属于最佳组织形象管理状态的组织形象地位是A.高知名度／高美誉度 B.高知名度／低美誉度 C.低知名度／高美誉度 D.低知名度／低美誉度

题目
属于最佳组织形象管理状态的组织形象地位是

A.高知名度／高美誉度
B.高知名度／低美誉度
C.低知名度／高美誉度
D.低知名度／低美誉度
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1.在组织自身形象调查中的实际社会形象调查指标有()A市场占有率B知名度和美誉度C组织形象地位测量D组织形象要素分析

2.组织形象是指组织在公众脑海里留下的印象及公众对组织的评价同。组织形象的基础是()。A、员工形象B、管理形象C、机构形象D、产品形象

3.组织形象分析的三个环节是()。A.形象地位图B.形象要素分析C.历史形象分析D.公众评议分析E.形象差距分析

4.组织形象分析的三个环节是()。A、组织形象地位图B、组织形象要素分析C、历史形象分析D、组织形象差距分析E、公众评议分析

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  • 第1题：

    组织形象的基础是()。

    A.员工形象

    B.管理形象

    C.机构形象

    D.产品形象


    答案：D

  • 第2题：

    整个组织形象的客观基础是( )。

    A.管理形象

    B.产品形象

    C.人员形象

    D.环境形象


    参考答案：B

  • 第3题：

    CIS导入属于公关咨询中的（）。

    • A、组织形象维护的咨询
    • B、组织形象矫正的咨询
    • C、组织形象推介的咨询
    • D、组织形象定位和设计的咨询

    正确答案:D

  • 第4题：

    组织形象的基础是（）。

    • A、员工形象
    • B、管理形象
    • C、机构形象
    • D、产品形象

    正确答案:D

  • 第5题：

    组织形象处于最佳状态的是（）。


    正确答案:高知名度、高美誉度

  • 第6题：

    最能全面的、整体的反映组织的形象是（）

    • A、组织的管理形象
    • B、组织的环境形象
    • C、组织的产品形象
    • D、组织的社区形象

    正确答案:A

  • 第7题：

    试评价组织形象地位四象限图中组织实际形象的四种状态并提出相应的公共关系对策？


    正确答案: 组织实际形象的四种状态主要指知名度与美誉度构成的四种情况。
    若知名度与美誉度均低，一般公关工作的重点是加强内部工作，提高美誉度，然后再重点宣传，提高知名度；若知名度高而美誉度低，可以说组织遇到空前的危机，应该相应的采取危机公关策略，进行形象修复工作。若知名度低而美誉度高，组织应加大宣传的力度，努力改变“酒香也怕巷子”的局面；若知名度与美誉度均高，这是最理想的一种状态，组织应该采取保持的策略。

  • 第8题：

    构成组织形象的各方面及各方面在组织形象中的地位？


    正确答案: 就组织形象的共性而言，组织形象大致包括八个方面：
    （1）组织产品形象：及公众对组织的产品所形成的认知和评价。产品时组织形象的物质载体，是公众对组织进行任职于判断的主要依据，通过产品体现春来的组织形象最为直观。是整个组织形象的客观基础
    （2）组织的管理形象：公众对组织的管理行为所形成的任职于评价。通过组织的管理行为展现的形象是全面的整体的，包括组织的管理体制，方针政策，规章制度，办事程序，工作效率，服务态度
    （3）人员形象：公众对组织的人员所形成的认知和评价，组织人员最活跃的形象载体，通过组织成员所展现出来的组织形象，管理群体的星星，全体员工的形象都是组织形象的缩影和化身
    （4）环境形象：是公众对组织的内外环境所形成的认知和评价。环境对组织起烘托的，装饰作用，通过组织内部及外部环境那个设施所展现的形象
    （5）文化形象：是公众对组织特定文化所形成的认知和评价，通过组织文化系列要素展现出的形象，构成组织形象的软件部分，组织的特定文化制约着组织形象个性
    （6）社区形象：公众对组织的社区活动形成的认知和评价。社区是一种睦邻形象，地方形象，左邻右舍形象。社区是组织生存和发展的根基，与组织在空间上紧密的联系在一起，组织的各种社会关系是通过社区形成和延伸的社会形象首先表现在社区的认知程度和评价状态
    （7）组织标识形象：是公众对组织的标志所形成的认知和评价。标志本身就是组织形象的标志，能够帮助公众识别和记忆组织形象。通过标志和识别系统所展现的组织形象，包括组织的名称，产品的品牌，商标或徽记，广告代言人，宣传的主题词和典型音乐
    （8）组织媒介形象：公众对组织在大众媒介上有关的而宣传报导所形成的认知和评价。在信息社会和大众传播时代，人们对外界的认知和判断越来越依靠各种传媒。大众传媒是广大公众认知一个组织的重要渠道，通过电视广播报纸杂志以及因特网上的宣传，广告，公众能了解某一组织的俄政策，行为，产品，人物或事件等，从而形成关于组织的认知和评价。公众对组织的认知和评价，很大程度上守媒介寻传的阴道，媒介宣传的概貌影响和制约着组织的社会形象

