医药经营从业人员销售商品时，具体要求正确的是( )。A.仪表整洁、举止大方B.微笑迎客、主动热情C.尊重患者、平等待人D.公平销售、讲究信誉

题目

医药经营从业人员销售商品时，具体要求正确的是( )。

A.仪表整洁、举止大方

B.微笑迎客、主动热情

C.尊重患者、平等待人

D.公平销售、讲究信誉

相似考题

1.足部按摩师举止大方，谈吐高雅，仪表整洁，讲究卫生，保持良好的服务形象。此题为判断题(对，错)。

2.销售商品要主动做到（）A.眼勤、嘴勤、手勤、腿勤B.主动、热情、耐心、周到C.大方、文雅、亲切、微笑D.自信、诚实、认真、文明

3.接待患者投诉时，接待者应做到（ ）A．尊重患者B．面带微笑C．举止大方、行为端庄D．使用严谨专业的语言E．由当事人接待

4.医药行业职业守则（）A.守法敬业、诚实守信、救死扶伤B.依法经营、保证质量、急人所难C.文明经商、举止大方、平等待人D.公平销售、业务熟练、有同情心

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  • 第1题：

    下列选项中，不属于接待服务人员应该保持的态度是()

    A.整洁、干净

    B.热情、大方

    C.积极、热情

    D.微笑、礼貌


    正确答案：A

  • 第2题：

    树立正确的经营道德观是指( )。

    A．为人民健康服务、按药政法规办事、两个效益并重

    B．确保质量、及时准确、廉洁奉公

    C．严谨准确、安全迅速、文明装卸、认真负责

    D．认真负责，主动热情，服务周到，实事求是，讲究信誉，依法销售

    E．实事求是，不夸大，不言过其实，对国家、社会、病人负责


    正确答案：A
    解析：药品流通领域中的道德责任

  • 第3题：

    药学人员与病人之间最基本的道德要求是

    A．相互尊重、平等相待

    B．主动热情、态度和蔼

    C．尊重科学、精益求精

    D．敬业爱岗、尽职尽责

    E．实事求是、讲究信誉


    正确答案：D

  • 第4题：

    平等待人的精髓是（　　）。

    A. 理解
    B. 相同
    C. 尊重
    D. 微笑

    答案：C
    解析：
    平等待人不能片面理解为完全相同地待人，而是要求给予不同的人以不同的对待。对老弱妇幼等特殊群体，应当提供更加耐心细致的服务。“相
    同”井非平等待人的精髓，尊重才是平等待人的精髓。

  • 第5题：

    药师在接待投诉者时的行为举止要点包括

    A.尊重
    B.微笑
    C.举止大方
    D.适当的语言
    E.行为端庄

    答案：A,B,C,E
    解析：
    本题考查药师在接待投诉者时的行为举止要点。药师在接待投诉者时的行为举止要点包括尊重、微笑、仪态（举止大方、行为端庄）。

  • 第6题：

    符合待人热情要求的做法有（　　）。

    A． 嬉笑迎客
    B． 主动热情
    C． 亲昵友善
    D． 情绪饱满

    答案：B,C,D
    解析：

  • 第7题：

    销售商品要主动做到（）

    A眼勤.嘴勤.手勤.腿勤

    B主动.热情.耐心.周到

    C大方.文雅.亲切.微笑

    D自信.诚实.认真.文明


    B
    略

  • 第8题：

    医药经营从业人员销售商品时，具体要求正确的是（）。

    A仪表整洁、举止大方

    B微笑迎客、主动热情

    C尊重患者、平等待人

    D公平销售、讲究信誉


    A,B,C,D
    略

  • 第9题：

    医药商品的特殊性是指从业人员要遵循买卖公平、讲究信誉等商业道德。（）


    正确答案:错误

  • 第10题：

    微笑迎客、亲切友好、主动热情等等指的是从业人员的文明礼貌要求中的（）要求。

    • A、待人热情
    • B、语言规范
    • C、举止得体
    • D、仪表端庄

    正确答案:A

  • 第11题：

    单选题
    文明礼貌是从业人员的基本素质，文明礼貌指的是（）
    A

    仪表华丽、语气亲切、态度恭敬、亲切友好

    B

    仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情

    C

    穿着讲究、语言简洁、必恭必敬、主动热情

    D

    着装朴素、语言谨慎、形象庄重、微笑迎客


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    医药行业职业守则（）
    A

    守法敬业.诚实守信.救死扶伤

    B

    依法经营.保证质量.急人所难

    C

    文明经商.举止大方.平等待人

    D

    公平销售.业务熟练.有同情心


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    保证医药商品销售活动的正常进行，促进医药商品销售发展的是 ( )

    A.销售服务

    B.售前服务

    C.售中服务

    D.售后服务

    E.预约服务


    正确答案：A

  • 第14题：

    待人热情的要求是：微笑迎客、亲切友好和主动热情。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第15题：

    认真负责、主动热情、服务周到、实事求是、讲究信誉、依法销售这是药品


    正确答案：B

  • 第16题：

    公共营养师在工作中遵循准则应做到（　　）。


    A.公平商业竞争

    B.关心服务对象、热情

    C.尊重人格、平等待人

    D.公开客户资料

    答案：B,C
    解析：
    公共营养师的工作准则

  • 第17题：

    1．待人热情的基本要求是( )。

    （A）微笑迎客（B）亲切友好（C）搂肩膀抱腰（D）主动热情

    答案：A,B,D
    解析：

  • 第18题：

    待人热情的基本要求是（ ）。

    A.微笑迎客
    B.亲切友好
    C.主动拉客
    D.主动热情

    答案：A,B,D
    解析：

  • 第19题：

    医药商品的特殊性是指从业人员要遵循买卖公平、讲究信誉等商业道德。（）

    A对

    B错


    错
    略

  • 第20题：

    医药行业职业守则（）

    • A、守法敬业.诚实守信.救死扶伤
    • B、依法经营.保证质量.急人所难
    • C、文明经商.举止大方.平等待人
    • D、公平销售.业务熟练.有同情心

    正确答案:A

  • 第21题：

    文明礼貌是从业人员的基本素质，文明礼貌指的是（）

    • A、仪表华丽、语气亲切、态度恭敬、亲切友好
    • B、仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情
    • C、穿着讲究、语言简洁、必恭必敬、主动热情
    • D、着装朴素、语言谨慎、形象庄重、微笑迎客

    正确答案:B

  • 第22题：

    待人热情的要求是：微笑迎客、亲切友好和主动热情。


    正确答案:正确

  • 第23题：

    单选题
    销售商品要主动做到（）
    A

    眼勤.嘴勤.手勤.腿勤

    B

    主动.热情.耐心.周到

    C

    大方.文雅.亲切.微笑

    D

    自信.诚实.认真.文明


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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