下列事件可能引发商业银行声誉风险的有（　　）。A.银行大量挪用客户存款 B.银行投资衍生产品遭受巨额损失 C.网银系统出现故障，引发客户安全质疑 D.在银行办理业务排队时问长、柜员服务态度差 E.出售理财产品未事先告知潜在风险，使客户蒙受巨大损失

题目
下列事件可能引发商业银行声誉风险的有（　　）。

A.银行大量挪用客户存款
B.银行投资衍生产品遭受巨额损失
C.网银系统出现故障，引发客户安全质疑
D.在银行办理业务排队时问长、柜员服务态度差
E.出售理财产品未事先告知潜在风险，使客户蒙受巨大损失
相似考题

1.客户被看做商业银行的核心资产，现在越来越多的商业银行将产品研发、未来发展计划向客户/公众告知，增强对客户/公众的透明度。这对声誉风险管理有什么意义?( )A.提高商业银行的声誉B.增加客户对银行声誉风险管理的干预程度C.增加客户对商业银行声誉风险管理的了解程度D.广泛征求客户的意见，提早预知和防范新产品可能引发的声誉风险

2.下列事件可能引发商业银行声誉风险的有( )。A.银行大量挪用客户存款B.银行投资衍生产品遭受巨额损失C.网银系统出现故障，引发客户安全质疑D.在银行办理业务排队时问长、柜员服务态度差E.出售理财产品未事先告知潜在风险，使客户蒙受巨大损失

3.声誉事件是指引发商业银行()的相关行为或事件。A. 市场风险B. 信用风险C. 声誉风险D. 操作风险

4.良好的声誉风险管理有助于提升商业银行的盈利能力和实现长期战略目标，下列事件可能引发商业银行声誉风险的有( )。A.内控缺失导致违规案件层出不穷B.违反用工法C.缺乏经营特色D.金融产品/服务存在严重缺陷E.缺乏社会责任感

更多“下列事件可能引发商业银行声誉风险的有（　　）。”相关问题

  • 第1题：

    按照《商业银行声誉风险管理指引》,商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求,其内容至少包括()。

    A、声誉风险排查

    B、声誉事件分类分级管理

    C、声誉事件应急处置

    D、声誉风险事前评估


    答案：ABC

  • 第2题：

    按照《商业银行声誉风险管理指引》,声誉事件是指造成银行业重大损失、市场大幅波动、引发系统性风险或影响社会经济秩序稳定的声誉事件。()

    此题为判断题(对，错)。


    答案：正确

  • 第3题：

    声誉事件是指引发商业银行操作风险的相关行为 或事件。( )

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：×

  • 第4题：

    新产品／业务的( )风险是指由新产品／业务引发，因经营、管理或其他行为或外部事件可能导致利益相关方对商业银行产生负面评价，从而对商业银行声誉产生损害的风险。

    A.声誉
    B.法律
    C.操作
    D.市场

    答案：A
    解析：
    新产品／业务的声誉风险指由新产品／业务引发，因经营、管理或其他行为或外部事件可能导致利益相关方对商业银行产生负面评价，从而对商业银行声誉产生损害的风险。

  • 第5题：

    下列关于声誉风险的说法，错误的是（　　）。

    A.声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险
    B.在激烈竞争的市场条件下，声誉风险的损害可能是短期的
    C.商业银行只有从整体层面认真规划才能有效管理和降低声誉风险。
    D.良好的声誉是商业银行生存之本

    答案：B
    解析：
    在激烈竞争的市场条件下，声誉风险的损害可能是长期的，甚至是致命的。

  • 第6题：

    银行挤兑可能引发商业银行的（ ）。

    A.技术风险
    B.流动性风险
    C.市场风险
    D.声誉风险

    答案：B
    解析：
    商业银行作为存款人和借款人的中介，日常持有的、用于支付需要的流动资产只占负债总额的很小部分，如果商业银行的大量债权人在某一时刻同时要求兑现债权，商业银行就可能面临流动性危机（银行挤兑）。

  • 第7题：

    以下关于声誉风险评估的叙述，错误的是()。

    A.声誉风险管理部门应当将收集到的声誉风险因素按照影响程度和紧迫性进行优先排序
    B.声誉风险评估的关键在于深刻理解潜在风险事件中，利益持有者对商业银行有何期待，以及商业银行对此应当作何反应
    C.声誉风险管理部门应当采取事后调查方法，了解公众对商业银行经营活动中的可能变化持何种态度
    D.监管机构责令整改的不利信息／事件属于商业银行需要作出预先评估的声誉风险事件

