A.客户外在需求
B.客户内在需求
C.客户实际需求
D.需求背后的需求
1.下列关于顾问式销售(SPIN)模式,说法正确的是()A.顾问式销售要求销售人员必须站在客户的角度,以为客户创造利益为出发点B.顾问式销售只要求充分挖掘客户的显性需求C.顾问式销售强调获得自身的商业利益D.顾问式销售无法很好地的未来需求
2.销售人员利用工具,针对购买过保险的客户,对其保单进行检查,藉此挖掘客户的隐私需求,并进一步进行销售的行为叫做保单体检()此题为判断题(对,错)。
3.保单体检的意义是:营销员利用( ),针对( )的客户,对其保单进行( ),藉此( ),并进一步进行销售。A、工具,购买过保险,检查,挖掘客户的保险需求B、表格,想要买保险,整理,强化客户的购买意愿C、工具,想要买保险,检查,挖掘客户的保险需求D、表格,购买过保险,整理,强化客户的购买意愿
4.挖掘客户的需求,尤其是潜在需求,是一件不容易的事情,一种有效的挖掘客户需求的交流工具是()。A.SIPN提问销售法B.SPIN提问销售法C.SINP提问销售法D.ISNP提问销售法
第1题:
A.挖掘需求-达成合作-发展客户-接触客户
B.接触客户-挖掘需求-达成合作-发展客户
C.接触客户-发展客户-挖掘需求-达成合作
D.接触客户-挖掘需求-发展客户-达成合作
第2题:
第3题:
汽车营销活动中,六方位介绍的目的在于能够全面了解和满足客户的需求,因此在介绍过程中要随时挖掘客户需求。
第4题:
第5题:
研究用户,需要透过 、用户行为去了解他们内心最深处的需求,关键要挖掘用户的核心诉求。