此题为判断题(对,错)。
第1题:
服务需求包括:客户电费、用电业务、法律法规、供电质量、服务质量、停电(计划停电、错峰停电、故障停电、临时停电)、用电业务(抄核收、业扩报装等)、电价等方面的查询、建议和投诉。
A对
B错
第2题:
对()的重复性停电统计分析可以判断综合停电计划管理水平,可以看出具体是计划检修停电还是工作计划施工停电管理存在问题。
预安排停电工作
略
第3题:
可靠性管理中停电设备与配电专业管理中的概念有所区别,可靠性管理中的停电设备是指造成线路停电()。
主要原因的设备
略
第4题:
由用户自行运行、维护、管理的供电设施故障引起其他用户停电时,停电性质属内部故障停电。在统计停电户数时,不计该故障用户。
A对
B错
第5题:
为实施()目标管理,结合配网项目实施工期要求,工程建设管理部门应每月对配网工程年度停电计划进行修订,并及时通知供电可靠性管理专责,综合协调配网工程停电、配网检修停电)、业扩工程停电等停电计划安排。
A指标
B供电可靠性
C停电