J贸易公司销售部经理建议公司管理层，除了使用投资报酬率、资产周转率、负债率等财务指标衡量企业的业绩外，还应利用非财务指标监控企业的活动。关于财务指标和非财务指标，下列说法正确的有（　）。A、使用财务比率可以进行项目比较并有助于计量绩效 B、已动用资本报酬率指标方法复杂，不利于管理层理解 C、使用财务比率衡量企业业绩无法控制无预算责任的员工 D、非财务业绩计量可能比财务业绩计量提供的业绩信息更为及时

题目
J贸易公司销售部经理建议公司管理层，除了使用投资报酬率、资产周转率、负债率等财务指标衡量企业的业绩外，还应利用非财务指标监控企业的活动。关于财务指标和非财务指标，下列说法正确的有（　）。

A、使用财务比率可以进行项目比较并有助于计量绩效
B、已动用资本报酬率指标方法复杂，不利于管理层理解
C、使用财务比率衡量企业业绩无法控制无预算责任的员工
D、非财务业绩计量可能比财务业绩计量提供的业绩信息更为及时
相似考题

1.下列属于衡量企业业绩的非财务指标的有( )。A．诉讼数量B．旷工时间C．客户数量D．流动比率

2.以下属于平衡记分卡特点的是A、平衡记分卡充分使用了传统财务指标，从而克服了非财务因素的主观性。B、平衡记分卡实行财务指标与非财务指标相结合，弥补了传统财务指标的不足，通过引导企业投资于客户、供应商、员工、生产程序、技术和创新等方面来创造未来的价值，能够成为企业长期战略的基础。C、平衡记分卡统一了股东和管理层的目标，有助于加强公司的治理机制，层层传达企业的战略思想。D、平衡记分卡将财务与非财务指标、短期与长期的综合业绩评价与激励报酬结合起来，做到短期激励和长期激励协同使用，有利于克服企业的短期化倾向。

3.下列财务指标中，能够反映企业盈利能力的是()。A、资产负债率B、资产利润率C、资产周转率D、产权比率

4.预算控制指标分为财务指标和非财务指标两大类。下列关于财务指标和非财务指标的说法正确的是()。A:财务数据的生成要经过规范的程序和遵守统一的制度，具有较高的可靠性和可比性B:财务指标往往属于“短视指标”C:财务指标具有一定的滞后性，只能提供已完成行为的历史信息D:非财务指标与企业发展战略密切相关，反映的是关系企业长远发展的关键因素E:财务指标很难量化，这使得财务指标上的改进与经营业绩之间的相关性不易把握

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  • 第1题：

    在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时，需要处理几个平衡，下列各项中，正确的有（　）。

    A.外部评价指标与内部评价指标的平衡
    B.定期指标与非定期指标
    C.财务指标与非财务指标
    D.成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡

    答案：A,C,D
    解析：
    平衡计分卡中的“平衡”包含：外部评价指标和内部评价指标的平衡；成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡；财务评价指标和非财务评价指标的平衡；短期评价指标和长期评价指标的平衡。

  • 第2题：

    甲公司为一家在上海证券交易所上市的汽车零部件生产企业。近年来，由于内部管理粗放和外部环境变化，公司经营业绩持续下滑。为充分发挥业绩考核的导向作用，甲公司对原来单纯的财务指标考核体系进行了改进，新业绩指标体系分为财务指标体系和非财务指标体系。其中：财务指标体系包括经济增加值、存货周转率等核心指标；与原财务指标体系相比，用经济增加值指标替代了净利润指标，并调整了相关指标权重。财务指标调整及权重变化情况如表所示。