  • 第9题：

    分析组织的自我期待形象与实际社会形象之间的现实距离时使用（）

    • A、语义差异分析法
    • B、组织形象地位图
    • C、形象要素调查表
    • D、形象要素差距图

    正确答案:C

  • 第10题：

    包装、品牌商标属于（）。

    • A、组织的产品形象
    • B、组织的管理形象
    • C、组织的人员形象
    • D、组织的环境形象

    正确答案:A

  • 第11题：

    单选题
    组织形象的基础是（）。
    A

    员工形象

    B

    管理形象

    C

    机构形象

    D

    产品形象


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    包装、品牌商标属于（）。
    A

    组织的产品形象

    B

    组织的管理形象

    C

    组织的人员形象

    D

    组织的环境形象


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    形象管理在公关中的作用有( )

    A、形象管理是公共关系主体建设的需要。

    B、形象管理能使组织始终保持良好的消费者环境。

    C、形象管理有助于积聚组织的无形资产。

    D、组织使用级组织目标


    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    下列组织形象诸要素属于硬要素的是（）

    A组织的道德形象

    B组织的方针政策和管理水平

    C组织成员的数量和质量

    D组织的生活娱乐设施


    D
    略

  • 第15题：

    教育组织的内涵形象有（）。

    • A、人员形象
    • B、资本形象
    • C、管理形象
    • D、实力形象

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    组织的门面、招牌、橱窗等属于（）。

    • A、组织的管理形象
    • B、组织的环境形象
    • C、组织的社区形象
    • D、组织的文化形象

    正确答案:B

  • 第17题：

    在组织形象地位图中，最佳的公共关系状态处于（）

    • A、象限Ⅰ
    • B、象限Ⅱ
    • C、象限Ⅲ
    • D、象限Ⅳ

    正确答案:A

  • 第18题：

    对组织实际形象调查的方法有（）

    • A、公众网络分析
    • B、组织形象的地位测量
    • C、组织形象要素的分析
    • D、形象差距的比较分析
    • E、公众舆论分析

    正确答案:B,D,E

  • 第19题：

    组织形象不包括（）。

    • A、组织的管理形象
    • B、组织的产品形象
    • C、组织的领导形象
    • D、组织的实力形象

    正确答案:C

  • 第20题：

    组织实际形象分析的步骤不包括（）。

    • A、员工阶层的调查研究
    • B、公众的辨认与分析
    • C、组织形象地位策略
    • D、组织形象要素分析

    正确答案:A

  • 第21题：

    组织的机构设置、人事安排、工作程序、办公环境等要素属于组织形象中（）。

    • A、员工形象
    • B、管理形象
    • C、机构形象
    • D、文化形象

    正确答案:C

  • 第22题：

    实际形象分析的步骤包括（）。

    • A、组织状态和条件的调查分析
    • B、公众辨认与分析
    • C、组织形象地位测量
    • D、组织形象要素分析

    正确答案:B,C,D

  • 第23题：

    单选题
    组织的门面、招牌、橱窗等属于（）。
    A

    组织的管理形象

    B

    组织的环境形象

    C

    组织的社区形象

    D

    组织的文化形象


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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