商业银行在外包合同中应当要求外包服务提供商承诺( )。A.定期通报外包活动的有关事项 B.及时通报外包活动的突发性事件 C.配合商业银行接受银行业监督管理机构的检查 D.以商业银行的名义开展活动 E.保障客户信息的安全性，当客户信息不安全或客户权利受到影响时，商业银行有权随时终止外包合同

题目
商业银行在外包合同中应当要求外包服务提供商承诺( )。

A.定期通报外包活动的有关事项
B.及时通报外包活动的突发性事件
C.配合商业银行接受银行业监督管理机构的检查
D.以商业银行的名义开展活动
E.保障客户信息的安全性，当客户信息不安全或客户权利受到影响时，商业银行有权随时终止外包合同
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1.下列关于商业银行通过业务外包以管理其操作风险的说法，不正确的是( )。A．合理的业务外包可使商业银行提高效率，节约成本B．商业银行通过业务外包将最终责任转移给了外部服务提供商C．业务外包必须有严谨的合同或服务协议D．一些关键过程和核心业务不应外包出去

2.银行业金融机构应当关注外包服务提供商分包的风险,并在合同中明确以下事项()A.服务提供商分包的规则B.分包服务提供商应当严格遵守主服务提供商与银行业金融机构确定的外包合同或协议中的相关条款C.主服务商应当确认在业务分包后继续保证对服务水平和系统控制负总责D.不得将外包活动的主要业务分包

3.依据《中国银监会关于印发商业银行内部审计指引的通知》规定,商业银行应建立内部审计活动外包制度,明确()等。A、外包提供商的资质标准B、外包提供商准入与退出条件C、外包流程D、外包质量控制标准

4.在外包合同的服务和质量标准方面,应明确()。A、外包商最低的服务水平要求B、外包商的保密责任C、外包商的价格合理D、外包商的售后服务要求

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  • 第1题：

    根据《银行业金融机构外包风险管理指引》,银行业金融机构应当在合同中约定服务提供商不得()。

    A、将外包活动转包

    B、将外包活动变相转包

    C、将外包活动的主要业务分包

    D、以银行业金融机构的名义开展活动


    答案：AB

  • 第2题：

    为降低外包突发事件的可能性及影响，银行业金融机构应当事先对业务连续性管理造成重大影响的外包服务建立风险控制、缓释或转移措施，不包括（ ）。

    A.通过合同、协议等形式明确要求服务提供商提前准备并维护好相关资源

    B.在外包服务实施过程中持续收集服务提供商相关信息，尽早发现可能导致服务中断的情况

    C.与服务提供商事先约定在其服务质量不能满足合同要求的情况下获取其外包服务资源的优先权

    D.要求服务提供商制定服务中断相关的应急处理预案，如提供备份人员


    正确答案：A

  • 第3题：

    商业银行在进行外包活动时应当对服务提供商进行尽职调查，尽职调查应当包括( )。

    A.财务稳健性
    B.管理能力和行业地位
    C.对银行业的熟悉程度
    D.突发事件应对能力
    E.对其他商业银行提供服务的情况

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    商业银行在进行外包活动时应当对服务提供商进行尽职调查，尽职调查应当包括：(1)管理能力和行业地位。(2)财务稳健性。(3)经营声誉和企业文化。(4)技术实力和服务质量。(5)突发事件应对能力。(6)对银行业的熟悉程度。(7)对其他商业银行提供服务的情况。(8)商业银行认为重要的其他事项。(9)外包活动涉及多个服务提供商时，应当对这些服务提供商进行关联关系的调查。

  • 第4题：

    商业银行在外包合同中应当要求外包服务提供商不得以商业银行的名义开展活动。 ( )


    答案：对
    解析：
    商业银行在外包合同中应当要求外包服务提供商不得以商业银行的名义开展活动。

  • 第5题：

    商业银行应当在外包合同中明确分包的相关事项，其中包括（　　）。

    A.服务提供商分包的规则
    B.及时通报外包活动的突发性事件
    C.不得将外包活动的主要业务分包
    D.配合商业银行接受银行业监督管理机构的检查
    E.分包服务商应当确认在业务分包后继续保证对服务水平和系统控制负总责

