参考答案和解析
(1)主事者身边的公务服务人员和办事助手;
(2)非盈利社团中义务操办日常事务的负责人;
(3)政府官员。
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  • 第1题:

    简述秘书部门的基本功能的含义。
    (1)要了解决定秘书部门基本功能的侧部素质,特别是一般党政机关秘书人员的特点。
    (2)秘书部门的人员是按照三服务的宗旨,并为本级领导服务为核心目标而建立的直接辅助领导机关与领导活动的机构的工作人员。
    (3)秘书部门秘书人员的结构组成,大体上是围绕本*单位的工作目标需要,按照一定原则,分别不同层次、工种与不同水平而组成的有机组合,分工合作运转互补的。
    (4)秘书部门还有其自身的特殊性,这就是秘书部门的地位通常居于领导机关的中枢,是领导与外界接触的中介桥梁。

  • 第2题:

    简述英国秘书开会时的事务服务。
    ①提前到会场,带去一切会议所需的物品。
    ②摆好会场方向指示牌。
    ③确保座位安排就序。
    ④务必使每个与会者都有必要的文件资料和用具。
    ⑤提供饮用水和杯子。
    ⑥检查与会者在出席登记簿上的签名。
    ⑦宣读上次会议记录、缺席道歉及其他信件。
    ⑧为主持者提供必要的资料。
    ⑨做会议记录,详细记录做出的决定,指明谁提出的建议,谁附议,及投票结果。会议记录最突出的特征是其具有原始记录性。

  • 第3题:

    投资估算指标有哪三个层次?各有什么含义?


    正确答案: 投资估算指标是确定和控制建设项目全过程各项支出的技术经济性指标,内容因行业不同而异,一般可分为建设项目综合指标、单项工程指标和单位工程指标三个层次:
    (1)建设项目综合指标:指按规定应列入建设项目总投资的从立项筹建开始至竣工交付使用的全过程投资额,包括单项工程投资,工程建设其他费用和预备费等。
    (2)单项工程指标:指按规定应列入能独立发挥生产能力或使用效益的单项工程内的全部投资额,包括建筑工程费、安装工程费、设备、工器具及生产家具购置和其他费用。
    (3)单位工程指标:按规定应列入能独立设计、施工的工程项目的费用,即建筑安装工程费用。

  • 第4题:

    秘书知识结构金字塔的顶端层次指()

    • A、秘书专业知识层次
    • B、秘书智力结构层次
    • C、秘书专业基础层次
    • D、秘书能力结构层次

    正确答案:A

  • 第5题:

    简述秘书职能环境的三个层次。


    正确答案: 第一层次是秘书机构内部环境;
    第二层次是秘书所在组织内环境;
    第三是秘书所在组织外部环境。

  • 第6题:

    简述信息的三个层次。


    正确答案:(1)语法;
    (2)语义;
    (3)语用。

  • 第7题:

    问答题
    简述秘书部门功能的三个层次两大系列。

    正确答案: 服务功能、辅助功能、直接辅助功能;
    两大系列是指发挥事务助手作用,其二是发挥智谋助手作用。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    秘书部门功能的三个层次两大系列是什么?

    正确答案: 服务功能、辅助功能、直接辅助功能;两大系列是指发挥事务助手作用,其二是发挥智谋助手作用。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    秘书知识结构金字塔的顶端层次指()
    A

    秘书专业知识层次

    B

    秘书智力结构层次

    C

    秘书专业基础层次

    D

    秘书能力结构层次


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    投资估算指标有哪三个层次?各有什么含义?

    正确答案: 投资估算指标是确定和控制建设项目全过程各项支出的技术经济性指标,内容因行业不同而异,一般可分为建设项目综合指标、单项工程指标和单位工程指标三个层次:
    (1)建设项目综合指标:指按规定应列入建设项目总投资的从立项筹建开始至竣工交付使用的全过程投资额,包括单项工程投资,工程建设其他费用和预备费等。
    (2)单项工程指标:指按规定应列入能独立发挥生产能力或使用效益的单项工程内的全部投资额,包括建筑工程费、安装工程费、设备、工器具及生产家具购置和其他费用。
    (3)单位工程指标:按规定应列入能独立设计、施工的工程项目的费用,即建筑安装工程费用。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述从辅助功能上对秘书层次的区分。

