身份信息包括银行业消费者的( )。A.姓名B.住址C.身份证号D.联系电话E.电子邮箱

题目
身份信息包括银行业消费者的( )。


A.姓名

B.住址

C.身份证号

D.联系电话

E.电子邮箱

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  • 第1题:

    银行业消费者保护工作的目标包括( )。

    A.坚持以人为本,坚持服务至上
    B.履行公正对待银行业消费者的责任,遵从公平交易的原则
    C.依法维护银行业消费者的合法权益
    D.坚持社会责任
    E.践行向银行业消费者公开信息的义务

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    银行业消费者权益保护工作应当坚持以人为本.坚持服务至上.坚持社会责任.践行向银行业消费者公开信息的义务,履行公正对待银行业消费者的责任,遵从公平交易的原则,依法维护银行业消费者的合法权益

  • 第2题:

    银行业消费者的隐私权包括( )。

    A.服务信息保密
    B.身份信息保密
    C.账务信息保密
    D.产品信息保密
    E.收益信息保密

    答案:B,C
    解析:
    银行业消费者的隐私权包括身份信息保密和账务信息保密。身份信息包括银行业消费者的姓名、住址、身份证号、联系电话、电子邮箱等。财务信息包括银行账号、银行卡号、支付密码、印鉴、账户资产和负债情况等。

  • 第3题:

    网络消费者常见的网上单证不包括()。

    • A、身份注册类
    • B、信息交流类
    • C、信息发布类
    • D、配送单

    正确答案:D

  • 第4题:

    银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系,包括()。

    • A、银行业产品和服务的信息披露规定
    • B、银行业消费者权益保护工作报告体系
    • C、银行业消费者权益金融知识宣传教育框架安排
    • D、银行业消费者投诉受理流程及处理程序

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    开立个人结算账户时,下列关于客户身份识别的规定,表述错误的是()。

    • A、农业银行业务系统客户身份信息不正确或不完整,可通过客户信息系统增加或修改该客户信息
    • B、客户身份信息正确齐全的,无需再建立该客户身份信息
    • C、农业银行业务系统没有客户身份信息的,自动联动“增加个人基本信息”交易,完整输入该客户信息
    • D、农业银行业务系统客户身份信息正确齐全的,不必再进行联网核查

    正确答案:D

  • 第6题:

    多选题
    身份信息包括银行业消费者的(  )。
    A

    姓名

    B

    住址

    C

    身份证号

    D

    联系电话

    E

    电子邮箱


    正确答案: A,B,C,D,E
    解析:

  • 第7题:

    单选题
    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《银行业消费者权益保护工作指引》,下列关于银行业消费者权益的说法错误的是(  )。
    A

    银行业金融机构收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定

    B

    银行业金融机构应当尊重银行业消费者的知情权,除非其明确表示拒绝的,应当及时向其发送与银行服务相关的消费信息和其他商业性信息

    C

    银行业金融机构收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意

    D

    银行业金融机构不得篡改、违法使用银行业消费者个人金融信息,不得在未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息


    正确答案: A
    解析:

  • 第8题:

    单选题
    银行业消费者的隐财务信息包括银行账号、银行卡号、(   )、印鉴、账户资产和负债情况等。
    A

    支付密码

    B

    住址

    C

    身份证号

    D

    联系电话


    正确答案: C
    解析:

  • 第9题:

    多选题
    银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系,包括但不局限于如下()内容。
    A

    银行业消费者权益保护工作组织架构、运行机制、内部控制体系

    B

    银行业产品和服务的信息披露规定

    C

    银行业消费者投诉受理流程及处理程序

    D

    银行业消费者金融知识宣传教育框架安排

    E

    银行业消费者权益保护工作报告体系、监督考评制度、重大突发事件应急预案


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作体系,包括但不局限于如下内容:()
    A

    银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制

    B

    银行业消费者权益保护工作内部控制体系

    C

    银行业产品和服务的信息披露规定

    D

    银行业消费者投诉受理流程及处理程序


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    根据《消费者权益保护法》和《银行业消费者权益保护工作指引》,下列关于银行业消费者权益的说法错误的是(  )。
    A