    答案：A,C
    解析：
    商业银行应当关注外包服务提供商分包的风险，并在合同中明确以下事项：①服务提供商分包的规则；②分包服务提供商应当严格遵守主服务提供商与商业银行确定的外包合同或协议中的相关条款；③主服务商应当确认在业务分包后继续保证对服务水平和系统控制负总责；④不得将外包活动的主要业务分包。

  • 第6题：

    下列关于商业银行通过业务外包以管理其操作风险的说法，不正确的是()。

    A:合理的业务外包可使商业银行提高效率，节约成本
    B:商业银行通过业务外包将最终责任转移给了外部服务提供商
    C:业务外包必须有严谨的合同或服务协议
    D:一些关键过程和核心业务不应外包出去

    答案：B
    解析：
    B选项应改为：商业银行通过业务外包不能将最终责任转移给外部服务提供商。

  • 第7题：

    作为新一轮的全球产业转移和服务外包模式的主体，它们既是最大的（）又是颇有实力的（）。

    • A、潜在服务外包市场.
    • B、服务外包接包国
    • C、外包服务提供商.
    • D、服务外包发包国

    正确答案:A,C

  • 第8题：

    外包服务供应商提供的业务连续性保障水平，以及提供相关专属资源的承诺属于外包业务哪方面的内容（）。

    • A、签署外包服务合同或对外包服务合同进行重大变更前，应做好相关准备
    • B、相关条款应满足法律要求
    • C、加强外包管理工作
    • D、建立恰当的应急措施

    正确答案:B

  • 第9题：

    银行业信息科技服务提供商在信息外包服务中存在违反国家法律、法规和监管政策，情节严重的，银监会要求银行业金融机构（）相关服务提供商承担银行业信息科技外包服务。

    • A、暂缓
    • B、暂停
    • C、推迟
    • D、禁止

    正确答案:D

  • 第10题：

    多选题
    在外包合同中应当要求外包服务供应商承诺的有（）
    A

    及时反馈外包活动的突发事件及处置情况

    B

    不得以贵州银行名义开展活动

    C

    不得将外包活动转包或变相转包

    D

    配合贵州银行开展检查


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    外包服务供应商提供的业务连续性保障水平，以及提供相关专属资源的承诺属于外包业务哪方面的内容（）。
    A

    签署外包服务合同或对外包服务合同进行重大变更前，应做好相关准备

    B

    相关条款应满足法律要求

    C

    加强外包管理工作

    D

    建立恰当的应急措施


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    根据《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》，银行业金融机构信息科技外包活动中如发生数据损毁或者重要业务运营中断的，（  ）。
    A

    银监会及其派出机构可以对外包服务提供商采取风险提示、约见谈话、监管质询等措施

    B

    银行业金融机构应该暂缓、中止该类外包服务，直至银行业金融机构、外包服务提供商有效改正

    C

    银行业金融机构应当在2个工作日内向银监会或其派出机构报告

    D

    要求银行业金融机构禁止相关服务提供商承担银行业信息科技外包服务，禁止期至少为两年


    正确答案： B
    解析：

  • 第13题：

    根据《银行业金融机构外包风险管理指引》,银行业金融机构的外包活动涉及多个服务提供商时,应当对这些服务提供商进行关联关系的调查。()

    此题为判断题(对，错)。


    答案：正确

  • 第14题：

    商业银行应当关注外包服务提供商分包的风险，并在合同中明确( )。

    A.将外包活动的主要业务分包
    B.确保客户信息的安全
    C.配合商业银行接受银行业监督管理机构的检查
    D.主服务商应当确认在业务分包后继续保证对服务水平和系统控制负总责
    E.分包服务提供商应当严格遵守主服务提供商与商业银行确定的外包合同或协议中的相关条款

