交谈过程中对方表现出伤心时,护士宜采取的反应技巧是
A.反问
B.复述
C.澄清
D.沉默
E.改变话题
第1题:
沟通技巧中不属于倾听技巧的是
A.参与
B.复述
C.澄清
D.反映
E.触摸
第2题:
一位护士在与一位患者交谈的过程中,当患者谈到住院以来的高额费用时异常激动、不满,护士此时可采用的交谈技巧是
A.倾听
B.核实
C.提问
D.阐释
E.沉默
第3题:
护士在与患者交谈过程中,希望能给自己提供思考和观察的时间,此时可采用的交谈技巧是
A.倾听
B.核实
C.鼓励
D.沉默
E.重述
第4题:
第5题:
第6题:
第7题:
社区护士小李正在与上周丧偶的王女士交谈。在交谈过程中,王女士突然表现为说话哽咽,没有说完正在说的话,此时小李宜采取的反应是()
第8题:
在与患者交谈的过程中护士应掌握哪些技巧()
第9题:
要弄清楚交谈对象模棱两可的陈述时,护士宜采取的反应技巧是()
第10题:
澄清疑问
给予认知
集中焦点
重述会谈的内容
第11题:
复述
澄清
沉默
改变话题
终止谈话
第12题:
反问
复述
澄清
沉默
改变话题
第13题:
在与病人交谈时护士应掌握哪些技巧( )。
A.先了解病人情况,以便对交谈有一定预想
B.交谈前明确要交谈的目的
C.提问时要把问题说得简单而清楚
D.要对病人的交谈及时做出反应
E.交谈将结束时,不要又提出新的问题
第14题:
交谈过程中,刘某因对病情担忧而伤心地哭泣,此时护士应采取何种沟通方式以表示对病人的尊重和理解( )

第15题:
要弄清楚交谈对象模棱两可的陈述时,护士宜采取的反应技巧是
A.反问
B.复述
C.澄清
D.沉默
E.改变话题
第16题:
第17题:
第18题:
社区护士小李正在与上周丧偶的王女士交谈。在交谈过程中,小李没有完全听明白王女士的话,于是问"您的意思是--",她使用的交谈技巧是()
第19题:
交谈过程中对方表现出伤心时,护士宜采取的反应技巧是()
第20题:
护士在与病人的沟通过程中,发现病人话题不固定,注意力不集中,容易偏离话题时,护士应采用那种交谈技巧:()
第21题:
为保证交谈结果的有效性,交谈过程中,护士不应采取的方式是()
第22题:
反问
复述
澄清
沉默
改变话题
第23题:
倾听
复述
澄清
同感
反问