初次面谈前，调查人员应当做好充分准备，拟定详细的面谈工作提纲。提纲内容应包括客户总体情况、客户信贷需求、拟向客户推介的信贷产品等。（ ）

题目
初次面谈前，调查人员应当做好充分准备，拟定详细的面谈工作提纲。提纲内容应包括客户总体情况、客户信贷需求、拟向客户推介的信贷产品等。（ ）

相似考题

1.商业银行信贷业务人员拟定的面谈工作提纲中，可包含拟向客户推介的信贷产品。( )A．正确B．错误

2.银行信贷人员要完成对客户及其项目了解的步骤有（ ）A.贷款面谈B.财务分析C.信用调查D.客户的现金管理

3.商业银行信贷业务人员只需对那些向银行提出贷款需求的客户安排面谈，进行前期调查。（ ）

4.信贷业务人员通过安排面谈方式进行前期调查时，做面谈准备的提纲内容不需要包括( )。A．拟向客户推介的信贷产品B．客户信贷需求C．还贷能力D．客户总体情况

更多“初次面谈前，调查人员应当做好充分准备，拟定详细的面谈工作提纲。提纲内容应包括客户总体情况、客户信贷需求、拟向客户推介的信贷产品等。（ ）”相关问题

  • 第1题：

    公司信贷中，初次面谈的工作提纲应包括（　　）。

    A.客户总体情况
    B.客户信贷需求
    C.可承受偿还期限
    D.可承受偿还利率
    E.拟向客户推介的信贷产品

    答案：A,B,E
    解析：
    初次面谈，调查人员应当做好充分准备，拟定详细的面谈工作提纲。提纲内容应包括：①客户总体情况；②客户信贷需求；③拟向客户推介的信贷产品等。

  • 第2题：

    商业银行信贷业务人员拟定的面谈工作提纲中，可包含拟向客户推介的信贷产品。


    答案：对
    解析：
    商业银行信贷业务人员拟定的面谈工作提纲中，可包含拟向客户推介的信贷产品。

  • 第3题：

    商业银行信贷业务人员只需对那些银行主动营销的客户安排面谈，进行前期调查。


    答案：错
    解析：
    无论对于商业银行主动营销的客户还是向商业银行提出贷款需求的客户，信贷客户经理都应尽可能通过安排面谈等方式进行前期调查。前期调查的主要目的在于确定是否能够受理该笔贷款业务，是否投入更多的时间和精力进行后续的贷款洽谈，以及是否需要正式开始贷前调查工作。 考点
    面谈访问

  • 第4题：

    公司信贷中，初次面谈的工作提纲应包括()。

    A:客户总体情况
    B:客户信贷需求
    C:可承受偿还期限
    D:可承受偿还利率
    E:拟向客户推介的信贷产品

    答案：A,B,E
    解析：
    初次面谈前，调查人员应当做好充分准备，拟定详细的面谈工作提纲。提纲内容应包括客户总体情况、客户信贷需求、拟向客户推介的信贷产品等。

  • 第5题：

    在选择贷款客户时，银行信贷人员要想了解客户自身及项目，通常要完成的步骤包括（　）。

    • A、宏观经济分析
    • B、贷款面谈
    • C、行业调查
    • D、信用调查
    • E、财务分析

    正确答案:B,D,E

  • 第6题：

    关于实地调查面谈笔录，下列说法正确的是（）。

    • A、面谈笔录不得由客户代为记录，并作为信贷档案资料妥善保管
    • B、面谈笔录可由客户代为记录
    • C、面谈笔录不属于信贷档案资料
    • D、面谈笔录可由客户代为记录，属于信贷档案资料

    正确答案:A

  • 第7题：

    商业银行信贷人员在受理客户借款申请后，初次面谈了解客户贷款需求状况时，除贷款背景、贷款规模、贷款条件外，还必须了解（）。

    • A、经济走势
    • B、贷款用途
    • C、贷款汇率
    • D、宏观政策

    正确答案:B

  • 第8题：

    判断题
    商业银行信贷业务人员只需对那些向银行提出贷款需求的客户安排面谈，进行前期调查。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 无论对于商业银行主动营销的客户还是向商业银行提出贷款需求的客户，信贷业务人员都应尽可能通过安排面谈等方式进行前期调查。

  • 第9题：

    多选题
    公司信贷中，初次面谈的工作提纲应包括（  ）。
    A

    客户总体情况

    B

    客户信贷需求

    C

    可承受偿还期限

    D

    可承受偿还利率

    E

    拟向客户推介的信贷产品


    正确答案： C,B
    解析：

  • 第10题：

    多选题
    接案会谈前的准备工作包括（　　）。
    A

    服务对象资料准备

    B

    界定服务对象的问题

    C

    澄清角色期望和义务

    D

    达成初步协议

    E

    拟定初次面谈的提纲


    正确答案： A,E
    解析：
    为了顺利进行接案会谈，事前的准备工作非常重要。接案的准备工作包括：①服务对象资料的准备；②拟定初次面谈的提纲。

  • 第11题：

    单选题
    关于实地调查面谈笔录，下列说法正确的是（）。
    A

    面谈笔录不得由客户代为记录，并作为信贷档案资料妥善保管

    B

    面谈笔录可由客户代为记录

    C

    面谈笔录不属于信贷档案资料

    D

    面谈笔录可由客户代为记录，属于信贷档案资料


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    商业银行信贷业务人员拟定的面谈工作提纲中，可包含拟向客户推介的信贷产品。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 初次面谈前，调查人员应当做好充分准备，拟定详细的面谈工作提纲。提纲内容应包括：客户总体情况、客户信贷需求、拟向客户推介的信贷产品等。

