直复营销的主要目标是（ ）。A．引起消赞者的购买兴趣B．为企业销售队伍提供寻找潜在顾客的线索C．以低成本让消费者了解企业的产品D．刺激消费者立即采取购买行动

题目

直复营销的主要目标是（ ）。

A．引起消赞者的购买兴趣

B．为企业销售队伍提供寻找潜在顾客的线索

C．以低成本让消费者了解企业的产品

D．刺激消费者立即采取购买行动

相似考题

1.直复营销的特征有( )。A．目标顾客选择准确B．强调与竞争者的关系C．激励顾客立即反应D．公开的营销战略E．效果可测性

2.直接反映电视广告是直复营销的主要形式之一，其重要的目标是( )。A．引起消费者的购买兴趣B．为企业收集相关信息C．以低成本让消费者了解企业的产品D．寻求目标受众的立即行动

3.直复营销的目标主要是( )。A．以低成本让消费者了解产品B．引起消费者注意C．刺激消费者立即采取购买行动D．为企业寻找潜在的顾客

4.寻找潜在顾客的程序有()。A.划分并确定销售区域B.制定销售计划C.寻找潜在客户D.建立顾客档案

更多“直复营销的主要目标是( )。A.引起消赞者的购买兴趣B.为企业销售队伍提供寻找潜在顾客的 ”相关问题

  • 第1题：

    寻找潜在的顾客章中包括()

    A、寻找潜在顾客的原则

    B、准确判断顾客购买欲望与购买能力

    C、发掘潜在顾客的方法


    参考答案：ABC

  • 第2题：

    直复营销的主要目标是( )。

    A．引起消费者的购买兴趣

    B．为企业销售队伍提供寻找潜在顾客的线索

    C．以低成本让消费者了解企业的产品

    D．刺激消费者立即采取购买行动


    正确答案：D
    解析：直复营销，源于英文词汇Direct Marketing，即“直接回应的营销”。它是以盈利和刺激消费者立即采取购买行动为目标。通过个性化和大众沟通媒介向目标市场成员发布发盘信息，以寻求对方直接回应(问询或订购)的社会管理过程。

  • 第3题：

    电话营销相对于其{也。直复营销的优点表现为（ ）。

    A．不用与顾客直接见面就可以建立并维持与顾客的关系

    B．可以寻找出目标消费者群

    C．可以降低营销成本

    D．可以提离营销效率


    正确答案：A

  • 第4题：

    （ ）是直复营销的主要目标。

    A．刺激潜在消费者立即采取购买行动

    B．提高回购率

    C．提高满意率

    D．提高点击率


    正确答案：A
    直复营销的主要目标在于刺激潜在消费者立即采取购买行动。它的成功与否，可以用顾客的反应率来衡量。

  • 第5题：

    下面关于直复营销的描述正确的有哪些？（）

    • A、直复营销目标是建立品牌形象，使之能深刻烙印在消费者心中
    • B、直复营销应和品牌形象保持一致
    • C、直复营销旨在产生即时响应
    • D、直复营销旨在与顾客保持长期联系

    正确答案:B,C,D

  • 第6题：

    销售人员的职责包括（）

    • A、为顾客提供服务
    • B、收集信息
    • C、全球销售
    • D、寻找识别潜在顾客
    • E、关系营销

    正确答案:A,B,D

  • 第7题：

    销售人员的职责是（）

    • A、传播知识
    • B、收集信息
    • C、为顾客提供服务
    • D、寻找与识别潜在顾客
    • E、领导与协调销售团队

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题：

    直复营销的主要目标是（　）。

    • A、引起消赞者的购买兴趣
    • B、为企业销售队伍提供寻找潜在顾客的线索
    • C、以低成本让消费者了解企业的产品
    • D、刺激消费者立即采取购买行动

    正确答案:B

  • 第9题：

    多选题
    下面关于直复营销的描述正确的有哪些？（）
    A

    直复营销目标是建立品牌形象，使之能深刻烙印在消费者心中

    B

    直复营销应和品牌形象保持一致

    C

    直复营销旨在产生即时响应

    D

    直复营销旨在与顾客保持长期联系


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    在准备采取直复营销活动时，直复营销人员必须（　　）。
    A

    确定目标

    B

    确定目标顾客

    C

    制定产品策略

    D

    测试直复营销的诸要素


    正确答案： A,D
    解析：
    在准备采取直复营销活动时，直复营销人员的决策内容包括：①确定目标；②确定目标顾客；③制定产品策略；④测试直复营销的诸要素；⑤活动绩效衡量。

