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  • 第1题:

    请结合实例分析服务设计的基本要求。


    参考答案:以用户为中心、共创、有序展示、有形展示和全局思考。服务设计需要所有参与者进入到设计流程中。除了常说的脑暴,还有别的方法。小米通过论坛的形式让用户的声音第一时间传递给开发者,开发者又通过论坛快速测试和改进产品,真正做到了高效的共创。统筹用户的行动路径,控制好服务的节奏。例如在机场排队取行李,等久了用户会不舒服。用稍微增加到达行李处的路程和在路程中增加厕所和商店的方法,可以一定程度上减缓用户的行进速度,最终减少用户的等待。

  • 第2题:

    通常采用(  )对企业外部的宏观环境进行战略分析。

    A、PESTEL分析方法
    B、SWOT分析方法
    C、价值链分析方法
    D、波士顿矩阵分析方法

    答案:A
    解析:
    宏观环境分析通常采用PESTEL分析方法,即政治环境、经济环境、社会环境、科技环境、法律环境、生态环境六个方面,故选A。

  • 第3题:

    企业在制定未来发展战略时,可选择的外部宏观环境分析方法是( )。

    A.价值链分析法
    B.PESTEL分析法
    C.杜邦分析法
    D.波士顿矩阵分析法

    答案:B
    解析:
    宏观环境又称一般环境,是指在国家或地区范围内对一切行业部门和企业都将产生影响的各种因素或力量。企业可以采用PESTEL分析方法对企业外部的宏观环境进行战略分析。PESTEL分析是针对宏观环境政治、经济、社会、科技,生态和法律这六大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。A选项价值链分析法,D选项波士顿矩阵分析法属于企业内部环境分析方法,C选项杜邦分析法属于战略控制的方法。

  • 第4题:

    企业在制定未来的发展战略时,可以选择的为外部宏观环境分析方法是( )

    A.价值链分析法
    B.杜邦分析法
    C.PESTEL分析法
    D.波士顿矩阵分析法

    答案:C
    解析:

  • 第5题:

    产业规划所关注的外部环境分析中,最重要的部分是( )。

    A、宏观环境分析
    B、微观环境分析
    C、行业环境分析
    D、竞争环境分析

    答案:C
    解析:
    [考点]产业规划编制的内容。行业环境分析是产业规划最重要的部分,是与规划方案关系最为密切的内容。

  • 第6题:

    结合实例分析LD-CED模型。


    正确答案:“物流中心+配送中心”模式是一种可以普遍应用于经济活动的集成模式。根据以上分析,可以看出,物流中心和配送中心的出现,是由于业务规模太大,“一对一”就会变成“多对多”直接方式,这种方式效率太低,并且无法满足业务增长的需要,另外,“一对一”或者“多对多”直送方式辐射的范围非常有限,如果要搞造一个全国性或者全球性物流网络,根本不可能考虑这些方式,并且还要采用复杂的多层物流中心、配送中心网络结构才能满足需要。这种模式是一种具有普遍意义的集成模式,在运输、邮政、电信、银行等各个行业都广泛使用,这种模式的核心集中表现为6个字:收集、交换、发送,简称CED,因为它的前提是LD,所以将这种模型称为LD-CED模型。

  • 第7题:

    结合实例介绍如何从宏观层面上分析建设项目取水的合理性?


    正确答案: 建设项目取水的合理性实质上就是分析其取水的可行性,一般先从当地水资源状况及其开发利用的现状分析,谈其取水难易程度,如一个地区水资源丰富,开发利用率又低,则取水安排就相对容易,否则,如本身区域水资源量很少,且开发利用程度很高,这样再上一个项目,特别是取水大户项目就比较难解决。然后再从产业(国家和地方)政策和节水政策(节水型设备目录要求)看是否符合要求;此外,还从是否符合水资源规划、配置的思路和管理要求,是否还有水量分配余额指标(如没有了,还可以通过水权转换取得),是否符合行业规划要求等方面做论述。

  • 第8题:

    请根据“汉堡模型”结合实例分析,人的活动可以分为哪些类型,不同类型的活动与幸福有什么联系?


    正确答案: 第一种类型,幸福型,理想汉堡。是指当前的行动既能带来当下的快乐,又能增进长远的利益,当人从事这样的行动时,就处于幸福之中。
    第二种,忙碌奔波型,素食汉堡。是指当前的行动虽有利于长远利益但却有损于当下的快乐。当人从事这样的行动时,就处于忙碌奔波之中。
    第三种,虚无主义型,最差汉堡。是指当前的行动既损害当下的快乐又不利于长远的利益。当人从事这样的行动时,就处于空虚之中。
    第四种,享乐主义型,垃圾汉堡。是指当前的行动虽能带来一时的快乐但却损害长远的发展。当人从事这样的行动时,就处于享乐放纵状态之中。

  • 第9题:

