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第1题：
制作造型复杂的展示台架时，（）的整体组装结构应便于拆装。
- A、制作工具
- B、加工图样
- C、构成部件
- D、制作步骤
正确答案:C -
第2题：
简述布贴画制作步骤。
正确答案: 完成一幅布贴画作品，共分为四个步骤：设计、制作纸样、剪裁和拼贴。 -
第3题：
简述沥青针入度的测试步骤。
正确答案: 1、调节针入度仪的水平，检查连接杆和导轨，确保上面没有水和其它物质。先用合适的溶剂将针擦干净，再用干净的布擦干，然后将针插入针连杆中固定，按试验条件放好砝码。
2、将以恒温到试验温度的试样皿和平底玻璃皿取出，放置在针度仪的平台上，慢慢放下针连杆，使针尖刚刚接触到试样的表面，必要时用放置在合适位置的光源反射来观察。拉下活杆，使其与针连杆顶端相接触，调整针入度仪的表盘刻度为零。
3、用手压紧按钮，同时启动秒表，使标准针自由下落穿入沥青试样，到规定试件停压按钮，使标准针停止移动。
4、拉下活杆，再使其下针连杆顶端。 -
第4题：
简述天线功率测试步骤？
正确答案: （1）确定将要测试的天线所处系统正常工作，测试主机的输入与输出功率并确定其结果与设计文件相符。
（2）将待功率测试的天线端口旋开，保持天线端口清洁。
（3）将频谱仪调到功率测试模式，将待测试端口接到频谱仪输入端。
（4）调节中心频率的值，获取稳定功率图。
（5）记录测试数据值。
（6）取下频谱仪输入端，将天线端口安装复原。 -
第5题：
简述古马隆的制作步骤？
正确答案: 古马隆-茚树脂制取一般分五个步骤：
1.用脱酚吡啶的酚油、重苯或重苯中的古马隆-茚馏份制取。
2.古马隆-茚馏份的净化。
3.聚合反应-用硫酸作接触剂。
4.中和及水洗。
5.最后精馏。 -
第6题：
请简述线路物理测试中环路电阻测试的测试步骤？
正确答案: 将被测用户双绞线的两条芯线通过测试探头接入到测试设备，在对端将两条芯线短接在一起形成环路，然后进行测试，在测试设备上读出环路电阻值，并根据不同线径电缆的单位长度标称环阻值估算线路长度。 -
第7题：
简述服务蓝图的结构、作用、制作步骤。
正确答案: 构成：（三要素）第一，四种行为，即顾客行为，前台员工行为，后台员工行为、支持活动。
第二，三条线，互动分界线、可视分界线。
第三，有形展示，及顾客与服务系统交互过程中所接触的（看到的、听到的、触摸到的、用到的）各种有形内容。
作用：
（1）能让员工树立全局观点、整体性服务意识，清楚的看到每个人在其中的位置，在服务整体的职能和作用，从理论上树立以顾客为导的服务理念。
（2）通过展示服务个环节组成要素及关系形成服务战略。
（3）通过对服务人员与客户的接触分析，为改进设计打基础，通过内部互动分界线显示，发现顾客接触点，促进质量持续改进。
（4）认清服务薄弱环节来确定服务质量，改进服务目标。
（5）为内部营销活动提供基础，为明确成本、收入不同要素投资提供基础。
（6）能清楚提供由表及里地提高服务质量的途径。
步骤：第一步，明确制定服务蓝图的目标，第二步，辨别顾客接受服务的过程，第三步，站在顾客表述服务过程，第四步：描述为顾客服务的前台员工及后天员工的服务行为、支持活动，第五步，把顾客行为、服务及支持活动组合起来，第六步，在每个顾客行为上加上有形展示，第七步，绘制出完整的服务蓝图并加以展示，使用。 -
第8题：
简述DT（路测）测试的测试步骤。
正确答案: 1.确定测试路线：与运营商相关人员共同确定，根据数据业务和话音业务的覆盖需求分别制定；数据业务测试路线可以和话音业务不一致；
2.测试准备：正确连接测试设备，根据运营商意见进行数据或话音的参数设置；
3.测试：开始记录数据，发起数据或话音呼叫，在业务区内中速运动进行测试，市区车速要求大致30km/h~50km/h，重要道路以较普遍的车速进行测试；
4.完成测试：按照既定的测试路线，完成所有区域的测试后，停止记录数据。 -
第9题：
多选题可用性测试主要有（ ）等步骤。A测试定位
B考察测试环境
C制作测试原型
D撰写测试脚本
E设置测试环境
正确答案： D,E解析：
可用性测试主要有如下步骤：测试前思考、制作测试原型、撰写测试脚本、招募测试者、设置测试环境、预测、正式测试，以及测试结果统计分析。这几个步骤有些可以并行，有些需要严格按照测试流程要求的顺序执行。 -
第10题：
问答题简述测谎操作程序正式测试的测试步骤。正确答案： （1）建立被测人测试档案，重点记载当时生理状况。
（2）仪器与被测人连接，检测仪器运行状况，向被测人提示注意事项。