    答案：D,E
    解析：
    商业银行应当关注外包服务提供商分包的风险，并在合同中明确以下事项：(1)服务提供商分包的规则。(2)分包服务提供商应当严格遵守主服务提供商与商业银行确定的外包合同或协议中的相关条款。(3)主服务商应当确认在业务分包后继续保证对服务水平和系统控制负总责。(4)不得将外包活动的主要业务分包。

  • 第15题：

    商业银行在进行外包活动时还应当对服务提供商进行尽职调查，其调查内容不包括（　　）。

    A.管理能力和行业地位
    B.外包服务的集中度
    C.财务稳健性
    D.突发事件应对能力

    答案：B
    解析：
    商业银行在进行外包活动时还应当对服务提供商进行尽职调查，尽职调查应当包括：①管理能力和行业地位；②财务稳健性；③经营声誉和企业文化；④技术实力和服务质量；⑤突发事件应对能力；⑥对银行业的熟悉程度；⑦对其他商业银行提供服务的情况；⑧商业银行认为重要的其他事项；⑨外包活动涉及多个服务提供商时，应当对这些服务提供商进行关联关系的调查。

  • 第16题：

    商业银行在外包合同中应当要求外包服务提供商承诺相关事项，不包括（ ）。

    A.不定期通报外包活动的有关事项
    B.及时通报外包活动的突发性事件
    C.配合商业银行接受银行业监督管理机构的检查
    D.保障客户信息的安全性

    答案：A
    解析：
    商业银行在外包合同中应当要求外包服务提供商承诺以下事项：定期通报外包活动的有关事项；及时通报外包活动的突发性事件；配合商业银行接受银行业监督管理机构的检查；保障客户信息的安全性，当客户信息不安全或客户权利受到影响时，商业银行有权随时终止外包合同；不得以商业银行的名义开展活动。

  • 第17题：

    商业银行在制定外包活动政策时，应当评估的风险因素有（ ）。

    A.影响外包活动的外部因素
    B.本机构对外包活动的风险管控能力
    C.服务提供商的技术能力及专业能力
    D.外包活动的战略风险
    E.外包活动的合规风险

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    商业银行在制定外包活动政策时，应当评估以下风险因素：(1)外包活动的战略风险、法律风险、声誉风险、合规风险、操作风险、国别风险等风险。(2)影响外包活动的外部因素。(3)本机构对外包活动的风险管控能力。(4)服务提供商的技术能力及专业能力，业务策略和业务规模，业务连续性及破产风险，风险控制能力及外包服务的集中度等。

  • 第18题：

    组织外包其软件开发，以下哪一项是该组织IT管理的责任（）。

    • A、支付服务提供商
    • B、作为参加者参加系统设计
    • C、控制外包商遵守服务合同
    • D、与供养商谈判合同

    正确答案:C

  • 第19题：

    在信息技术外包中，网络应用服务商分为（）。

    • A、互联网服务提供商（ISP）.
    • B、绑定服务提供商（BSP）.
    • C、专卖服务提供商（PSP）.
    • D、以上都不是

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    ASP严格按照（）来交互服务

    • A、客户合同的承诺
    • B、客户随时的需求
    • C、开发商技术的限制
    • D、服务提供商的要求

    正确答案:A

  • 第21题：

    商业银行应当制定与外包业务有关的风险管理政策，确保业务外包有严谨的合同和服务协议、各方的责任义务规定明确。


    正确答案:正确

  • 第22题：

    单选题
    银行业信息科技服务提供商在信息外包服务中存在违反国家法律、法规和监管政策，情节严重的，银监会要求银行业金融机构（）相关服务提供商承担银行业信息科技外包服务。
    A

    暂缓

    B

    暂停

    C

    推迟

    D

    禁止


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    ASP严格按照（）来交互服务
    A

    客户合同的承诺

    B

    客户随时的需求

    C

    开发商技术的限制

    D

    服务提供商的要求


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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