简述商业危机出现的外部原因。

第1题：

第2题：

简述商业危机中的处理媒体关系的沟通原则。
（1）迅速反应。
（2）使用有效的通讯渠道。
（3）诚实、负责、谦虚，富有人情味。
（4）处理好专业记者与非专业记者之间的关系。
略

第3题：

简述品牌危机的引发原因的外部因素。

第4题：

简述货币危机的主要原因。

第5题：

简述商业危机产生的内部原因。

第6题：

根据商业银行危机的分类标准，以下哪一项是指银行系统内部产生形成的影响银行安全稳健运行的各种事件（）

• A、汇率危机
• B、系统性危机
• C、外部危机
• D、内部危机

第7题：

下列关于危机导因的说法中，正确的是（）。

• A、危机大部分是由外部因素造成的
• B、危机发生的内部原因中，源自企业下层员工的失误多于企业管理人员的失误
• C、导致危机发生的外部原因往往多于内部原因
• D、大量危机来源于组织管理人员的失误

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

简述商业危机管理中的媒体策略。
①通过媒体进行审判。
②对媒体提出反驳或诉讼。
③认错或补偿。
略

第14题：

简述公司商业危机产生的内部原因。
（1）管理缺乏规范。
组织混乱、规章制度不健全；员工行为不规范，服务意识差。
（2）法制观念和环境保护观念淡薄。
企业在经营中不仅要尊重人的基本权利，而且要注意外部公众的利益，成为一个模范的社会“公民”。
（3）市场营锴行为失策或实施不当。
在企业的广告、公关、促销宣传中，经常会因为策划和实施中出现道德、法律问题或者与消费者产生纠纷而事与愿违，好事变为坏事。
（4）与消费者之间的纠纷处理不当。
这是最常出现的危机事件，有时候甚至会形成危机。
略

第15题：

简述信任危机产生的原因分析？

第16题：

简述商业危机产生的原因。

第17题：

下列哪项不属于按危机产生原因上划分的危机类型？（）

• A、由组织外部环境变化诱发的危机
• B、来自组织自身原因的危机
• C、由于自然原因引起的危机
• D、素质危机

第18题：

简述家庭危机的常见原因。

第19题：

根据（），可以将金融危机分为内部性金融危机和外部性金融危机。

• A、金融危机爆发的领域
• B、金融危机爆发的原因
• C、金融危机的性质
• D、金融危机的范围

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：