直复营销的特征包括（ ）。A．强调与社会的交流B．强调与顾客的关系C．激励顾客立即反应D．效果可测量性E．隐蔽的营销战略

题目

直复营销的特征包括（ ）。

A．强调与社会的交流

B．强调与顾客的关系

C．激励顾客立即反应

D．效果可测量性

E．隐蔽的营销战略

相似考题

1.直复营销的特征有( )。A．目标顾客选择准确B．强调与竞争者的关系C．激励顾客立即反应D．公开的营销战略E．效果可测性

2.直复营销特别强调直复营销者与顾客之间的“双向信息交流”,以克服传统营销中的“单向信息交流”方式所造成的营销者与顾客之间无法沟通的致命弱点。()此题为判断题(对，错)。

3.下列属于直复营销的特征的是( )。A．目标顾客选择准确B．忽视与顾客的关系C．激励顾客立即反应D．隐蔽的营销战略E．效果可测性

4.直复营销的特征包括( )。A．强调与社会的交流B．强调与顾客的关系C．激励顾客立即反应D．效果可测量性

更多“直复营销的特征包括( )。A.强调与社会的交流B.强调与顾客的关系C.激励顾客立即反应 D.效 ”相关问题

  • 第1题：

    直复营特征有( )。

    A.目标顾客准确

    B.强调与竞的关系

    C.激励顾客反应

    D.公开的营略

    E.效果可测


    正确答案：A

    直复营销的特括目标顾客选择准确、强调与顾客的关系、激励顾客立即反应、隐蔽的营销战略、效果可测性。

  • 第2题：

    关系营销高度强调()。

    A、顾客服务

    B、良好关系

    C、顾客

    D、关系


    参考答案：A

  • 第3题：

    电话营销相对于其{也。直复营销的优点表现为（ ）。

    A．不用与顾客直接见面就可以建立并维持与顾客的关系

    B．可以寻找出目标消费者群

    C．可以降低营销成本

    D．可以提离营销效率


    正确答案：A

  • 第4题：

    （ ）通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值。

    A．一级关系营销

    B．二级关系营销

    C．三级关系营销

    D．超级关系营销


    正确答案：C
    三级关系营销通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值。企业利用高新技术成果精心设计服务体系，使顾客得到更多的利益，用以增强顾客关系。这个层次的关系营销不再是仅仅依靠个人建立关系的行为。

  • 第5题：

    ()强调在增加目标顾客财务利益的同时，增加他们的社会利益。通过加强社会交往来提高企业与顾客的社会化关系，从而与顾客保持特殊关系。

    A:一级关系营销
    B:二级关系营销
    C:三级关系营销
    D:四级关系营销

    答案：B
    解析：
    二级关系营销强调在增加目标顾客财务利益的同时，增加他们的社会利益。通过加强社会交往来提高企业与顾客的社会化关系，从而与顾客保持特殊关系。二级关系营销优于利用价格刺激的一级关系营销。

  • 第6题：

    通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值的营销属于( )。

    A.一级关系营销
    B.二级关系营销
    C.三级关系营销
    D.超级关系营销

    答案：C
    解析：
    三级关系营销通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。企业利用高新技术成果精心设计服务体系，使顾客得到更多的利益，用以增强顾客关系。这个层次的关系营销不再是仅仅依靠个人建立关系的行为。

  • 第7题：

    关系营销强调如何获得顾客。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    创业营销，强调营销活动与顾客关系的情感维系，这是创业营销（）的特点。

    • A、先发制人
    • B、执著机会
    • C、亲近顾客
    • D、创新

    正确答案:C

  • 第9题：

    直复营销最主要的特征是（　）。

    • A、不可预测性
    • B、目标顾客选择一般是正确的，有极少数不准确
    • C、不刻意强调与顾客的关系
    • D、隐蔽的营销战略

    正确答案:D

  • 第10题：

    单选题
    直复营销最主要的特征是（　）。
    A

    不可预测性

    B

    目标顾客选择一般是正确的，有极少数不准确

    C

    不刻意强调与顾客的关系

    D

    隐蔽的营销战略


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    创业营销，强调营销活动与顾客关系的情感维系，这是创业营销（）的特点。
    A

    先发制人

    B

    执著机会

    C

    亲近顾客

    D

    创新


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    下列属于直复营销的特点的有（　　）。
    A