  • 第11题：

    多选题
    销售人员的职责包括（）
    A

    为顾客提供服务

    B

    收集信息

    C

    全球销售

    D

    寻找识别潜在顾客

    E

    关系营销


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    直接反应电视广告是直复营销的主要形式之一，其重要的目标是（　）
    A

    引起消费者的购买兴趣

    B

    为企业收集相关信息

    C

    以低成本让消费者了解企业的产品

    D

    寻求目标受众的立即行动


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    直复营销的主要目标在于刺激潜在消费者立即采取购买行动。其成功与否，可以用( )来衡量。

    A．点击率

    B．回购率

    C．满意率

    D．反应率


    正确答案：D
    解析：直复营销活动绩效，可以用反应率来衡量。

  • 第14题：

    以下说法错误的是（）。

    A.对于销售人员而言，其销售工作可大致分为售前、售中和售后3个阶段

    B.销售人员为达到销售目标，应该充满热情并寻求足够的潜在顾客

    C.一般潜在顾客具有三个前提，即购买能力、购买欲望和购买的必要性

    D.潜在顾客无需要管理


    正确答案：D

  • 第15题：

    直复营销最主要的特征是（ ）。

    A．不可预测性

    B．目标顾客选择一般是正确的，有极少数不准确

    C．不刻意强调与顾客的关系

    D．隐蔽的营销战略


    正确答案：D

  • 第16题：

    （）的战略模式是企业通过向老顾客提供更多的增值服务，提高服务质量，以改善与顾客的关系，提高顾客忠诚度，来达到增加产品销售的目的。

    • A、提供有用信息
    • B、直复营销
    • C、留住老顾客
    • D、顾客参与

    正确答案:C

  • 第17题：

    销售人员应该根据具体的销售目标和销售区域，以及特定的产品或服务的特点去寻找最合适的潜在顾客，分析寻找潜在顾客的方法有哪些？


    正确答案: （1）逐户寻访法。逐户寻访法又称普访法、贸然访问法，是指销售人员在特定的区域或行业内，用上门探访的形式，对估计的可能成为顾客的单位、组织、家庭乃至个人无一遗漏地进行访问并确定销售对象的方法。
    为提高使用效果，在使用逐户寻访法时应注意下列几点：减少盲目性；提高有效性；从熟人开始；锁定三英尺。
    逐户寻访法以及由此引发的上门销售，在国外被广泛地应用到对生活资料的挨家挨户的销售中。在我国主要应用于工矿企业对中间商的销售或者较小范围内的上门销售。
    （2）顾客引荐法。逐户寻访法是一个很富有挑战性的工作，即使对最雄心勃勃的人来讲，日复一日地与陌生人接触也是一件棘手的事。然而，许多销售人员必须以逐户寻访的形式获得顾客，开始他们的销售生涯。一旦产品销售出去，那么这个销售人员对未来的销售就有了两个可能性：