    要求：根据资料，指出新业绩指标体系引入非财务指标的积极作用和核心财务指标调整及权重变化所体现的考核导向。


    答案：
    解析：
    积极作用：非财务指标能反映企业的未来业绩，良好的非财务指标的设计与应用有利于促进企业实现未来财务成功。
    　　体现的考核导向：（1）新增经济增加值指标，并赋予50%的权重，旨在引导子公司更加关注资本使用效率，提升价值创造能力。（2）存货周转率指标的权重由15%提高至20%，旨在引导子公司更加注重降低库存（或：加快存货周转速度；或：提高存货运营质量）。

  • 第3题：

    下列关于衡量企业业绩非财务指标的表述中错误的是（ ）。

    A.非财务指标更能及时传递信息
    B.非财务指标均来自于财务部门提供的数据
    C.非财务指标容易受到某些市场因素变化的影响
    D.非财务指标有可能提供矛盾的信号

    答案：B
    解析：
    非财务指标可能产生于经营部门，选项B错误。

  • 第4题：

    美国学者米勒在其出版的《责任会计与业绩评价》一书中，提出了不但要运用财务指标，而且还要运用（）对企业进行评价的观点。

    • A、财务指标
    • B、非财务指标
    • C、经济效益指标
    • D、社会效益

    正确答案:B

  • 第5题：

    （）可以弥补传统业绩评价导致的短期行为，有利于实现企业长远利益的最大化。

    • A、财务指标
    • B、非财务指标
    • C、内部指标
    • D、外部指标

    正确答案:B

  • 第6题：

    下列关于非财务计量指标特点的说法中，不正确的是（）。

    • A、非财务指标，可以直接计量公司在创造财富的活动中所取得的业绩
    • B、非财务计量是短期计量
    • C、非财务计量的综合性、可计量性和可比性等都不如财务计量
    • D、非财务指标的业绩计量，通常借助于平衡计分卡

    正确答案:B

  • 第7题：

    以下关于预算正确的是（）

    • A、预算是指以财务指标来表明组织的预期成果的
    • B、预算是指以非财务指标来表明组织的预期成果的
    • C、预算是财务指标和非财务指标来表明组织的预期成果的
    • D、财务报表分析属于预算

    正确答案:D

  • 第8题：

    多选题
    下列关于公司成长阶段与业绩计量表述正确的有（　　）。
    A

    当公司处于创业阶段时，非财务指标比财务指标要重要

    B

    当公司处于成长阶段时，财务指标应关注投资报酬率和自由现金流量

    C

    当公司处于成熟阶段时，应主要关心资产报酬率和权益报酬率

    D

    当公司处于衰退阶段时，应主要关心自由现金流量和非财务业绩指标


    正确答案： B,D
    解析：
    A项，当公司处于创业阶段时，评价公司业绩时，收入增长和自由现金流量是最重要的财务指标，而各项非财务指标比财务指标还要重要；B项，当公司处于成长阶段时，收入增长、投资报酬率和剩余收益类指标同等重要，如果筹集资金比较容易，则实体现金流量相对不太重要；C项，当公司处于成熟阶段时，应主要关心总资产净利率和权益净利率，必须严格管理资产和控制费用支出，设法使公司恢复活力；D项，当公司处于衰退阶段时，现金流量再次成为关键问题；经理人员特别关注投资的收回，谨慎投资以改善获利能力；此时，投资报酬率、剩余收益或经济增加值等长期业绩指标已经变得不太重要，包括各种非财务业绩指标也是如此。

  • 第9题：

    单选题
    美国学者米勒在其出版的《责任会计与业绩评价》一书中，提出了不但要运用财务指标，而且还要运用（）对企业进行评价的观点。
    A

    财务指标

    B

    非财务指标

    C

    经济效益指标

    D

    社会效益


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    你对业绩评价要兼顾财务指标和非财务指标是怎样看的？