    银行业金融机构收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息

    B

    银行业金融机构应当尊重银行业消费者的知情权,除非其明确表示拒绝的,应当及时向其发送与银行服务相关的消费信息和其他商业性信息

    C

    银行业金融机构收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意

    D

    银行业金融机构不得篡改、违法使用银行业消费者个人金融信息,不得在未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息


    正确答案: C
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    银行业金融机构应当尊重银行业消费者的(),采取有效措施加强对个人金融信息的保护,不得篡改、违法使用银行业消费者个人金融信息。
    A

    知情权

    B

    自主选择权

    C

    公平交易权

    D

    个人金融信息安全权


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    银行业消费者的隐私权包括身份信息保密和财务信息保密。( )


    答案:对
    解析:
    银行业消费者的隐私权包括身份信息保密和财务信息保密。

  • 第14题:

    银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作体系,包括但不局限于如下内容:()

    • A、银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制
    • B、银行业消费者权益保护工作内部控制体系
    • C、银行业产品和服务的信息披露规定
    • D、银行业消费者投诉受理流程及处理程序

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    发卡机构有权在消费者申办银行卡时进行公民身份信息核查,留存消费者的()。

    • A、身份证原件
    • B、消费倾向
    • C、身份信息资料
    • D、资信状况

    正确答案:C

  • 第16题:

    银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系,包括但不局限于如下()内容。

    • A、银行业消费者权益保护工作组织架构、运行机制、内部控制体系
    • B、银行业产品和服务的信息披露规定
    • C、银行业消费者投诉受理流程及处理程序
    • D、银行业消费者金融知识宣传教育框架安排
    • E、银行业消费者权益保护工作报告体系、监督考评制度、重大突发事件应急预案

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题:

    单选题
    网络消费者常见的网上单证不包括()。
    A

    身份注册类

    B

    信息交流类

    C

    信息发布类

    D

    配送单


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    单选题
    银行业金融机构应当尊重银行业消费者的(),采取有效措施加强对个人金融信息的保护,不得篡改.违法使用银行业消费者个人金融信息,不得在未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息。
    A

    知情权

    B

    自主选择权

    C

    公平交易权

    D

    个人金融信息安全权


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    银行业金融机构应当尊重银行业消费者的个人金融信息安全权,采取有效措施加强对个人金融信息的保护,不得有以下()行为。
    A

    登记银行业消费者个人金融信息

    B

    篡改使用银行业消费者个人金融信息

    C

    违法使用银行业消费者个人金融信息

    D

    未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系,具体内容包括(  )。
    A

    银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制

    B

    银行业消费者权益保护工作内部控制体系

    C

    银行业产品和服务的信息披露规定

    D

    银行业消费者投诉受理流程及处理程序

    E

    银行业消费者金融知识宣传教育框架安排


    正确答案: E,C
    解析:

  • 第21题:

    单选题
    开立个人结算账户时,下列关于客户身份识别的规定,表述错误的是()。
    A

    农业银行业务系统客户身份信息不正确或不完整,可通过客户信息系统增加或修改该客户信息

    B

    客户身份信息正确齐全的,无需再建立该客户身份信息

    C

    农业银行业务系统没有客户身份信息的,自动联动“增加个人基本信息”交易,完整输入该客户信息

    D

    农业银行业务系统客户身份信息正确齐全的,不必再进行联网核查


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系,包括但不局限于如下内容:()
    A

    银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制。

    B

    银行业产品和服务的信息披露规定。

    C

    银行业消费者投诉受理流程及处理程序。

    D

    银行业消费者权益保护工作报告体系。

    E

    银行业消费者权益保护工作监督考评制度。

    F

    银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案。


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    银行业消费者身份信息包括银行业消费者的姓名、住址、身份证号、联系电话和(   )。
    A

    银行账号

    B

    银行卡号

    C

    支付密码

    D

    电子邮箱


    正确答案: A
    解析: