行政机关对于侵害企业和企业经营者合法权益行为的投诉、举报,应当依法及时处理,法律法规没有规定的,应当在()日内核实、处理,并书面答复投诉人、举报人。A.五十B.六十C.九十D.半年

题目
行政机关对于侵害企业和企业经营者合法权益行为的投诉、举报,应当依法及时处理,法律法规没有规定的,应当在()日内核实、处理,并书面答复投诉人、举报人。

A.五十

B.六十

C.九十

D.半年

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1.《旅游投诉暂行规定》规定，被投诉者应在接到通知后做出“书面答复”，“书面答复”应载明的事项包括( )．A．被投诉的事由B．调查核实的过程C．基本事实与证据D．责任及处理意见

2.劳务人员有权向商务主管部门和其他有关部门投诉对外劳务合作企业违反合同约定或者其他侵害劳务人员合法权益的行为。( )接受投诉的部门应当按照职责依法及时处理，并将处理情况向投诉人反馈。( )

3.旅游投诉管理机关做出投诉受理决定后，应当及时通知被投诉者，被投诉者应当在接到通知之日起30日内做出书面答复，书面答复应当载明下列事项【 】A．被投诉事由B．调查核实过程C．基本事实与证据D．责任及处理意见

4.药品监督管理部门应当公布本部门的电子邮件地址、电话，接受咨询、投诉、举报，并依法及时答复、核实、处理。对查证属实的举报，按照有关规定给予举报人奖励。()

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  • 第1题：

    市容环境卫生行政主管部门和行政执法机关应当自受理投诉之日起()个工作日内将处理意见答复投诉人或者举报人。

    A.3

    B.5

    C.7

    D.10


    参考答案：B

  • 第2题：

    行政机关应当对投诉、举报内容以及投诉人、举报人信息严格保密,依法保护投诉人、举报人合法权益。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：对

  • 第3题：

    投诉举报承办部门应当自投诉举报受理之日起( )日内向投诉举报人反馈办理结果;情况复杂的，在期限届满前经批准可适当延长办理期限，并告知投诉举报人正在办理。

    A.15

    B.20

    C.60

    D.30


    参考答案：C

  • 第4题：

    企业应当建立()和()两项制度，设置举报专线，明确举报投诉处理程序，办理时限和办结要求，确保举报、投诉成为企业有效掌握信息的重要途径。

    A.举报投诉制度

    B.举报人保护制度

    C.举报处理制度

    D.举报人管理制度


    正确答案：AB

  • 第5题：

    下列对消防安全违法行为举报投诉的检查描述正确的有（）。

    • A、对占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者其他妨碍安全疏散行为，以及擅自停用消防设施的，应当在接到举报投诉后24小时内进行核查
    • B、对举报投诉的一切消防安全违法行为，应当在接到举报投诉之日起3个工作日内进行核查。
    • C、核查后，对消防安全违法行为应当依法处理。处理情况应当及时告知举报投诉人
    • D、无法告知的，应当在受理登记中注明

    正确答案:A,C,D

  • 第6题：

    《省优化营商环境条例》中规定，政府有关部门应当及时受理并依法处理投诉、举报，并自收到投诉、举报之日起三个工作日内书面答复投诉者、举报者。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    地方各级人民政府及其有关部门应当自收到投诉举报中心转办的投诉、举报之日起七个工作日内予以处理，并书面告知投诉人、举报人。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    根据《旅游投诉暂行规定》规定，被投诉者应当在接到旅游投诉机关作出的受理决定之日起15日内作出书面答复。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    工商部门在接到经营者和消费者关于其合法权益受到不正当竞争行为侵害的投诉后，应当在七个工作日内作出是否受理的决定，并告知投诉人。（）


    正确答案:正确

  • 第10题：

    道路运输管理机构应当建立健全公开办事和举报投诉制度，对当事人的举报投诉应当受理，并在受理之日起地十五日内作出答复和处理。


    正确答案:错误

  • 第11题：

    多选题
    依据《旅游投诉处理办法》，下列关于旅游投诉一般处理程序的表述，正确的是（）。
    A

    被投诉人应当在接到通知之日起10个工作日内做出书面答复

    B

    投诉人和被投诉人应当对自己的投诉或者答辩提供证据

    C

    鉴定、检测的时间计入投诉处理时间

    D

    旅游投诉处理机构在受理投诉之日起5个工作日内，将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人

    E

    旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60个工作日内作出处理


    正确答案： B,A
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    城市管理行政执法部门对违反城市管理法律、法规、规章行为的举报、投诉，应当在（）内予以处理，处理情况应当告知举报人、投诉人，并为举报人、投诉人保密。
    A