    请结合实例分析行为与室内空间尺度的关系。


    正确答案: 适应行为要求的室内空间尺度,是相对概念,其空间大小也是动态尺寸。室内空间尺度是一个整体概念。首先要满足人的生理要求,另外要满足人的心理要求同时存在生理要求的作用。行为的空间和知觉的空间是相互关联、相互影响的。不同环境、场所有不同的要求。当行为空间尺度超过一般的视觉要求后,则行为空间和知觉空间几乎融为一体。

  • 第10题:

    问答题
    结合实例分析影响迁移的主要因素。

    正确答案: 第一,相似性。两项学习任务中含有共同成分的多少决定相似性的大小。如所含共同成分较多将产生较大的相似性,并导致迁移的产生。以学习材料的相似性为例.英语和法语这两种学习材料在很多方面具有相似性,因此彼此之间很容易产生正迁移。而英语和汉语之间的共同成分较少.相对而言,不容易产生迁移。
    第二.原有认知结构。原有认知结构对后继学习的影响是比较常见的一种迁移方式。原有认知结构的特征直接决定了迁移的可能性及迁移的程度。原有认知对迁移的影响主要表现在以下三个方面:(1)学习者是否拥有相应的背景知识.是迁移产生的基本前提条件。(2)已有知识经验的概括水平。已有知识经验的概括水平越高。迁移的可能性越大,效果越好;已有知识经验的概括水平越低.迁移的范围越小,效果也越差。(3)学习者是否具有相应的认知技能或策略以及对认知活动进行调节、控制的元认知策略,这也影响着迁移的产生。
    第三.学习的心向和定势。先前的学习对后面同类或相似课题的学习的影响即为学习定势。许多实验表明.学习定势对新课题的解决有两方面的作用:促进和阻碍。陆钦斯的”量杯”实验是定势影响迁移的一个典型例证。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    产业规划所关注的外部环境中,最重要的部分是()
    A

    宏观环境分析

    B

    行业环境分析

    C

    竞争环境分析

    D

    经济环境分析


    正确答案: D
    解析:

  • 第12题:

    问答题
    结合实例分析影响工业分布的主要因素。

    正确答案: (一)自然条件:
    1、地形条件;如地震、滑坡、泥石流等以及地基的承载力等情况对厂址选择的影响。
    2、气候条件;过去干旱地区,由于气候干燥,空气中水分少,湿度低,棉纺中纤维易折断,故一般不把棉纺厂布局在干旱地区,尽管该地由于温度条件好,能生产出大量优质棉花,只好输出棉花,进口棉布。
    3、水文条件,供水和排水。
    (二)资源条件
    1、利用价格低廉和加工后体积与重量大大减少的原料:工业区位选择在原料产地。如钢铁工业的布局
    2、加工后成品体积增大又不便运输的原料:工业区位趋向市场。例如饮料厂的布局
    3、消耗能量多的企业:大多设在有价廉而又稳定的能源地方。如炼铝厂首先考虑的是有水电站的地方,那里可以提供廉价的电力,使铝的成本大大降低。
    4、需要新鲜原料的企业:布局于原料产地。如果产品的原料易于腐烂,这类工厂靠近原料产地为好,蔬菜和水果罐头往往靠近原料产地
    5、需要保鲜产品的企业,工业区位布局在市场。如冰淇淋、面包房、啤酒厂等。
    (三)能源条件 :如核电站往往建在有充足的冷却水的地方,从考虑安全应建在离人口密集地区较远的地方
    (四)市场条件 如:成品体积比原料大,运输困难的和成品易于腐烂变质的产品,易趋向于市场。
    (五)劳动力条件 如:如纺织工业就是劳动密集型企业的例子
    (六)工业发展的环境条件
    (七)区域协作和全球一体化
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    对企业外部的宏观环境进行战略分析的PESTEL分析方法包括的因素有( )。

    A.政治
    B.经济
    C.科技
    D.人文
    E.社会

    答案:A,B,C,E
    解析:
    本题考查宏观环境的分析方法。PESTEL分析是针对宏观环境的政治、经济、社会、科技、生态和法律因素这六大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。

  • 第14题:

    企业在制定未来的发展战略时,可以选择的外部宏观环境分析方法是( )。

    A.价值链分析法
    B.杜邦分析法
    C.PESTEL分析法
    D.波士顿矩阵分析法

    答案:C
    解析:
    此题考查企业外部环境分析。宏观环境又称一般环境,是指在国家或地区范围内对一切行业部门和企业都将产生影响的各种因素或力量。企业可以采用PESTEL分析方法对企业外部的宏观环境进行战略分析。PESTEL分析是针对宏观环境的政治、经济、社会、科技、生态和法律这六大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。

  • 第15题:

    企业在制定未来的发展战略时,可选择的外部宏观环境分析方法是( )。

    A、价值链分析法
    B、PESTEL分析法
    C、杜邦分析法
    D、波士顿矩阵分析法

    答案:B
    解析:
    第一章第二节宏观环境分析的考察,通常采用PEST分析EL法对企业外部宏观环境进行战略分析。PESTEL分析法属于外部宏观环境分析法。价值链和波士顿矩阵属于内部环境分析法,杜邦分析法属于战略控制的方法

