简述工作团队的特点，分析工作团队与工作群体的不同之处。

第1题：

第2题：

在团队行为曲线中，工作群体向团队转化过程中，可能转化为（）

• A、伪团队
• B、潜在团队
• C、真正的团队
• D、高绩效团队

正确答案:A,B

第3题：

（）是与传统的工作群体相对的一种团队形式。

• A、自我管理型团队
• B、多功能团队
• C、虚拟团队
• D、生产服务团队

正确答案:A

第4题：

简述工作团队的特点，分析工作团队与工作群体的不同之处。

正确答案: 工作团队的特点：目标明确；沟通便捷；具有共同的价值观和协调一致、相辅相成的思维模式与工作方法；成员在个性、技能、背景、年龄性别等方面合理搭配；规模适度。工作群体指为完成一项工作任务而在一起工作的人。工作群体的界限不仅仅局限于直接的上下级关系，还可能跨越直接的命令关系。工作群体中的成员不一定要参与到需要共同努力的集体工作中他们也不一定有机会这样做。在公作群体中，不存在一种积极的协同作用，只能使群体的总体绩效水平小或等于各人绩效之和。

第5题：

（）最容易成为高效团队。

• A、工作群体
• B、准团队
• C、伪团队
• D、真团队

正确答案:D

第6题：

简述工作团队与群体的差异。

正确答案:工作团队与群体主要在以下几方面存在差异：
（1）共享领导权。团队中领导的角色是共享的；群体往往有一个强有力的中心领导。
（2）责任的承担。团队中个人可承担责任，也可共同承担责任；群体则以个人承担责任为主。
（3）目标。团队的工作有具体的目标；群体的目标常与组织的使命相同。
（4）工作产品。团队提供集体化的工作产品；群体提供个人的工作产品。
（5）沟通。团队鼓励开放式讨论和积极解决问题的聚会；群体强调会议的效率。
（6）有效性。团队中，直接评估集体的工作产品来衡量工作的成绩；群体是间接地通过对他人的影响来衡量。

第7题：

以Campion为首的研究小组在1993年研究了金融服务企业的80个工作团队，结果发现团队绩效与（）设计变量有关：

• A、团队工作设计
• B、团队成员间的相互依赖性
• C、团队的构成
• D、群体内运行过程
• E、情景因素

正确答案:A,B,C,D,E

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

以项目管理的形式组成的群体是（）

A工作团队

B工作群体

C群体

D小组

A
略

第14题：

下面关于团队和群体的描述，错误的是哪一项？（）

• A、团队产生的结果是积极的，比群体有更好的工作效率和成绩
• B、工作群体是由一个个散落的个体组成，没有目标，而团队有共同一致的目标
• C、工作群体和工作团队的区别体现在目标不同
• D、工作群体每个人都各自负其责，而团队的责任既是个人承担也是共同承担

正确答案:C

第15题：

团队的形成过程顺序是（）。

• A、工作群体—潜在团队—伪团队—真实团队
• B、伪团队—工作群体—潜在团队—真实团队
• C、工作群体—伪团队—潜在团队—真实团队
• D、伪团队—潜在团队—工作群体—真实团队

正确答案:C

第16题：

讨论工作群体和工作团队之间的区别：

正确答案:在工作群体中，成员进行互动主要是为了共享信息和制定决策，并帮助每个成员更好地完成自己的职责。工作群体并不一定需要完成要求成员共同努力的集体任务，也不一定有机会这样做。工作群体的绩效水平主要是每个群体成员的个人贡献之和。群体成员的的技能是随机的和不同的。
在工作团队中，通过成员的共同努力能够产生积极的协同作用，团队队员努力的结果导致团队绩效远远大于个体绩效之和。团队成员的技能是互补的。

第17题：

关于自我管理型团队与传统的工作群体的说法，错误的是（）。

• A、自我管理型团队是多种技能的团队成员，而传统工作群体是一群独立的专业人员
• B、自我管理型团队是目标共享，而传统工作群体的目标是割裂的
• C、自我管理型团队受管理者的控制，而传统工作群体是自我控制
• D、自我管理型团队看上去混乱，传统工作群体看上去组织有序

正确答案:C

第18题：

假团队和潜在团队的团队绩效要高于工作群体的绩效。

正确答案:错误

第19题：

工作群体也可以称为工作团队。

正确答案:错误

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：