    正确答案： 兼顾财务指标和非财务指标的业绩评价体系是比较科学的业绩评价体系。传统的业绩评价体系只关注以收益为基础的财务数字，这仅能衡量过去决策的结果，无法评估未来的绩效表现，容易误导企业发展方向。同时，当财务指标为企业绩效评估的唯一指标时，容易使经营者过分注重短期财务结果。在相当程度上，也使经营者变得急功近利，有强烈动机操纵报表上的数字，而不愿就企业长期战略目标进行资本投资。所以，将财务指标和非财务指标综合起来的业绩评价体系在定量评价和定性评价之间、客观评价和主观评价之间、组织短期增长和长期增长之间寻求了平衡，更能全面有效地评价企业业绩。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    下列关于公司成长阶段与业绩计量的表述中，正确的有（　　）。
    A

    在创业阶段，各项非财务指标比财务指标还重要

    B

    在成长阶段，收入增长、投资报酬率和剩余收益类指标同等重要

    C

    在成熟阶段，公司应主要关心总资产净利率和权益净利率

    D

    在衰退阶段，各项非财务指标比财务指标还重要


    正确答案： A,B
    解析：
    在衰退阶段，收入减少非常严重。经营虽依然获利，但是作为收入一部分的净收益下降。在这个阶段，现金流量再次成为关键问题。经理人员特别关注投资的收回，谨慎投资以改善获利能力。此时，投资报酬率、剩余收益或经济增加值等长期业绩指标已经变得不太重要，包括各种非财务业绩指标也是如此。

  • 第12题：

    单选题
    在衡量企业业绩的指标中，能够更及时传递信息的指标是（　　）。
    A

    财务指标

    B

    管理绩效指标

    C

    非财务指标

    D

    预算指标


    正确答案： A
    解析：
    衡量企业业绩的指标有财务指标和非财务指标。其中，非财务指标更能及时传递信息，而且很容易计算和被非财务管理层理解并有效使用。

  • 第13题：

    甲公司为一家在上海证券交易所上市的汽车零部件生产企业。近年来，由于内部管理粗放和外部环境变化，公司经营业绩持续下滑。为实现提质增效目标，甲公司决定从2016年起全面深化预算管理，优化绩效评价体系。
    为充分发挥业绩考核的导向作用，甲公司对原来单纯的财务指标考核体系进行了改进，新业绩指标体系分为财务指标体系和非财务指标体系。其中：财务指标体系包括经济增加值、存货周转率等核心指标；与原财务指标体系相比，用经济增加值指标替代了净利润指标，并调整了相关指标权重。财务指标调整及权重变化情况如下表所示：

    要求：
    1.根据上述资料，指出新绩效指标体系引入非财务指标的积极作用。
    2.根据上述资料，指出核心财务指标调整及权重变化所体现的考核导向。


    答案：
    解析：
    1.积极作用：非财务指标能反映企业的未来绩效，良好的非财务指标有利于促进企业实现未来的财务成功。
    或：非财务指标能计量企业的绩效，评估企业战略和目标实现程度，改进运营控制。?????????????????
    或：非财务指标可以弥补财务指标缺陷，经营管理者可以计量和控制公司及其内部各单位如何为现在和未来的客户进行创新和创造价值，如何建立和提高内部生产能力，以及如何为提高未来经营绩效而对员工、系统和程序进行投资。
    2.体现的考核导向：
    （1）新增经济增加值指标，并赋予50%的权重，旨在引导子公司更加关注资本使用效率，提升价值创造能力。
    （2）存货周转率指标的权重由15%提高至20%，旨在引导子公司更加注重降低库存【或：加快存货周转速度；或：提高存货运营质量】。

  • 第14题：

    中航信公司每年都采用财务和非财务指标对经营业绩进行评价。下列属于非财务指标的有（ ）。

    A.员工周转率
    B.每个员工的培训时间
    C.客户等待时间
    D.应收账款周转期

    答案：A,B,C
    解析：
    选项A、B属于反映人力资源方面的非财务指标；选项C属于反映服务质量方面的非财务指标；选项D属于反映流动性方面的财务指标。

