在服务培训中,最基本的技能是:()。A.语言B.动作C.微笑D.热情

题目
在服务培训中,最基本的技能是:()。

A.语言

B.动作

C.微笑

D.热情

相似考题

1.企业在对服务人员进行招聘和培训时的正确做法是()。A、招聘服务人员只考虑其服务能力的大小B、招聘服务人员时要兼顾服务能力与服务兴趣C、培训服务人员时既要注重操作技能的培训也要注重交际技能的培训D、交际技能的培训可以通过角色扮演和冲突模拟等方法来进行E、建立服务质量考核机制

2.在基本的业务培训方法中，（ ）是最基本的培训方法。

3.职业技能培训服务的内容()。A.职业资格培训B.技术等级培训C.劳动就业职业技能培训D.和创业培训

4.推行党建+工作模式中，在农村主要推行党建+脱贫攻坚、民生服务、社会治理、宜居乡村建设、技能培训。判断对错

参考答案和解析
正确答案:C
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  • 第1题：

    某社会工作服务机构根据社区需求评估的结果,计划为社区妇女开展能力建设。该机构提供的下列服务中,能够满足妇女战略性社会性别需求的是()。

    A、创业技能培训

    B、健康保健知识培训

    C、“女德”知识培训

    D、子女教育技能培训


    答案：A

  • 第2题：

    ______是组织培训中最基本的，也是最大量的培训。

    A．知识培训

    B．技能培训

    C．态度培训

    D．行为培训


    正确答案：A

  • 第3题：

    某社会工作服务机构根据社区需求评估的结果，计划为社区妇女开展能力建设。该机构提供的下列服务中，能够满足妇女战略性社会性别需求的是（ ）。

    A.创业技能培训
    B.健康保健知识培训
    C.“女德”知识培训
    D.子女教育技能培训

    答案：A
    解析：
    妇女社会中性别分工内容，战略性的社会性别需求是对传统分工模式的挑战，即挑战男性为主导的地位。故选A。

  • 第4题：

    ()培训是企业或个人最基本的培训。

    A、知识性培训

    B、技能性培训

    C、态度性培训

    D、潜能培训


    参考答案：A

  • 第5题：

    (2019年)某社会工作服务机构根据社区需求评估的结果，计划为社区妇女开展能力建设。该机构提供的下列服务中，能够满足妇女战略性社会性别需求的是（）。

    A.创业技能培训
    B.健康保健知识培训
    C.“女德”知识培训
    D.子女教育技能培训

    答案：A
    解析：
    妇女社会中性别分工内容，战略性的社会性别需求是对传统分工模式的挑战，即挑战男性为主导的地位。

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