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第1题：
简述非营利组织营销的趋势。
正确答案:1、受到营利部门竞争的压力越来越大。
2、消费者关注因素的多样化。
3、消费者更重视服务品质的趋势。
4、社会文化的多元化。 -
第2题：
简述非营利组织产生、发展与演变的过程。世界各主要国家非营利组织发展的特点。
正确答案:在西方，非营利组织的起源要追溯到古希腊罗马传统和基督教传统当中。
（1）古希腊罗马的公益捐助传统。
（2）基督教传统与中世纪的教会慈善。
（3）现代非营利组织的发展.20世纪80年代以来，随着世界范围内市场化、民主化、私营化和全球化浪潮的出现，非营利组织出现了蓬勃发展的局面。一个被称为“全球公民社会”的非营利部门正在形成。
一，在世界上几乎所有的国家，都存在一个由非营利组织组成的庞大的非营利部门。
二，非营利部门在不同国家间的发展是不平衡的。
三，在非营利部门的就业人口中，包括大量的志愿者，其规模大约占到该部门就业总人口的44%。
四，在非营利部门中，各个不同领域的发展是不平衡的。从就业比重看，在美国、日本、澳大利亚和爱尔兰，最发达的三个领域依次是：保健、教育和社会服务；在西欧，最发达的三个领域依次为教育、社会服务和保健；在拉美，则为教育、专业服务和保健；在中欧国家，依次为文化休闲、教育和社会服务。
五，从非营利部门的收入来源看，占比重最大的是服务收费（53%），其次为来自政府的各种资助（34%），再次为各种慈善所得（12%）。服务收费站比重较大的领域是专业服务、文化休闲和发展领域；政府资助占比重较大的领域是健康、社会服务和教育。 -
第3题：
下列关于非营利组织营销的特征的相关表述错误的是（）
- A、非营利组织倾向于追求多种目标，其营销目标也具有多重性
- B、非营利组织除高级主管外所有工作人员都需要关注营销
- C、非营利组织的营销中格外关注其形象和公关
- D、非营利组织营销具有伦理性特征
正确答案:B -
第4题：
简述非营利组织的组织能力评估。
正确答案:1、共同的价值观。
2、管理技能。
3、组织结构。
4、工作人员与志愿者。
5、信息管理系统。
6、领导的艺术。
7、动员资源。
8、公共关系。 -
第5题：
简述非营利组织的含义和特征。
正确答案:含义：是以增进社会公共利益为组织目标，且是非官方的，即本身并不具有行政权力的公共组织，具有非强制性和服务性。
特征：萨拉蒙和安黑尔：正式组织性、非政府性、非利润分配、自主管理性、志愿性和公共性
沃尔夫：有服务大众的宗旨；不以营利为目的的组织机构；有一个不致令任何个人利己营私的管理制度；本身具有合法免税地位；具有可提供捐赠人减免税的合法地位。 -
第6题：
问答题简述非营利组织使命的特征正确答案： 使命多元化；使命的筹资作用；使命的凝聚作用。解析： 暂无解析 -
第7题：
问答题简述非营利组织的特征正确答案： （1）设立目的在于服务大众，促进社会进步，推动改革与创新；
（2）组织资金的来源主要是捐款人的捐助以及部分的服务收费；
（3）非营利组织活动以使命为出发点，组织众多具有共同理想的志愿者来实现使命；
（4）提供的产品包括有形产品和无形的劳务付出。解析： 暂无解析 -
第8题：
就获取资源的方式而言，政府的特征是“强制”，营利组织的特征是“自愿”和“互利”，而非营利组织的特征是“自愿”和（）
- A、公益
- B、非营利
- C、捐赠
- D、自治
正确答案:A -
第9题：
就获取资源的方式而言，政府的特征是“强制”，营利组织的特征是“自愿”和“互利”，而非营利组织的特征是“自愿”和“非营利”。
正确答案:错误 -
第10题：
简述德国的非营利组织的分类。
正确答案:德国的非营利组织不仅范围广，而且类型很多，如果作简明扼要的分类，分为公益必和互益性两大类。
（1）公益性组织涵盖了医疗、环保、教育、体育、文化等领域，是德国社会福利服务事业的重要支柱，德国公益性组织的主体是社会福利服务，主要类型是社会服务、卫生保健和教育事业。在德国各种类型的非营利组织中，社会福利服务组织的就业份额是最大的，占德国所有非营利组织就业人数的4/5，其中教育领域占整个德国非营利组织就业人数的近12%。
（2）互益性组织以行业协会和商会最为突出，这类组织要经济协调和宏观管理等方面发挥了不可代替的作用。 -
第11题：
（）是非营利组织的第三个特征，也是非营利组织最具特征的一个属性。
正确答案:志愿公益性或互益性 -
第12题：
填空题（）是非营利组织的第三个特征，也是非营利组织最具特征的一个属性。正确答案： 志愿公益性或互益性解析： 暂无解析 -
第13题：
问答题简述塞拉蒙对非营利组织的特征的界定。正确答案： （1）正规性。
（2）民间性。
（3）非营利性。
（4）自治性。
（5）志愿性。
（6）公益性。解析： 暂无解析 -
第14题：
单选题下列关于非营利组织营销的特征的相关表述错误的是（）A非营利组织倾向于追求多种目标，其营销目标也具有多重性
B非营利组织除高级主管外所有工作人员都需要关注营销
C非营利组织的营销中格外关注其形象和公关
D非营利组织营销具有伦理性特征
正确答案： B解析： 暂无解析