有的商业银行设立客户贷款服务中心或金融超市，这是为了（ ）。A.控制信贷风险 B.提高客户满意度 C.增强竞争 D.减少贷款环节

题目
有的商业银行设立客户贷款服务中心或金融超市，这是为了（ ）。

A.控制信贷风险
B.提高客户满意度
C.增强竞争
D.减少贷款环节
相似考题

1.为了提高业务效率、减少贷款环节，有的商业银行设立客户贷款服务中心或金融超市，实行（ ）。 A．全天候服务 B．情感营销 C．一站式全程服务 D．关系营销

2.请教:银行从业人员资格考试个人贷款模拟试题(10)第2大题第3小题如何解答?【题目描述】3．客户可以通过( )办理个人贷款业务。A．营业网点 B．网上银行C．金融超市 D．个人贷款服务中心E．声讯电话

3.客户可以通过( )办理个人贷款业务。A．营业网点B．网上银行C．金融超市D．个人贷款服务中心E．声讯电话

4.有的商业银行设立客户贷款服务中心或金融超市是为了（ ）。 A．控制信贷风险 B．提高服务效率 C．增强竞争力 D．减少贷款环节

参考答案和解析
答案：D
解析：
为了提高业务效率、减少贷款环节，有的商业银行设立客户贷款服务中心或金融超市，实行一站式全程服务，为个人贷款提供了极大的便利，也为我国个人贷款业务的规范发展创造了良好的内部环境。
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  • 第1题：

    （ ）适用于在中国境内经银监会批准设立并经营贷款业务的银行和非银行金融机构。 A．《银团贷款业务指引》 B．《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》 C．《贷款风险分类指引》 D．《商业银行授信工作尽职指引》


    正确答案：A
    《银团贷款业务指引》适用于在中国境内经银监会批准设立并经营贷款业务的银行和非银行金融机构。

  • 第2题：

    有的商业银行设立客户贷款服务中心或金融超市，这是为了（　　）。

    A.控制信贷风险
    B.提高服务效率
    C.增强竞争
    D.减少贷款环节

    答案：D
    解析：
    为了提高业务效率、减少贷款环节，有的商业银行设立客户贷款服务中心或金融超市，实行一站式全程服务，为个人贷款提供了极大的便利，也为我国个人贷款业务的规范发展创造了良好的内部环境。

  • 第3题：

    为了提高业务效率、减少贷款环节，有的商业银行建立客户贷款服务中心或金融超市，实行（　　），为个人贷款提供了极大的便利。

    A.多站式服务
    B.一站式服务
    C.多站式全程服务
    D.一站式全程服务

    答案：D
    解析：
    为了提高业务效率、减少贷款环节，有的商业银行建立客户贷款服务中心或金融超市，实行一站式全程服务，为个人贷款提供了极大的便利，也为我国个人贷款业务的规范发展创造了良好的内部环境。

  • 第4题：

    客户可以在银行所辖营业网点、个人贷款服务中心、金融超市、电子银行等办理个人贷款业务，这体现了个人贷款的（）特征。

    A.贷款品种多
    B.贷款便利
    C.还款方式灵活
    D.低资本消耗


    答案：B
    解析：
    个人贷款的特征主要包括：贷款品种多、用途广；贷款便利;还款方式灵活；低资本消耗。客户可以在银行所辖营业网点、个贷款服务中心、金融超市、电子银行等办理个人贷款业务，这正是贷款便利的体现。故本题选B。

  • 第5题：

    按中长期贷款按实际投向划分，某商业银行发放给某超市用于进货的贷款按行业明细分类应属（）

    • A、批发零售贷款
    • B、个人贷款
    • C、金融业贷款
    • D、社会保障贷款

    正确答案:A

  • 第6题：

    油田通信为了方便用户，专门设立了（），主要为用户提供业务咨询、投诉受理等服务。

    • A、运行维护中心
    • B、114查号台
    • C、售后服务中心
    • D、客户服务中心

    正确答案:D

  • 第7题：

    下列关于个人贷款业务特征的表述错误的是（　）。

    • A、个人贷款可以满足个人在购房、购车、旅游、装修、购买消费用品和解决临时性资金周转、从事生产经营等各方面的需求
    • B、目前个人贷款只能办理自营性个人贷款，不能办理委托性个人贷款
    • C、客户可以在银行所辖营业网点、个人贷款服务中心、金融超市、网上银行等办理个人贷款业务，为个人贷款客户提供了极大的便利
    • D、各商业银行的个人贷款可以采取灵活多样的还款方式

    正确答案:B

  • 第8题：

    有的商业银行设立客户贷款服务中心或金融超市是为了（　）。

    • A、控制信贷风险
    • B、提高服务效率
    • C、增强竞争
    • D、减少贷款环节

    正确答案:D

  • 第9题：

    单选题
    某商业银行发放给某超市用于进货的贷款，在贷款按分行业统计月报表中应属（）。
    A

    批发零售贷款

    B

    个人贷款

    C

    金融业贷款

    D

    社会保障贷款


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    对于我国现有个人贷款业务的特征，下列说法中正确的有（  ）。
    A