    答案：C
    解析：
    声誉风险管理部门可以采取事先调查等方法，了解典型客户或公众对商业银行经营活动中的可能变化持何种态度，以尽量准确预测此类变化可能产生的积极或消极结果。

  • 第8题：

    关于声誉风险，下列说法正确的是（）。

    • A、声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险
    • B、商业银行通常将声誉风险看做是对其经济价值最大的威胁
    • C、几乎所有风险都可能影响商业银行的声誉
    • D、声誉风险是一种特殊的操作风险

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    良好的声誉风险管理有助于提升商业银行的盈利能力和实现长期战略目标，下列事件可能引发商业银行声誉风险的有（）。

    • A、内控缺失导致违规案件层出不穷
    • B、违反用工法
    • C、缺乏经营特色
    • D、金融产品／服务存在严重缺陷
    • E、缺乏社会责任感

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第10题：

    下列属于商业银行重大声誉事件的是（）。

    • A、造成银行重大损失
    • B、市场大幅波动
    • C、引发系统性风险
    • D、影响社会经济秩序稳定

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题：

    单选题
    客户被看做商业银行的核心资产，现在越来越多的商业银行将产品研发、未来发展计划向客户／公众告知，增强对客户／公众的透明度。这对声誉风险管理有什么意义？（）
    A

    提高商业银行的声誉

    B

    增加客户对银行声誉风险管理的干预程度

    C

    增加客户对商业银行声誉风险管理的了解程度

    D

    广泛征求客户的意见，提早预知和防范新产品可能引发的声誉风险


    正确答案： C
    解析： 客户应当被看做是商业银行的核心资产，而不仅仅是产品或服务的被动接受者。传统上，商业银行通常都会因为竞争关系而将很多信息秘而不宣，如今越来越多的商业银行将产品研发、未来发展计划向客户／公众告知，并广泛征求意见，以提早预知和防范新产品／服务可能引发的声誉风险。

  • 第12题：

    单选题
    客户被看作商业银行的核心资产，现在越来越多的商业银行将产品研发、未来发展计划向客户／公众告知，增强对客户／公众的透明度。这对声誉风险管理的意义有（  ）。
    A

    提高商业银行的声誉

    B

    增加客户对银行声誉风险管理的干预程度

    C

    增加客户对商业银行声誉风险管理的了解程度

    D

    广泛征求客户的意见，提早预知和防范新产品可能引发的声誉风险


    正确答案： A
    解析：

  • 第13题：

    按照《商业银行声誉风险管理指引》,声誉事件是指引发商业银行声誉风险的相关行为或事件。()

    此题为判断题(对，错)。


    答案：正确

  • 第14题：

    下列不属于声誉风险管理中董事会的责任的是( )。

    A．制定商业银行的声誉风险管理政策和操作流程

    B．应定期审核声誉风险管理政策

    C．设置声誉风险管理职能，负责识别、评估和监测声誉风险状况

    D．确保商业银行能够充分识别和及时处理可能导致声誉风险的事件


    正确答案：D
    解析：D选项是高级管理层的责任。

  • 第15题：

    关于声誉风险，下列说法正确的有()。

    A.声誉风险是指不完善或有问题的内部程序、人员及系统或外部事件所造成损失的风险
    B.声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险
    C.良好的声誉是商业银行的生存之本
    D.在激烈竞争的市场条件下，声誉风险的损害可能是短期的
    E.商业银行只有从整体层面认真规划才能有效管理和降低声誉风险

    答案：B,C,E
    解析：
    操作性风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的风险。在激烈竞争的市场条件下，声誉风险的损害可能是长期的，甚至是致命的。

  • 第16题：

    下列选项中，关于声誉风险的评估要求说法不正确的是（　　）。

    A.商业银行应建立与自身业务性质、规模和复杂程度相适应的声誉风险管理体系
    B.商业银行的声誉风险管理体系应包括有效的公司治理架构、有效的声誉风险管理政策、制度和流程以及对声誉风险事件的有效管理
    C.商业银行应定期进行声誉风险的情景分析，评估重大声誉风险事件可能产生的影响和后果，并根据情景分析结果制定可行的应急预案，开展演练
    D.对于已经识别的声誉风险，商业银行应当准确计量隐性支持或在不利市场条件下可能面临的损失。并尽可能准确地计量声誉风险对信用风险的单一影响