（3）进行初次测试，检查测试记录。
（4）重复测试。注意观察被测人的反应。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题简述FLUKE DTX系列测试设备测试双绞线链路的步骤。正确答案： （1）连接被测链路。
（2）启动DTX。
（3）选择双绞线、测试类型和标准。
（4）自动测试。
（5）在DTX系列测试仪中为测试结果命名。
（6）保存测试结果。
（7）故障诊断。
（8）结果送管理软件LinkWare。
（9）打印输出。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题请简述线路物理测试中环路电阻测试的测试步骤？正确答案： 将被测用户双绞线的两条芯线通过测试探头接入到测试设备，在对端将两条芯线短接在一起形成环路，然后进行测试，在测试设备上读出环路电阻值，并根据不同线径电缆的单位长度标称环阻值估算线路长度。解析： 暂无解析 -
第13题：
简述气密测试的步骤
正确答案: 气密测试前，要先打开门窗保持空气流通
（1）连接压力计
1）关闭表前阀；
2）打开灶前阀门、热水器前阀门；
3）打开灶具控制阀燃烧管道内余气；
4）拆除灶具连接软管，连接试漏三通及压力计（如需要更换软管，在这时更换，更换胶管要顺弧形、
管卡不能阻碍阀门开关、使用专用软管剪刀、管卡离开胶管顶部2～3mm、检查新胶管使用年限）。
（2）气密测试
1）缓慢打开表前阀补压，观察压力计压力是否正常；
2）关闭表前阀；
3）稳压一分钟，（为了增加工作效率，不浪费时间，这时用测漏仪检查立管及户内管线）；观察两分钟，（在压力计的水柱最高点作一记号，利用这段时间登记燃气表、燃具资料，包括型号、品牌等资料，是否有违章）观察压力计，压力不下降为合格。
（3）表前阀内漏测试
1）打开灶具控制阀，将系统内燃气燃烧掉，压力归零；
2）关闭灶具控制阀，观察一分钟，压力不上升为正常。
（4）灶前阀内漏测试
1）关闭灶前阀；
2）打开表前阀补压；（表前阀保持在打开状况）；
3）压力计压力应保持在零的位置不变，观察一分钟，压力不上升为正常。
（5）静压检查
打开灶前阀，观察压力计水柱高度（上压+下压），记录静态压力。
（6）动压检查（又名“工作压力”或“灶前压力”）
1）打开所有炉具，调到最大火（灶具燃烧器“全部”同时间打开），观察压力计水柱高度，（上压+下压），记录动态压力；
*如压差太大，可能有堵管、燃气表损坏、阀门损坏等问题，需要报告有关部门跟进。
（7）灶具熄火安全装置检查
1）灶具保持在燃烧的状况，（关闭热水器热水龙头）；
2）关闭灶前阀；
3）观察燃烧器，火焰熄灭后十多秒钟（闭阀时间不应超过60秒钟），应聆听到电磁阀闭阀声音（有声音表示安全装置的电磁阀能正常关闭，*每一个燃烧器应有独立的电磁阀闭阀声音）；
4）打开灶前阀补压，马上关闭灶前阀；
5）观察压力计1分钟，不漏气为合格（不漏气表示燃具的安全装置的电磁阀不漏气）；
（8）拆除压力计，置换空气
1）关闭所有灶具控制阀；燃烧余气；
2）将试漏三通及压力计拆除；
3）重新连接胶管，（检查胶管是否老化、变形、变硬等情况，胶管及灶前阀头部是否清洁，安装管卡时留意凸出位置应放在阀门下部，不能阻碍客人开关阀门，并需离开胶管顶部2～3mm）。 -
第14题：
简述FLUKE DTX系列测试设备测试双绞线链路的步骤。
正确答案:（1）连接被测链路。
（2）启动DTX。
（3）选择双绞线、测试类型和标准。
（4）自动测试。
（5）在DTX系列测试仪中为测试结果命名。
（6）保存测试结果。
（7）故障诊断。
（8）结果送管理软件LinkWare。
（9）打印输出。 -
第15题：
简述JUnit单元测试步骤。
正确答案: 1.判断组件的功能：通过定义应用的整体需求，然后将系统划分成几个对象；
2.设计组件行为：依据所处理的过程，可以通过一个正规或者非正规的过程实现组件行为的设计，可以使用UML或者其他文档视图来设计组件行为，从而为组件的测试打下基础；
3.编写单元测试程序（或测试用例）确认组件行为：这个阶段应假定组件的编码已经结束而组件工作正常，需要编写单元测试程序来确定其功能是否和预定义的功能相同，测试程序需要考虑所有正常和意外的输入，以及特定的方法能产生的溢出；
4.编写组件并执行测试：首先创建类及其所对应的方法标识，然后遍历每个测试实例，为其编写相应代码使其顺利通过，然后返回测试。继续这个过程直至所有实例通过；