    正确答案: (1)辅助决策层,是直接参与与领导者决策活动的秘书。一般是指:秘书长、办公厅(室)主任和领导者的个人秘书。
    (2)行政执行层,是为领导者处理重要事务的秘书。一般是指负责文稿撰拟、信息加工、综合协调、来访接待、信访处理和会议组织等工作的秘书。
    (3)技术操作层,是为领导工作和机关工作提供技术服务的秘书。一般指负责文稿印制的电脑操作人员、文书收发的文书处理人员、图书资料的采编人员、专事文稿把关的校核人员、机关印信的管理人员和通讯设备的操作人员等
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  • 第12题:

    问答题
    简述英国社区照顾的含义与做法。

    正确答案: 含义:
    一是社区内照顾,也就是不让被照顾者离开其所熟悉的社区,而是在本社区对其提供生活服务。
    二是由社区来照顾,也就是动员本社区的人力资源,运用社区的支持体系对老年人进行服务。
    做法:
    ①兴办社区服务中心;
    ②开办社区老年公寓;
    ③提倡家庭照顾;
    ④设立短期护理机构——暂托处;
    ⑤提供上门服务;
    ⑥开办社区老人院。
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  • 第13题:

    简述秘书部门功能的三个层次两大系列。
    服务功能、辅助功能、直接辅助功能;
    两大系列是指发挥事务助手作用,其二是发挥智谋助手作用。

  • 第14题:

    简述“99新国标”中CENTREX业务里的“秘书服务”的含义。


    正确答案:若用户A激活此项服务,可使用户A的所有来话,先接续到其指定的本CENTREX群内另一用户B,经用户B过滤后,利用来话转接功能,再转给用户A或由B直接处理。一个用户B可对应多个用户A,B用户对于A用户的秘书服务,具有跨越功能,即B到A的呼叫将被直接接续给A。

  • 第15题:

    简述从辅助功能上对秘书层次的区分。


    正确答案: (1)辅助决策层,是直接参与与领导者决策活动的秘书。一般是指:秘书长、办公厅(室)主任和领导者的个人秘书。
    (2)行政执行层,是为领导者处理重要事务的秘书。一般是指负责文稿撰拟、信息加工、综合协调、来访接待、信访处理和会议组织等工作的秘书。
    (3)技术操作层,是为领导工作和机关工作提供技术服务的秘书。一般指负责文稿印制的电脑操作人员、文书收发的文书处理人员、图书资料的采编人员、专事文稿把关的校核人员、机关印信的管理人员和通讯设备的操作人员等

  • 第16题:

    简述秘书人际交往的三个特征和四条原则。


    正确答案: 一是公务性,即出自职业和工作需要而进行,即使私人交往也可能具一定的职业含义;
    二是代表性,即凡代表组织领导者参加的交往即具有代表性的特征;
    三是多向性,即交往范围相当广阔,包括对上、对下行和平行等多向交往。
    秘书人际交往的四条原则是:关系对等原则、互利互惠原则、诚实守信原则、宽容忍耐原则。

  • 第17题:

    秘书部门功能的三个层次两大系列是什么?


    正确答案: 服务功能、辅助功能、直接辅助功能;两大系列是指发挥事务助手作用,其二是发挥智谋助手作用。

  • 第18题:

    问答题
    简述秘书职能环境的三个层次。

    正确答案: 第一层次是秘书机构内部环境;
    第二层次是秘书所在组织内环境;
    第三是秘书所在组织外部环境。
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    填空题
    一般来讲,秘书人员的知识结构可分为()、()、()三个层次。

    正确答案: 基础知识,专业知识,相关知识
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    简述英国秘书含义的三个层次。

    正确答案: (1)主事者身边的公务服务人员和办事助手;
    (2)非盈利社团中义务操办日常事务的负责人;
    (3)政府官员。
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  • 第21题:

    问答题
    简述品牌整体含义的6个层次。

    正确答案: (1)属性
    (2)利益
    (3)价值
    (4)文化
    (5)个性
    (6)用户
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  • 第22题:

    问答题
    简述英国秘书开会时的事务服务。

    正确答案: ①提前到会场,带去一切会议所需的物品。
    ②摆好会场方向指示牌。
    ③确保座位安排就序。
    ④务必使每个与会者都有必要的文件资料和用具。
    ⑤提供饮用水和杯子。
    ⑥检查与会者在出席登记簿上的签名。
    ⑦宣读上次会议记录、缺席道歉及其他信件。
    ⑧为主持者提供必要的资料。
    ⑨做会议记录,详细记录做出的决定,指明谁提出的建议,谁附议,及投票结果。会议记录最突出的特征是其具有原始记录性。
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  • 第23题:

    问答题
    简述秘书职能环境层次包括哪些。

    正确答案: (1)秘书机构的内部环境
    (2)秘书所在组织的内部环境
    (3)秘书所在组织的外部环境
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