    答案：D
    解析：
    2012年6月8日，中国银监会正式发布《商业银行资本管理办法(试行)》，自2013年1月1日开始施行。其中有关声誉风险的评估要求主要包括：①商业银行应建立与自身业务性质、规模和复杂程度相适应的声誉风险管理体系。②商业银行的声誉风险管理体系应包括有效的公司治理架构、有效的声誉风险管理政策、制度和流程以及对声誉风险事件的有效管理。③商业银行应定期进行声誉风险的情景分析，评估重大声誉风险事件可能产生的影响和后果，并根据情景分析结果制定可行的应急预案，开展演练。④对于已经识别的声誉风险，商业银行应当准确计量隐性支持或在不利市场条件下可能面临的损失，并尽可能准确地计量声誉风险对信用风险、流动性风险、操作风险等其他风险的影响。⑤商业银行应当充分考虑声誉风险导致的流动性风险和信用风险等其他风险对资本水平的影响，并视情况配置相应的资本。

  • 第17题：

    2014年3月某农村商业银行因一则“要倒闭”的谣言引发挤兑事件，是一起典型的声誉风险事件。 ( )


    答案：对
    解析：
    此事件表明，谣言引起的恐慌很容易使储户失去信心，对银行造成声誉风险，并极易演化成挤兑事件，如果处理稍有不当会对商业银行造成致命损害。

  • 第18题：

    下列选项中，关于声誉风险的表述不正确的有( )。

    A.声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险
    B.重大声誉事件是指引发商业银行声誉风险的相关行为或事件
    C.声誉事件是指造成银行业重大损失、市场大幅波动、引发系统性风险或影响社会经济秩序稳定的事件
    D.商业银行通常将声誉风险看做是对其利润最大的威胁E.商业银行应建立和制定声誉风险管理机制

    答案：B,C,D
    解析：
    声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险。选项A正确。声誉事件是指引发商业银行声誉风险的相关行为或事件。重大声誉事件是指造成银行业重大损失、市场大幅波动、引发系统性风险或影响社会经济秩序稳定的声誉事件。商业银行通常将声誉风险看做是对其经济价值最大的威胁，因为商业银行的业务性质要求其能够维持存款人、贷款人和整个市场的信心。选项B、C、D错误。《商业银行声誉风险管理指引》规定，商业银行应将声誉风险管理纳入公司治理及全面风险管理体系，建立和制定声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求。选项E正确。

  • 第19题：

    下列事件可能引发商业银行声誉风险的有()。

    A:银行大量挪用客户存款
    B:投资衍生产品遭受巨额损失
    C:网银系统出现故障，引发客户安全质疑
    D:在银行办理业务排队时间长、柜员服务态度差
    E:出售理财产品未事先告知潜在风险，使客户蒙受巨大损失

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    考查声誉风险相关内容。声誉是商业银行所有的利益持有者基于持久努力、长期信任建立起来的无形资产。声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险。声誉风险是一种多维风险，几手所有的风险都可能影响商业银行的声誉。

  • 第20题：

    《商业银行声誉风险管理指引》明确，商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，其内容至少包括。（）等方面。

    • A、声誉风险排查
    • B、声誉事件应急处置
    • C、声誉事件分类分级管理
    • D、投诉处理监督评估
    • E、声誉风险管理后评价

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第21题：

    （）是指引发商业银行声誉风险的相关行为或事件。

    • A、信用事件
    • B、行为事件
    • C、声誉事件
    • D、风险事件

    正确答案:C

  • 第22题：

    多选题
    商业银行发生声誉风险可能造成的后果是（  ）。
    A

    对于银行业务开展产生不利影响

    B

    由造成声誉事件的员工承担风险责任

    C

    对于银行董事会和高管产生不利影响

    D

    面临监管处罚

    E

    引发信用风险、流动性风险、法律风险


    正确答案： D,E
    解析：

  • 第23题：

    判断题
    2014年3月某农村商业银行因一则“要倒闭”的谣言引发挤兑事件，是一起典型的声誉风险事件。（  ）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：

  • 第24题：

    单选题
    （）是指引发商业银行声誉风险的相关行为或事件。
    A

    信用事件

    B

    行为事件

    C

    声誉事件

    D

    风险事件


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

相关内容