属于组织要素中有形要素的是A.共同的组织目标 B.技术 C.坚强的信念 D.良好的组织文化及道德伦理体系

题目
属于组织要素中有形要素的是

A.共同的组织目标
B.技术
C.坚强的信念
D.良好的组织文化及道德伦理体系
相似考题

1.下列属于提升顾客满意度切入点的是()A、加油站形象B、有形产品要素C、无形产品要素即服务D、以上都是

2.在平面构成中,有形态要素和构成要素两个方面,最基本的形态要素是()。A.面B.线C.点D.块

3.服务有形展示是指服务过程中能被客户直接感知和提示服务信息的有形物，其要素主要包括（）。A.环境要素 B.社交要素 C.设计要素 D.价格要素 E.渠道要素

4.构成组织的要素可分为有形要素与无形要素两类。无形要素是构成组织的物质条件,有形要素是构成组织的精神条件。()此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
答案：B
解析：
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  • 第1题：

    组织有形要素中最主要的是

    A.人力??
    B.物力
    C.财力???
    D.信息

    答案：A
    解析：

  • 第2题：

    下列组织形象的构成要素中属于软要素的是（）

    A组织资金状况

    B组织的无形资产

    C组织的地理位置

    D组织的道德形象


    D
    略

  • 第3题：

    饭店可以利用的有形展示策略（）

    • A、环境要素
    • B、设计要素
    • C、公平要素
    • D、社交要素

    正确答案:A,B,D

  • 第4题：

    品牌最基础、最根本的要素是（）。

    • A、品牌的基础要素
    • B、品牌的有形要素
    • C、品牌的无形要素
    • D、以上都是

    正确答案:A

  • 第5题：

    产品要素包括（）

    • A、有形要素
    • B、无形要素
    • C、附加要素
    • D、科技含量要素
    • E、综合功能要素

    正确答案:A,B

  • 第6题：

    下列关于有形要素和无形要素的说法，正确的是（）。

    • A、有形要素的开发和利用可以是无限度的
    • B、有形要素的一切和利用具有自然限度
    • C、无形要素对提高经营能力的作用极限是模糊的，不确定的，有弹性的
    • D、无形要素对提高经营能力具有自然限度

    正确答案:B,C

  • 第7题：

    产品的安装、调试、培训、咨询、价格、信誉等是产品的（）。

    • A、无形要素
    • B、无形实体
    • C、有形价值
    • D、有形要素

    正确答案:A

  • 第8题：

    下列关于服务场景的说法错误的是（　）。

    • A、服务场景是服务有形展示的构成要素之一
    • B、企业服务人员的外表着装、网页都属于服务有形展示中的物质要素
    • C、服务场景具有包装、区别和服务环境中的顾客提供帮助的作用
    • D、服务有形展示构成要素包括物质环境和信息环境

    正确答案:B

  • 第9题：

    单选题
    在国际服务有形展示策略中，企业可以利用的有形展示不包括（）
    A

    环境要素

    B

    设计要素

    C

    社会要素

    D

    心理要素


    正确答案： C
    解析： 在国际服务有形展示策略中，企业可以利用的有形展示包括：环境要素、设计要素、社会要素。

  • 第10题：

    单选题
    品牌最基础、最根本的要素是（）。
    A

    品牌的基础要素

    B

    品牌的有形要素

    C

    品牌的无形要素

    D

    以上都是


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    下列关于服务场景的说法错误的是（　）。
    A

    服务场景是服务有形展示的构成要素之一

    B

    企业服务人员的外表着装、网页都属于服务有形展示中的物质要素

    C

    服务场景具有包装、区别和服务环境中的顾客提供帮助的作用

    D

    服务有形展示构成要素包括物质环境和信息环境


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    企业制度属于企业形象的（）。
    A

    有形要素

    B

    无形要素

    C

    市场要素

    D

    竞争要素


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    属于组织要素中有形要素的是

    A.共同的组织目标
    B.技术
    C.坚强的信念
    D.良好的组织文化及道德伦理体系

    答案：B
    解析：

  • 第14题：

    （）是构成产品的元素及其素质。

    • A、质量的特性
    • B、产品要素
    • C、有形要素
    • D、无形要素

    正确答案:B

  • 第15题：

    服务贸易的生产中包括几种要素有： （）

    • A、有形要素
    • B、体力要素
    • C、人力资本要素
    • D、技术要素
    • E、实物要素

    正确答案:B,C,E

  • 第16题：

    在国际服务有形展示策略中，企业可以利用的有形展示不包括（）

    • A、环境要素
    • B、设计要素
    • C、社会要素
    • D、心理要素

    正确答案:D

  • 第17题：

    所谓产品要素，即构成产品的元素及其素质。它包括（）。

    • A、有形要素
    • B、无形要素
    • C、现实要素
    • D、潜在要素
    • E、期望要素

    正确答案:A,B

  • 第18题：

    服务企业有形展示的要素中，顾客顾客最易察觉的刺激因素是（）。

    • A、环境要素
    • B、设计要素
    • C、社交要素
    • D、文化要素

    正确答案:B

  • 第19题：

    企业制度属于企业形象的（）。

    • A、有形要素
    • B、无形要素
    • C、市场要素
    • D、竞争要素

    正确答案:B

  • 第20题：

    多选题
    下列关于有形要素和无形要素的说法，正确的是（）。
    A

    有形要素的开发和利用可以是无限度的

    B

    有形要素的一切和利用具有自然限度

    C

    无形要素对提高经营能力的作用极限是模糊的，不确定的，有弹性的

    D

    无形要素对提高经营能力具有自然限度


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    （）是构成产品的元素及其素质。
    A

    质量的特性

    B

    产品要素

    C

    有形要素

    D

    无形要素


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    下列资本要素中属于有形资本的是（）
    A

    厂房设施

    B

    诀窍

    C

    商标

    D

    专利技术


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    服务贸易的生产中包括几种要素有： （）
    A

    有形要素

    B

    体力要素

    C

    人力资本要素

    D

    技术要素

    E

    实物要素


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    产品要素包括（）
    A

    有形要素

    B

    无形要素

    C

    附加要素

    D

    科技含量要素

    E

    综合功能要素


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

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