的宣传时机对于这类事件，尤其是有较大影响的突发事件，要在事件发生时立即抓住时机进行采访报道。必要时还要在事件的发展、变化过程中抓住时机进行连续报道。
（二）一般性事件的宣传时机对一般性事件的宣传报道，虽然不像突发事件那么争分夺秒，也要抓住事件发生的时机进行采访报道。

第19题：

简述公共关系策划的原则。

正确答案:1、利益性原则
公共关系策划必须事前弄清组织公共关系行为的深层次动机，利益应当是公共关系策划和公共关系行为的原动力。
2、客观性原则
客观性原则是指在公共关系策划运作过程中，策划者通过各种努力，使自己的主观意志自觉地、能动地符合客观实际。
3、系统性原则
系统性原则是指在公共关系策划中，应将公共关系活动作为一个系统来考虑，按系统的观点与方法进行谋划与运筹。
4、可行性原则
可行性原则是指策划方案可被实施并能取得科学有效的效果。
5、灵活性原则
（1）以动态的眼光看世界，以应变的头脑想对策。
（2）策划方案必须具有一定的弹性。

第20题：

策划原则是公共关系活动策划人员在策划过程中用于（）的准则。

• A、把握问题
• B、观察问题
• C、分析问题
• D、解决问题

正确答案:B,C,D

第21题：

对公共关系活动策划效果进行预测，关键是能够准确预测公共关系活动策划实施的真正（）。

• A、目的
• B、效果
• C、方案
• D、过程

正确答案:B

第22题：

第23题：