    第一，满意的顾客可能会从这名销售人员手中重复购买产品；
    第二，顾客可能会把销售人员介绍给他（她）认识的人，这就是所谓的顾客引荐法。
    （3）中心辐射法。中心辐射法又称名人介绍法、影响中心法等，属于介绍法的一种应用特例。它是指销售人员在某一特定范围内，首先寻找并争取有较大影响力的中心人物为顾客，然后利用中心人物的影响与协助把该范围内可能的潜在顾客发展成为顾客的方法。这些中心人物一般都有特殊的地位，能对其他人产生某种形式的影响，还能提供有助于销售人员识别理想潜在顾客的信息。
    （4）代理人法。代理人法即通过代理人寻找潜在顾客的办法。在国外，这种方法是指销售人员自己出钱聘请一些有关人士做为代理人，请其寻找与推荐顾客的方法。给代理人的佣金数目由销售人员自己确定。在我国，大多数由销售人员所在单位出面，采取聘请信息员与兼职销售人员的形式进行实施。其佣金由企业确定并支付。实际上这种方法是以一定的经济利益换取代理人的关系资源。
    （5）资料查阅法。资料查阅法又称间接市场调查法。即销售人员通过各种现有资料来寻觅顾客的方法。利用企业内部的或企业外部的已经存在的可提供顾客线索的资料，可以较快地了解到大致的市场容量及准顾客的分布情况。
    （6）“收养孤儿顾客”法。销售人员经常离开他们的雇主，去做其他工作。在他们离开后，其顾客就被遗弃了。这些“孤儿”顾客是很好的潜在顾客。销售人员应该迅速与这样的顾客取得联系，开始建立关系，这样就能把“孤儿们”变成产生线索的金矿。
    （7）公开展览与演示法。展览与演示经常发生在博览会或其它特殊行业的集会。有关的公司经常在这样的博览会上出资设一个摊位，再配上一个或几个销售人员。当人们走到摊位前仔细观看产品时，销售人员仅有几分钟的时间去认证线索，记下名字和地址以便日后与他们在家里或办公室里接触做示范。虽然销售人员与买主的接触是短暂的，但这样的集会给销售人员提供了在短时间里与大量潜在顾客广泛接触的机会。与此同时，销售人员要牢记，博览会上的成功来自于精心准备。
    （8）直接邮寄（DM）。在有大量的潜在顾客需要某一产品的情况下，直接邮寄寻找潜在顾客的方法有时是联系个人和企业的有效方式。与使用销售人员相比，直接邮寄具有成本较低、接触的人较多的优点，而这些人可能广泛分布在某一地区。
    （9）电话营销。像直接营销一样，运用电话寻找潜在顾客法接触分布在广阔地区的大量潜在顾客，尽管通常要比邮寄广告的成本费用高，但是其成本远比使用全户走访的销售队伍的成本低得多。这种由电话促成的人与人的联系使线索和访问者相互作用——也就是使线索迅速地被认证是否是潜在顾客。
    （10）个人观察法。所谓个人观察法，是指销售人员根据自己对所接触的个人或组织的直接观察寻找潜在顾客的方法。个人观察法是一种比较古老的方法，但在今天仍然被大量使用。
    （11）建立关系网（链）。在诸多寻求新的潜在顾客的方法中，利用无穷的关系链建立关系网方式可谓是最可靠、最有效的。有效开发市场的方法就是通过无穷的关系链。每次访问顾客后，销售人员可以向顾客
    询问其他可能对该产品或服务感兴趣人的名单。
    （12）咨询法。市场咨询法是指销售人员利用社会上各种专门的市场信息咨询部门或政府有关部门所提供的信息来寻找潜在顾客的方法。使用咨询法的前提是存在发达的信息咨询行业。