  • 第13题：

    以下关于面谈访问的说法中错误的是（ ）。

    A.初次面谈前，面谈人员应准备好面谈工作提纲，包括客户总体状况、客户信贷需求、拟向客户推介的信贷产品等
    B.面谈过程中一般运用6C原则对客户信息进行了解
    C.面谈后应向主管汇报了解到的客户信息
    D.面谈结束后，如果客户的贷款申请可以考虑，应当及时做出贷款承诺，以免流失客户

    答案：D
    解析：
    面谈结束后，如果客户的贷款申请可以考虑，调查人员应当向客户获取进一步的信息资料，并准备后续调查工作，注意不得超越权限作出有关承诺。

  • 第14题：

    以下关于面谈访问的说法中正确的是（ ）。

    A.初次面谈前，面谈人员应准备好面谈工作提纲，包括客户总体状况、客户信贷需求、拟向客户推介的信贷产品等
    B.面谈过程中一般运用6C原则对客户信息进行了解
    C.面谈后应向主管汇报了解到的客户信息
    D.面谈结束后，如果客户的贷款申请可以考虑，应当及时做出贷款承诺，以免流失客户
    E.面谈后，业务人员应及时撰写会谈纪要

    答案：A,B,C,E
    解析：
    面谈结束后，如果客户的贷款申请可以考虑，可以继续收集材料，但不可越权作出承诺，选项D错误。其他选项均正确。

  • 第15题：

    贷款申请受理环节，初次面谈的工作提纲应包括（ ）。

    A.客户总体情况
    B.客户信贷需求
    C.客户家庭背景
    D.签订借款合同
    E.拟向客户推介的信贷产品

    答案：A,B,E
    解析：
    初次面谈，调查人员应当做好充分准备，拟定详细的面谈工作提纲。提纲内容应包括：（1）客户总体情况。（2）客户信贷需求。（3）拟向客户推介的信贷产品等。

  • 第16题：

    商业银行信贷业务人员对那些银行主动营销的大客户无须安排面谈来进行前期调查。（）


    正确答案:错误

  • 第17题：

    在客户调查中，面谈笔录不得由客户代为记录，并作为信贷档案资料妥善保管。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    调查准备的工作流程：搜集客户资料---（）---确定贷前调查行程---撰写贷前调查提纲。

    • A、列明调查要点
    • B、分析客户基本情况
    • C、分析客户财务情况
    • D、预撰写调查报告

    正确答案:A

  • 第19题：

    多选题
    在选择贷款客户时，银行信贷人员要想了解客户自身及项目，通常要完成的步骤包括（　）。
    A

    宏观经济分析

    B

    贷款面谈

    C

    行业调查

    D

    信用调查

    E

    财务分析


    正确答案： D,B
    解析： 本题考查选择贷款客户的相关知识。要完成对客户自身及项目的了解，通常银行的信贷人员要完成三个步骤
    (1)贷款面谈
    (2)信用调查
    (3)财务分析。参见教材P61

  • 第20题：

    单选题
    下列关于贷款申请受理的说法中，错误的是（　）。
    A

    业务人员可通过银行信贷咨询系统等渠道对客户情况进行初步查询

    B

    业务人员在撰写会谈纪要时，不应包含是否需要做该笔贷款的倾向性意见

    C

    客户面谈后进行内部意见反馈的原则适用于每次业务面谈

    D

    初次面谈前，调查人员应当做好充分准备，拟定详细的面谈工作提纲


    正确答案： A
    解析： 面谈后，业务人员须及时撰写业务纪要，撰写内容包括贷款面谈涉及的重要主体、获取的重要信息、存在的问题与障碍以及是否需要做该笔贷款的倾向性意见或建议。会谈纪要的撰写应力求条理清晰、言简意赅、内容详尽、准确客观。

  • 第21题：

    判断题
    在客户调查中，面谈笔录不得由客户代为记录，并作为信贷档案资料妥善保管。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    贷款申请受理环节，初次面谈的工作提纲应包括（  ）。
    A

    客户总体情况

    B

    客户信贷需求

    C

    客户家庭背景

    D

    签订借款合同

    E

    拟向客户推介的信贷产品


    正确答案： E,A
    解析：

  • 第23题：

    多选题
    贷款申请受理过程中，初次面谈前，调查人员应当准备的面谈工作提纲内容应包括（）。
    A

    客户私人信息

    B

    客户总体情况

    C

    客户信贷需求

    D

    拟向客户推介的信贷产品

    E

    客户详细信息


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

相关内容