医患沟通技能包括哪些要素？

题目

医患沟通技能包括哪些要素？

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1.医患沟通技能主要有以下哪些作用：A、建立良好的医患关系。B、化解医疗纠纷。C、向病人及家属解释病情。D、提高医疗服务质量。

2.以下哪一项是医患沟通技能的基础条件，决定了医者主动与患者沟通的态度，也是医患沟通技能应用和提高的动力所在?()A.人文素养B.专业知识C.专业技能D.人际能力E.沟通能力

3.积极关注在医患沟通中有以下哪些作用A.可以很好地促进沟通B.有助于建立良好的医患关系C.积极关注是医患沟通中重要的技能之一D.使患者形成一个积极乐观的心态E.有利于疾病的康复

4.“三功能模型”，医患沟通技能主要包括以下那项内容?A、用来建立良好的医患关系。B、用来与病人沟通以了解病情。C、就病人的病况对病人进行解释。D、直接与家属建立紧密关系

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  • 第1题：

    演讲沟通技能提升包括哪些方面?


    参考答案1)培养记忆能力;
    2)加强口头表达能力;
    3)了解演讲的语境;
    4)注意正式演讲中的技巧:位置选择;服装选择;克服怯场;
    5)演讲中的体态语训练。

  • 第2题：

    医患书面沟通的内容有哪些？


    参考答案：医患书面沟通是沟通双方借助文字、图画、图表等符号进行的沟通，书面沟通的内容包括：(1)诊疗过程中各种知情同意书、协议书。(2)需告知病人的有关健康教育资料。(3)对丧失语言能力的病人采取的沟通形式。(4)诊疗过程中各种书面材料。

  • 第3题：

    影响医患沟通的因素有哪些？ 有效沟通的锦囊是什么？


    医务人员不重视;医生态度不正确;患者缺乏医学知识;患者的负性情绪;媒体传播

  • 第4题：

    以下对医患沟通要素的认识,错误的是( )。

    A.医生个人形象属于医患沟通要素

    B.医院环境不属于医患沟通要素

    C.医生亲切的微笑有助于医患沟通

    D.语言沟通是医患沟通的主要形式

    E.医者的体态语可以直接影响沟通效果


    答案：B

  • 第5题：

    医务人员在医患沟通时应把握的要点是

    A、诊断过程中的沟通，要重视做医务人员的基本原则和技能

    B、加强医患沟通，要落实知情同意原则

    C、医患沟通应体现在整个诊疗过程中

    D、医患沟通中应采取换位意识

    E、以上均是


    参考答案：E

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