  • 第16题:

    通常采用( )对企业外部的宏观环境进行战略分析。

    A.PESTEL分析方法
    B.SWOT分析方法
    C.价值链分析方法
    D.波士顿矩阵分析方法

    答案:A
    解析:
    本题考查PESTEL分析方法。通常采用PESTEL分析方法对企业外部的宏观环境进行战略分析。

  • 第17题:

    产业发展规划所关注的外部环境分析中,不包含的是( )分析。

    A.宏观环境分析
    B.微观环境分析
    C.行业环境分析
    D.竞争环境分析

    答案:B
    解析:
    考点:产业发展规划报告的重点内容。产业发展规划所关注的外部环境分析主要包括宏观环境分析、行业环境分析和竞争环境分析三个方面。

  • 第18题:

    进行公司宏观环境分析时所考虑的主要因素包括()

    • A、政治法律环境
    • B、社会文化环境
    • C、技术环境
    • D、经济环境
    • E、地理环境

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题:

    对企业外部的宏观环境进行战略分析的PESTEL分析方法包括的因素有()。

    • A、政治
    • B、经济
    • C、科技
    • D、人文
    • E、社会

    正确答案:A,B,C,E

  • 第20题:

    简述PESTEL环境分析


    正确答案: A.政治因素(Political):政府的管制和管制解除、特种关税、政府采购规模和政策、财政和货币政策的变化、进出口限制等
    B.经济因素(Economic):经济转型、汇率、货币市场利率、通货膨胀率、居民消费趋向、可支配的收入水平等
    C.社会因素(Social):生活方式、公众道德水平、社会责任、收入差距、价值观审美观等
    D.技术因素(Technological):企业在生产中使用了那些技术、这种技术对企业的重要程度如何、这些技术最近的发展动向如何等
    E.环境因素(Environment):企业概况、对相关行业的影响、对其他行业的影响、可持续发展的空间等
    F.法律因素(Legal):基本法、劳动保护法、公司法和合同法、行业竞争法、环境保护法

  • 第21题:

    问答题
    结合实例分析LD-CED模型。

    正确答案: “物流中心+配送中心”模式是一种可以普遍应用于经济活动的集成模式。根据以上分析,可以看出,物流中心和配送中心的出现,是由于业务规模太大,“一对一”就会变成“多对多”直接方式,这种方式效率太低,并且无法满足业务增长的需要,另外,“一对一”或者“多对多”直送方式辐射的范围非常有限,如果要搞造一个全国性或者全球性物流网络,根本不可能考虑这些方式,并且还要采用复杂的多层物流中心、配送中心网络结构才能满足需要。这种模式是一种具有普遍意义的集成模式,在运输、邮政、电信、银行等各个行业都广泛使用,这种模式的核心集中表现为6个字:收集、交换、发送,简称CED,因为它的前提是LD,所以将这种模型称为LD-CED模型。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    简述PESTEL环境分析

    正确答案: A.政治因素(Political):政府的管制和管制解除、特种关税、政府采购规模和政策、财政和货币政策的变化、进出口限制等
    B.经济因素(Economic):经济转型、汇率、货币市场利率、通货膨胀率、居民消费趋向、可支配的收入水平等
    C.社会因素(Social):生活方式、公众道德水平、社会责任、收入差距、价值观审美观等
    D.技术因素(Technological):企业在生产中使用了那些技术、这种技术对企业的重要程度如何、这些技术最近的发展动向如何等
    E.环境因素(Environment):企业概况、对相关行业的影响、对其他行业的影响、可持续发展的空间等
    F.法律因素(Legal):基本法、劳动保护法、公司法和合同法、行业竞争法、环境保护法
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    请根据“汉堡模型”结合实例分析,人的活动可以分为哪些类型,不同类型的活动与幸福有什么联系?

    正确答案: 第一种类型,幸福型,理想汉堡。是指当前的行动既能带来当下的快乐,又能增进长远的利益,当人从事这样的行动时,就处于幸福之中。
    第二种,忙碌奔波型,素食汉堡。是指当前的行动虽有利于长远利益但却有损于当下的快乐。当人从事这样的行动时,就处于忙碌奔波之中。
    第三种,虚无主义型,最差汉堡。是指当前的行动既损害当下的快乐又不利于长远的利益。当人从事这样的行动时,就处于空虚之中。
    第四种,享乐主义型,垃圾汉堡。是指当前的行动虽能带来一时的快乐但却损害长远的发展。当人从事这样的行动时,就处于享乐放纵状态之中。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    对企业外部的宏观环境进行战略分析的PESTEL分析方法包括的因素有()。
    A

    政治

    B

    经济

    C

    科技

    D

    人文

    E

    社会


    正确答案: C,A
    解析: 本题考查宏观环境的分析方法。PESTEL分析是针对宏观环境的政治、经济、社会、科技、生态和法律因素这六大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。