    激励顾客立即反应

    B

    效果不可测

    C

    目标顾客选择十分准确

    D

    强调与顾客的关系


    正确答案： B,A
    解析：
    直复市场营销是一个与市场营销相互作用的系统，它利用一种或多种广告媒介对各个地区的交易及可衡量的反应施加影响。直复营销的特点包括：①目标顾客选择十分准确；②强调与顾客的关系；③激励顾客立即反应；④隐蔽；⑤效果可测。

  • 第13题：

    ( )的基本立足点是建立、维持和促进与顾客和其他商业伙伴之间的关系,以实现参与各方的目标,从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。

    A.直复营销

    B.服务营销

    C.关系营销

    D.体验营销


    参考答案：C

  • 第14题：

    顾客价值的传递要通过各种营销活动共同实现，这是（ ）强调的内容。 A．关系营销 B．营销观念 C．整合营销 D．推销观念


    正确答案：C
    本题考查整合营销强调的内容。

  • 第15题：

    直复营销最主要的特征是（ ）。

    A．不可预测性

    B．目标顾客选择一般是正确的，有极少数不准确

    C．不刻意强调与顾客的关系

    D．隐蔽的营销战略


    正确答案：D

  • 第16题：

    与交易型营销对比，关于关系营销的说法正确的是（ ）。

    A．注重短期的销售行为

    B．注重保持顾客

    C．不强调顾客服务

    D．以顾客价值为导向

    E．注重单次交易


    正确答案：BD
    本题考查关系营销与交易型营销的对比，需要考生熟悉。

  • 第17题：

    卓越绩效模式的基本特征（　）。

    A.强调“大质量”观
    B.强调以顾客为中心和重视组织文化
    C.强调可持续发展和社会责任
    D.学习、改进与创新
    E.重视过程与关注结果

    答案：A,B,C
    解析：
    本题考查的是卓越绩效模式的基本特征和核心价值观。卓越绩效模式的基本特征（1）强调大质量观；（2）强调以顾客为中心和重视组织文化；（3）强调系统思考和系统整合；（4）强调可持续发展和社会责任；（5）强调质量对组织绩效的增值和贡献。选项DE属于卓越绩效模式的核心价值观。

  • 第18题：

    关系营销和交易营销的主要区别是（）

    • A、交易营销的核心是交易，关系营销的核心是关系
    • B、交易营销把其视野局限于目标市场上，关系营销所涉及的范围则广得多
    • C、交易营销强调如何获得顾客；关系营销更加强调保持顾客
    • D、交易营销不太强调顾客服务；关系营销高度强调顾客服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    通过免费的电话、邮购、回复卡等，实现企业营销人员与顾客直接双向信息交流的市场开拓策略是（）

    • A、直复营销
    • B、品牌营销
    • C、关系营销
    • D、整合营销

    正确答案:A

  • 第20题：

    下列关于关系营销与传统营销的区别的描述中，正确的是（）

    • A、关系营销不注重为顾客服务，传统营销注重为顾客服务
    • B、关系营销关心如何赢得顾客，传统营销强调保持顾客
    • C、关系营销把视野局限于目标市场，传统营销涉及的范围广泛
    • D、关系营销的核心是关系，传统营销的核心是交易

    正确答案:D

  • 第21题：

    直复营销的特征包括（　）。

    • A、强调与社会的交流
    • B、强调与顾客的关系
    • C、激励顾客立即反应
    • D、效果可测量性
    • E、隐蔽的营销战略

    正确答案:B,C,D,E

  • 第22题：

    多选题
    直复营销的特征包括（　）。
    A

    强调与社会的交流

    B

    强调与顾客的关系

    C

    激励顾客立即反应

    D

    效果可测量性

    E

    隐蔽的营销战略


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    关系营销和交易营销的主要区别是（　　）。
    A

    交易营销的核心是交易，关系营销的核心是关系

    B

    关系营销把其视野局限于目标市场上，交易营销所涉及的范围则广得多

    C

    交易营销强调如何获得顾客，关系营销更加强调保持顾客。

    D

    关系营销高度强调顾客服务，交易营销不太强调顾客服务


    正确答案： D,A
    解析：
    关系营销和交易营销的区别主要表现在五个方面：①交易营销的核心是交易；关系营销的核心是关系。②交易营销把其视野局限于目标市场上，即各种顾客群；关系营销所涉及的范围则广得多，包括顾客、供应商、分销商、竞争对手、银行、政府及内部员工等。③交易营销强调如何获得顾客；关系营销更加强调保持顾客。④交易营销不太强调顾客服务；关系营销高度强调顾客服务。⑤交易营销是有限的顾客参与和适度的顾客联系；关系营销却强调高度的顾客参与和紧密的顾客联系。

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