    个人贷款业务办理较为便利

    B

    个人可以通过个人贷款服务中心或金融超市办理个人贷款业务，还可以通过网络办理

    C

    各商业银行的个人贷款业务可以采取灵活多样的还款方式

    D

    目前个人贷款还暂时不可以办理个人经营类贷款

    E

    个人贷款既有单一性个人贷款，也有组合性个人贷款


    正确答案： E,C
    解析：

  • 第11题：

    多选题
    目前，全国主要商业银行均设立了客服中心。从专业划分来看，包括。（）
    A

    综合业务客户服务中心

    B

    单一客户服务中心

    C

    信用卡客户服务中心

    D

    混合型客户服务中心


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    近年来，个人贷款业务的办理越来越便利，客户可以通过（）办理个人贷款业务。
    A

    网上银行

    B

    个人贷款服务中心

    C

    金融超市

    D

    以上均可


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列关于个人贷款业务特征的表述错误的是( )。

    A．个人贷款可以满足个人在购房、购车、旅游、装修、购买消费用品和解决临时性资金周转、从事生产经营等各方面的需求

    B．目前个人贷款只能办理自营性个人贷款，不能办理委托性个人贷款

    C．客户可以在银行所辖营业网点、个人贷款服务中心、金融超市、网上银行等办理个人贷款业务，为个人贷款客户提供了极大的便利

    D．各商业银行的个人贷款可以采取灵活多样的还款方式


    正确答案：B
    解析：本题考查个人贷款的特征。目前个人贷款品种既有自营性个人贷款，也有委托性个人贷款。

  • 第14题：

    有的商业银行设立客户贷款服务中心或金融超市是为了（　　）。

    A.控制信贷风险
    B.提高服务效率
    C.增强竞争
    D.减少贷款环节

    答案：D
    解析：
    为了提高业务效率、减少贷款环节，有的商业银行设立客户贷款服务中心或金融超市，实行一站式全程服务，为个人贷款提供了极大的便利，也为我国个人贷款业务的规范发展创造了良好的内部环境。

  • 第15题：

    客户可以通过()办理个人贷款业务。

    A:营业网点
    B:网上银行
    C:金融超市
    D:个人贷款服务中心
    E:声讯电话

    答案：A,B,C,D
    解析：
    客户只能通过声讯电话了解、咨询银行的个人贷款业务，而不能通过其办理贷款业务。A、B、C、D四项都可以办理个人贷款业务。

  • 第16题：

    （　　）是由境内商业银行或农村合作银行在农村地区设立的专门为县域农民、农业和农村经济发展提供贷款服务的非银行金融机构。

    A.消费金融公司
    B.金融资产管理公司
    C.贷款公司
    D.金融租赁公司

    答案：C
    解析：
    贷款公司是经中国银行业监督管理委员会依据有关法律、法规批准，由境内商业银行或农村合作银行在农村地区设立的专门为县域农民、农业和农村经济发展提供贷款服务的非银行金融机构。贷款公司是由境内商业银行或农村合作银行全额出资的有限责任公司。

  • 第17题：

    某商业银行发放给某超市用于进货的贷款在贷款分行业统计中属（）

    • A、批发零售贷款
    • B、个人贷款
    • C、金融业贷款
    • D、社会保障贷款

    正确答案:A

  • 第18题：

    目前，全国主要商业银行均设立了客服中心。从专业划分来看，包括。（）

    • A、综合业务客户服务中心
    • B、单一客户服务中心
    • C、信用卡客户服务中心
    • D、混合型客户服务中心

    正确答案:A,C

  • 第19题：

    近年来，个人贷款业务的办理越来越便利，客户可以通过（）办理个人贷款业务。

    • A、网上银行
    • B、个人贷款服务中心
    • C、金融超市
    • D、以上均可

    正确答案:D

  • 第20题：

    单选题
    某商业银行发放给某超市用于进货的贷款在贷款分行业统计中属（）
    A

    批发零售贷款

    B

    个人贷款

    C

    金融业贷款

    D

    社会保障贷款


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    下列关于个人贷款业务特征的表述错误的是（　）。
    A

    各商业银行的个人贷款可以采取灵活多样的还款方式

    B

    资本消耗较高

    C

    个人贷款可以满足个人在购房、购车、旅游、装修、购买消费用品和解决临时性资金周转、从事生产经营等各方面的需求

    D

    客户可以在银行所辖营业网点、个人贷款服务中心、金融超市、网上银行等办理个人贷款业务，为个人贷款客户提供了极大的便利


    正确答案： B
    解析：

  • 第22题：

    多选题
    客户可以通过（）办理个人贷款业务。
    A

    营业网点

    B

    网上银行

    C

    金融超市

    D

    个人贷款服务中心

    E

    声讯电话


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    有的商业银行设立客户贷款服务中心或金融超市是为了（　）。
    A

    控制信贷风险

    B

    提高服务效率

    C

    增强竞争

    D

    减少贷款环节


    正确答案： A
    解析： 为了提高业务效率、减少贷款环节，有的商业银行设立客户贷款服务中心或金融超市，实行一站式全程服务，为个人贷款提供了极大的便利，也为我国个人贷款业务的规范发展创造了良好的内部环境。

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