  • 第18题：

    营销调研和营销信息的真正价值在于（）

    • A、被好好利用以提供顾客洞察
    • B、为企业制定合理的价格策略提供参考
    • C、为研发新的产品提供依据
    • D、帮助企业寻找目标市场

    正确答案:A

  • 第19题：

    直接反应电视广告是直复营销的主要形式之一，其重要的目标是（　）

    • A、引起消费者的购买兴趣
    • B、为企业收集相关信息
    • C、以低成本让消费者了解企业的产品
    • D、寻求目标受众的立即行动

    正确答案:D

  • 第20题：

    直复营销的主要目标在于刺激潜在消费者立即采取购买行动。其成功与否，可以用（　）来衡量。

    • A、点击率
    • B、回购率
    • C、满意率
    • D、反应率

    正确答案:D

  • 第21题：

    问答题
    销售人员应该根据具体的销售目标和销售区域，以及特定的产品或服务的特点去寻找最合适的潜在顾客，分析寻找潜在顾客的方法有哪些？

    正确答案： （1）逐户寻访法。逐户寻访法又称普访法、贸然访问法，是指销售人员在特定的区域或行业内，用上门探访的形式，对估计的可能成为顾客的单位、组织、家庭乃至个人无一遗漏地进行访问并确定销售对象的方法。
    为提高使用效果，在使用逐户寻访法时应注意下列几点：减少盲目性；提高有效性；从熟人开始；锁定三英尺。
    逐户寻访法以及由此引发的上门销售，在国外被广泛地应用到对生活资料的挨家挨户的销售中。在我国主要应用于工矿企业对中间商的销售或者较小范围内的上门销售。
    （2）顾客引荐法。逐户寻访法是一个很富有挑战性的工作，即使对最雄心勃勃的人来讲，日复一日地与陌生人接触也是一件棘手的事。然而，许多销售人员必须以逐户寻访的形式获得顾客，开始他们的销售生涯。一旦产品销售出去，那么这个销售人员对未来的销售就有了两个可能性：
    第一，满意的顾客可能会从这名销售人员手中重复购买产品；
    第二，顾客可能会把销售人员介绍给他（她）认识的人，这就是所谓的顾客引荐法。
    （3）中心辐射法。中心辐射法又称名人介绍法、影响中心法等，属于介绍法的一种应用特例。它是指销售人员在某一特定范围内，首先寻找并争取有较大影响力的中心人物为顾客，然后利用中心人物的影响与协助把该范围内可能的潜在顾客发展成为顾客的方法。这些中心人物一般都有特殊的地位，能对其他人产生某种形式的影响，还能提供有助于销售人员识别理想潜在顾客的信息。
    （4）代理人法。代理人法即通过代理人寻找潜在顾客的办法。在国外，这种方法是指销售人员自己出钱聘请一些有关人士做为代理人，请其寻找与推荐顾客的方法。给代理人的佣金数目由销售人员自己确定。在我国，大多数由销售人员所在单位出面，采取聘请信息员与兼职销售人员的形式进行实施。其佣金由企业确定并支付。实际上这种方法是以一定的经济利益换取代理人的关系资源。
    （5）资料查阅法。资料查阅法又称间接市场调查法。即销售人员通过各种现有资料来寻觅顾客的方法。利用企业内部的或企业外部的已经存在的可提供顾客线索的资料，可以较快地了解到大致的市场容量及准顾客的分布情况。
    （6）“收养孤儿顾客”法。销售人员经常离开他们的雇主，去做其他工作。在他们离开后，其顾客就被遗弃了。这些“孤儿”顾客是很好的潜在顾客。销售人员应该迅速与这样的顾客取得联系，开始建立关系，这样就能把“孤儿们”变成产生线索的金矿。
    （7）公开展览与演示法。展览与演示经常发生在博览会或其它特殊行业的集会。有关的公司经常在这样的博览会上出资设一个摊位，再配上一个或几个销售人员。当人们走到摊位前仔细观看产品时，销售人员仅有几分钟的时间去认证线索，记下名字和地址以便日后与他们在家里或办公室里接触做示范。虽然销售人员与买主的接触是短暂的，但这样的集会给销售人员提供了在短时间里与大量潜在顾客广泛接触的机会。与此同时，销售人员要牢记，博览会上的成功来自于精心准备。
    （8）直接邮寄（DM）。在有大量的潜在顾客需要某一产品的情况下，直接邮寄寻找潜在顾客的方法有时是联系个人和企业的有效方式。与使用销售人员相比，直接邮寄具有成本较低、接触的人较多的优点，而这些人可能广泛分布在某一地区。
    （9）电话营销。像直接营销一样，运用电话寻找潜在顾客法接触分布在广阔地区的大量潜在顾客，尽管通常要比邮寄广告的成本费用高，但是其成本远比使用全户走访的销售队伍的成本低得多。这种由电话促成的人与人的联系使线索和访问者相互作用——也就是使线索迅速地被认证是否是潜在顾客。
    （10）个人观察法。所谓个人观察法，是指销售人员根据自己对所接触的个人或组织的直接观察寻找潜在顾客的方法。个人观察法是一种比较古老的方法，但在今天仍然被大量使用。
    （11）建立关系网（链）。在诸多寻求新的潜在顾客的方法中，利用无穷的关系链建立关系网方式可谓是最可靠、最有效的。有效开发市场的方法就是通过无穷的关系链。每次访问顾客后，销售人员可以向顾客
    询问其他可能对该产品或服务感兴趣人的名单。
    （12）咨询法。市场咨询法是指销售人员利用社会上各种专门的市场信息咨询部门或政府有关部门所提供的信息来寻找潜在顾客的方法。使用咨询法的前提是存在发达的信息咨询行业。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    直复营销的主要目标是（　）。
    A

    引起消赞者的购买兴趣

    B

    为企业销售队伍提供寻找潜在顾客的线索

    C

    以低成本让消费者了解企业的产品

    D

    刺激消费者立即采取购买行动


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    关于直复营销的概念，不正确的是（　　）。
    A

    直复营销源于英文词汇direct marketing

    B

    直复营销人员直接针对每一个目标顾客开展营销活动

    C

    直复营销媒介是直复营销者投放其发盘以获得其目标市场成员回应的途径或载体

    D

    直复营销的主要方式包括电话营销、直邮营销和直接销售队伍等


    正确答案： A
    解析：
    D项，直复营销方式主要包括电话营销、直邮营销、电视营销、印刷媒介营销、广播营销、数据库营销。

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