更多“如果在沟通和说服的过程中缺乏什么,那么任何说服和沟通技巧都是无效的。() ”相关问题
  • 第1题:

    一般来说,沟通者的沟通能力包含( )。

    A.表达能力,争辩能力,倾听能力和设计能力
    B.思维能力,表达能力,倾听能力和说服能力
    C.思维能力,表达能力,把控能力和说服能力
    D.想象能力,表达能力,说服能力和设计能力

    答案:A
    解析:

  • 第2题:

    2、不利于克服组织沟通障碍的途径

    A.健全组织的沟通渠道,提高沟通效率

    B.坚信自己的想法,不断试图说服别人

    C.塑造有利于沟通的组织文化

    D.把握沟通技巧


    答:影响组织沟通的障碍主要表现在以下几方面:(1)受等级观念的影响,常使得地位较低的人传递的重要信息不被重视,而地位较高的人发布的不重要信息则会得到不必要的过分重视,从而造成信息传递的失误。(2)小团体的影响在小团体思想的影响下,圈子外发出的信息不被重视,而对于圈子内的信息则很重视,造成了“县官不如现管”的状况。(3)利益的影响由于信息的特殊作用,人们在传递信息时常常会考虑所传递的信息是否会对自己的利益产生影响。当人们觉得此信息对自己的利益会产生不利影响时,就会自觉或不自觉地从心理上到行动上对此信息的传递采取对抗或抵制的态度,从而妨碍组织沟通。(4)信息的超负荷信息的超负荷不仅造成了“文山会海”,而且导致了人们对所传递信息的麻木不仁——当人们面对着众多信息时,可能会无视某些信息或将其束之高阁。

  • 第3题:

    1、“要说服他人,首先要说服自己”是对()重要性和必要性的现实概括。

    A.沟通

    B.自我肯定

    C.自我定位

    D.自我沟通


  • 第4题:

    33、在沟通过程中,沟通者根据自己对沟通内容的控制程度和沟通对象的参与程度不同,可以采取以下哪些沟通策略()。

    A.告知

    B.说服

    C.征询

    D.参与


    告知;说服;征询;参与

  • 第5题:

    促销本质上是一种通知、说服和沟通活动.()


    正确