第1题:
银行业从业人员在向客户推荐产品或提供服务时,可以不对所推荐的产品及服务涉及的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分的提示。 ( )
向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当根据监管规定要求,对所推荐的产品及服务涉及的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分的提示。
第2题:
第3题:
第4题:
高等教育具有准公共服务产品性质。
第5题:
按《银行从业人员职业操守》第20条对提示客户风险的要求,以下描述不正确的是()
第6题:
业务服务时段是指银行业金融机构重要信息系统所承载业务对客户提供服务的时间。
第7题:
银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的对象为()。
第8题:
银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露,并在产品和服务推介过程中主动向银行业消费者真实说明以下()内容,以便银行业消费者根据相关信息做出合理判断。
第9题:
现代政府掌握的权力、资源、政策都具有政府应该为社会提供公共服务()。
第10题:
对
错
第11题:
产品和服务的工作流程
产品和服务的性质
产品和服务的收费情况
合同主要条款
合理揭示产品风险
第12题:
购买或接受银行业金融机构产品和服务的企业
购买或接受银行业金融机构产品和服务的自然人
购买或接受银行业金融机构产品和服务的合伙企业
购买或接受银行业金融机构产品和服务的单位
第13题:
第14题:
第15题:
()是指你的企业所能够提供的产品或服务与其他竞争厂商所提供的相同产品或服务相比,所具有的差异性和特别优势。
AEQP
BMDSA
CFPOCO
DSTP
第16题:
河南银监局办理哪些情况下的消费者投诉事项?()
第17题:
银行业金融机构在提供语音叫号系统服务的同时,应为听力障碍客户提供()或相应功能的服务措施。
第18题:
银行业消费者权益保护的重点对象是什么?()
第19题:
以下产品或服务具有纯公共性质的是()。
第20题:
下列关于银行业消费者的主要权利的说法,错误的是()。
第21题:
银行业金融机构不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或者进行强制性交易
银行业金融机构应当尊重银行业消费者的自主交易权
银行业金融机构不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务
银行业金融机构应当在产品销售过程中,严格区分自有产品和代销产品,不得混淆、模糊两者性质向银行业消费者误导销售金融产品
第22题:
无论是国家所有还是非国家所有的银行业金融机构所提供的服务或产品都具有一定的公共性质.应当接受作为公共权力机构的政府或其授权机构的监管
银行普遍存在通过扩大其资产规模来增加利润的发展冲动,但由于银行本身并不承担全部风险成本,因此容易引发银行机构在信贷配给方面的逆向选择与道德风险问题,造成金融市场效率低下
外部宏观经济、行业、区域等风险因素的变化对银行经营及未来发展产生深远的影响
银行业先天存在垄断与竞争的悖论
以市场为向导,通过市场机制实现资本的自由准入与退出
第23题:
自来水
教育
气象服务
医疗