    12小时

    B

    24小时

    C

    48小时

    D

    72小时


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    监督管理机关负责调查公众投诉、举报以及新闻媒体曝光的行政违法行为,依法在60日内作出处理决定,可不将处理结果告知投诉人、举报人。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：×

  • 第14题：

    有关主管部门应当____举报、投诉的受理方式,依法及时处理相关举报、投诉,并将处理结果告知举报人、投诉人。

    A不公开

    B向上级

    C公开

    D不理睬


    参考答案：C

  • 第15题：

    环保部门应当建立机动车排气污染投诉和举报制度。对机动车排气污染环境的投诉和举报，环保部门应当在( )日内予以处理和答复，公安、交通等行政管理部门应当给予协助。

    A.七

    B.十五

    C.五

    D.三十


    正确答案：B

  • 第16题：

    投标人和其他利害关系人认为招标投标活动不符合法律、法规和规章规定的，有权依法向有关行政监督部门投诉，投诉期限是( )。

    A.应当在知道或者应当知道其权益受到侵害之日起7日内提出书面投诉
    B.应当在知道或者应当知道其权益受到侵害之日起10日内提出书面投诉
    C.应当在知道或者应当知道其权益受到侵害之日起14日内提出书面投诉
    D..应当在知道或者应当知道其权益受到侵害之日起15日内提出书面投诉

    答案：B
    解析：
    见《工程建设项目招标投标活动投诉处理方法》(2004)第九条投诉人应当在知道或者应当知道其权益受到侵害之日起10日内提出书面投诉。

  • 第17题：

    投诉人应当在知道或者应当知道其权益受到侵害之日起五日内提出书面投诉。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    下列关于价格违法行为举报制度的规定正确的是（）

    • A、县级以上政府价格主管部门应当按规定受理价格投诉和举报，及时调查处理，但为提高工作效率无需主动将处理结果告知投诉和举报人
    • B、县级以上政府价格主管部门应当按规定受理价格投诉和举报，为投诉和举报人保密，但对举报物的原件无需保密，以方便查处
    • C、县级以上政府价格主管部门应当按规定受理价格投诉和举报，为投诉和举报人保密，为保证投诉和举报人身份不泄露不进行奖励
    • D、县级以上政府价格主管部门应当按规定受理价格投诉和举报，及时调查处理，将处理结果告知投诉和举报人，为投诉和举报人保密，并对举报有功人员给予奖励

    正确答案:D

  • 第19题：

    法制部门受理投诉后，对于能够答复的问题，应当在几日内答复投诉人，并及时转告被投诉人（）

    • A、5日
    • B、3日
    • C、10日
    • D、15日

    正确答案:B

  • 第20题：

    根据《湖南省规范行政裁量权办法》规定，接受投诉举报的行政机关对受理的投诉、举报应当进行调查，依照职权在（）日内作出处理决定，并将处理结果告知投诉和举报人。

    • A、15
    • B、20
    • C、30
    • D、60

    正确答案:D

  • 第21题：

    城市管理行政执法部门对违反城市管理法律、法规、规章行为的举报、投诉，应当在（）内予以处理，处理情况应当告知举报人、投诉人，并为举报人、投诉人保密。

    • A、12小时
    • B、24小时
    • C、48小时
    • D、72小时

    正确答案:B

  • 第22题：

    企业应当建立（）和（）两项制度，设置举报专线，明确举报投诉处理程序，办理时限和办结要求，确保举报、投诉成为企业有效掌握信息的重要途径。

    • A、举报投诉制度
    • B、举报人保护制度
    • C、举报处理制度
    • D、举报人管理制度

    正确答案:A,B

  • 第23题：

    单选题
    法制部门受理投诉后，对于能够答复的问题，应当在几日内答复投诉人，并及时转告被投诉人（）
    A

    5日

    B

    3日

    C

    10日

    D

    15日


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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