5.测试替代品：对组件行为的其他方式进行考虑，设计更周全的输入或者其他错误条件，编写测试用例来捕获这些条件，然后修改代码使得测试通过；
6.重整代码：如果有必要，在编码结束时对代码进行重整和优化，改动后返回单元测试并确认测试通过；
7.当组件有新的行为时，编写新的测试用例：每次在组件中发现故障，编写一个测试实例重复这个故障，然后修改组件以保证测试实例通过。同样，当发现新的需求或已有的需求改变时，编写或修改测试实例以响应此改变，然后修改代码；
8.代码修改，重复测试：每次代码修改时，重复所有的测试以确保没有打乱代码。 -
第16题：
简述SDI测试的操作步骤。
正确答案: 当浊度测试合格后可进行SDI测试，测试SDI需要专业的SDI测试仪及测试膜片。
操作步骤：
（1）将SDI测试仪安装于过滤器的出水管路上（需1/2＂内丝螺纹接头）；
（2）调整测试仪的进水压力（0.21MPa）；
（3）安装测试膜片（Φ47mm，0.45μm）；
（4）打开进水阀门，记录透过500mL水的时间T0；
（5）15分钟后，再次记录透过500mL水的时间T15；
计算：SDI=（1-T0/T15）×100/15
每天应测试3次；
SDI值控制在4以下。 -
第17题：
简述Excel表格的制作步骤。
正确答案: 启动Excel，单击左键并拖动鼠标可将符合行数和列数要求的区域拉黑，然后找到右上角的边框符号、点击边框符号旁边的箭头、在列表中选择并点击所要的边框，对应表格即已形成。 -
第18题：
简述回弹法测试砂浆强度的操作步骤。
正确答案: ①测位处的粉刷层、勾缝砂浆、污物等应清除干净；弾击点处的砂浆表面，应仔细打磨平整，并除去浮灰。
②每个测位内均匀布置12个弾击点。选定弾击点应避开砖的边缘、气孔或松动的砂浆。相邻两弾击点的间距不应小于20mm。
③在每个弾击点上，使用回弹仪连续弾击3次，第1、2次不读数，仅记读第3次回弹值，精确至1个刻度。测试过程中，回弹仪应始终处于水平状态，其轴线应垂直于砂浆表面，且不得移位。
④在每一测位内，选择1～3处灰缝，用游标卡尺和1%的酚酞试剂测量砂浆碳化深度，读数应精确至0.5mm。 -
第19题：
简述DT测试步骤。
正确答案:测试中的设备连接方式、测试方法等详见附录8.2节《作业指导书》。所有测试业务分四个测试项目来进行，分别为：
DT测试项目一：联通GSM语音业务互拨（锁GSM）、联通WCDMA语音业务互拨（自由双模）；
DT测试项目二：联通WCDMA（自由双模）和GSM（锁GSM）语音业务互拨、联通WCDMAVP业务互拨（锁WCDMA.；
DT测试项目三：联通HSDPA数据业务（自由双模）、联通HSUPA数据业务（自由双模）、电信EVDO下载（自由双模）；
DT测试项目四：移动GSM语音业务互拨（锁GSM）、电信CDMA语音业务互拨；
DT测试项目五：扫频测试。
所有DT测试项目需一个小时自动保存一个LOG数据。 -
第20题：
简述皇家热咖啡的配方及制作步骤。
正确答案: （1）配方：热咖啡８分满，放皇家咖啡勺，方糖一块，白兰地1/3OZ
（2）制作步骤：咖啡杯中加入热咖啡约七八分满，在杯口横置皇家咖啡钩匙，方糖放在匙内。上桌后，白兰地淋在方糖上，点火，搭配奶粒。 -
第21题：
问答题简述制作自编测试工具的步骤。正确答案： 1）确定测验的目的
2）分析测试内容，确定测试项目
3）编选测试题目，设计测试方法
4）试侧与分析
5）编排试题，鉴定测验解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题简述布贴画制作步骤。正确答案： 完成一幅布贴画作品，共分为四个步骤：设计、制作纸样、剪裁和拼贴。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题简述CQT测试步骤。正确答案： 测试中的设备连接方式、测试方法等详见附录8.2节《作业指导书》。所有CQT测试业务分为三个测试项目，分别为：
CQT测试项目一：联通GSM语音业务两个终端（锁GSM）、联通WCDMA语音业务两个终端（锁WCDMA.、联通WCDMAVP业务两个终端（锁WCDMA.；
CQT测试项目二：联通HSDPA数据业务、联通HSUPA数据业务、电信EVDO下载，所有终端分别锁定3G网络；数据业务测试完成后，进行流媒体业务测试（锁WCDMA.；
CQT测试项目三：移动GSM语音业务两个终端（锁GSM）、电信CDMA语音业务两个终端。
测试项目一、三组成一个CQT话音测试组，测试项目二作为CQT数据测试组。要求所有CQT测试组必须在不同的CQT地点进行测试。解析： 暂无解析