此题为判断题(对,错)。
第1题:
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第2题:
在电信营销中,沟通是电信企业单向的事。
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第3题:
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第4题:
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第5题:
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第6题:
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第7题:
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第8题:
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第9题:
遇乘客问询,禁止使用“不知道”、“我怎么知道”、“你去问别人嘛”等拒绝、顶撞、推诿的话语。
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第10题:
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第11题:
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第12题:
对
错
第13题:
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第14题:
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第15题:
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第16题:
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第17题:
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第18题:
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第19题:
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第20题:
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第21题:
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第22题:
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第23题:
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