  • 第15题：

    下列关于衡量企业业绩的非财务指标表述错误的是（ ）。

    A.和财务指标相比，非财务指标更可能及时传递信息
    B.非财务指标来自于财务部门提供的数据
    C.非财务指标容易受到一些市场因素变化的影响
    D.非财务指标有可能提供矛盾的信号

    答案：B
    解析：
    非财务指标来自于经营部门，选项B为正确答案。

  • 第16题：

    你对业绩评价要兼顾财务指标和非财务指标是怎样看的？


    正确答案: 兼顾财务指标和非财务指标的业绩评价体系是比较科学的业绩评价体系。传统的业绩评价体系只关注以收益为基础的财务数字，这仅能衡量过去决策的结果，无法评估未来的绩效表现，容易误导企业发展方向。同时，当财务指标为企业绩效评估的唯一指标时，容易使经营者过分注重短期财务结果。在相当程度上，也使经营者变得急功近利，有强烈动机操纵报表上的数字，而不愿就企业长期战略目标进行资本投资。所以，将财务指标和非财务指标综合起来的业绩评价体系在定量评价和定性评价之间、客观评价和主观评价之间、组织短期增长和长期增长之间寻求了平衡，更能全面有效地评价企业业绩。

  • 第17题：

    下列财务指标反应企业的盈利能力和发展能力的有（）

    • A、资产负债率；
    • B、流动比率；
    • C、每股收益；
    • D、资产周转率；
    • E、净资产收益率；

    正确答案:C,E

  • 第18题：

    由于财务指标的缺陷，国外一些跨国公司采用财务指标的同时，还会引进非财务指标作为业绩评价的参考，比如（）

    • A、缺勤率
    • B、生产速度
    • C、销售实现率
    • D、质量指数

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    单选题
    作业绩效考核中，提供增值和非增值报告的是（  ）。
    A

    财务指标

    B

    非财务指标

    C

    人力指标

    D

    销售指标


    正确答案： C
    解析：

  • 第20题：

    多选题
    下列关于企业业绩衡量指标的说法中，正确的有（）。
    A

    反映企业盈利水平和能力的指标主要有毛利率和净利润率

    B

    股息率通常高于利息率

    C

    评价服务质量的非财务指标包括客户等待时间

    D

    评价服务质量的非财务指标包括客户数量


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    下列关于衡量企业业绩的非财务指标表述错误的是（）。
    A

    非财务指标更能及时传递信息

    B

    非财务指标来自于财务部门提供的数据

    C

    非财务指标容易受到一些市场因素的变化影响

    D

    非财务指标有可能提供矛盾的信号


    正确答案： A
    解析： 非财务指标来自于经营部门。

  • 第22题：

    多选题
    除了股东价值可以很好地衡量企业的战略业绩，还有一些非财务指标能更好地衡量企业的长期表现，它们包括（　）
    A

    产品或服务的质量

    B

    相对成本

    C

    新产品开发活动

    D

    客户满意度


    正确答案： D,A
    解析： 股东价值是基于战略的现金流的贴现，除反映以往战略的财务指标外，这个指标具有前瞻性。不幸的是，它关注的是财务指标，而没有关注战略业绩的其他指标。以下的非财务指标能更好地衡量企业的长期表现，它们包括
    (1)产品或服务的质量
    (2)新产品开发活动
    (3)相对成本
    (4)客户满意度或品牌的忠诚度
    (5)管理人或雇主的能力和业绩。
    [该题针对“SWOT分析”知识点进行考核]

  • 第23题：

    单选题
    下列关于非财务计量指标特点的说法中，不正确的是（）。
    A

    非财务指标，可以直接计量公司在创造财富的活动中所取得的业绩

    B

    非财务计量是短期计量

    C

    非财务计量的综合性、可计量性和可比性等都不如财务计量

    D

    非财务指标的业绩计量，通常借助于平衡计分卡


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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