对组织人力资源管理活动的效果进行量化评估，正确的做法是（ ）。A．尽量使用客观指标B．尽量使用主观指标C．完全由人力资源部门进行自我总结D．一般不对人力资源管理部门的工作绩效进行评价
题目
对组织人力资源管理活动的效果进行量化评估，正确的做法是（ ）。
A．尽量使用客观指标
B．尽量使用主观指标
C．完全由人力资源部门进行自我总结
D．一般不对人力资源管理部门的工作绩效进行评价
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第1题：
下面对于量化评估对组织人力资源管理活动的重要意义描述错误的是()。A.保证人力资源管理对组织发展产生战略性的贡献，有助于显现人力资源部门的工作成绩
B.提升人力资源管理部门的作用、地位
C.有助于掌握人力资本增值情况，帮助企业灵活应对外界环境的改变
D.有助于员工进行自我评价
参考答案：D
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第2题：
关于人力资源管理部门的绩效评估的说法，错误的是()。A:将人力资源部门承担的各项工作分解成一系列可量化的指标，对人力资源部门的工作进行评价
B:可以采用等级评定的方法衡量人力资源管理部门的绩效
C:依靠主观判断性指标来评价人力资源部门的工作
D:采取组织承诺等指标来衡量人力资源部门的工作成效答案：C解析：人力资源管理部门活动的绩效评估，从两个方面进行：(1)对人力资源管理部门本身工作的评价。理论上，应当将人力资源部门所承担的各项工作分解成一系列可以量化的指标来反映每部分工作的工作业绩，应当尽量避免使用主观判断性指标。一般采取等级评定的方法对人力资源管理的绩效进行定性评定。故选项A、B正确，选项C错误。(2)衡量人力资源管理部门的工作对组织的整体绩效。人力资源管理部门的工作成效一般很难直接体现在组织的经营绩效上，往往需要通过中间变量的转化，例如，可以通过对员工的工作满意度、组织承诺等员工心理指标的测量来确定。故选项D正确。 -
第3题：
在对组织人力资源管理活动的效果进行量化评估时，下列做法正确的是( )。A.尽量使用主观性指标
B.尽量使用客观性指标
C.完全由人力资源部门自我总结
D.不对人力资源管理部门本身的工作绩效进行评价答案：B解析：一般采取等级评定的方法对人力资源管理的绩效进行定性评定，将待评定的内容根据程度不同划分成不同的等级，并且给出每个等级的定义，然后让评价者根据实际情况来对应各个指标所处的等级，通过这种方式可以尽可能地淡化评价的主观色彩，增加其客观性。 -
第4题：
量化评估对组织人力资源管理活动的重要意义在于()。A:有助于减少人力资源浪费
B:保证人力资源管理对组织发展产生战略性的贡献
C:有助于显现人力资源部门的工作成绩，提升人力资源管理部门的作用和地位
D:有助于提高员工对人力资源管理部门重要性的认识
E:有助于掌握人力资本增值情况，帮助企业灵活应对外界环境的改变答案：B,C,E解析：量化评估对组织人力资源管理活动的重要意义在于：①保证人力资源管理对组织发展产生战略性的贡献；②有助于显现人力资源部门的工作成绩，提升人力资源管理部门的作用地位；③有助于掌握人力资本增值情况，帮助企业灵活应对外界环境的改变。 -
第5题：
关于人力资源管理部门的绩效评估的说法，错误的是( )。A.将人力资源部门承担的各项工作分解成一系列可量化的指标，对人力资源部门的工作进行评价
B.可以采用等级评定的方法衡量人力资源管理部门的绩效
C.依靠主观判断性指标来评价人力资源部门的工作
D.采取组织承诺等指标来衡量人力资源部门的工作成效答案：C解析：从理论上讲，应当将人力资源部门所承担的各项工作分解成一系列可以量化的指标来反映每部分工作的工作业绩，就如同用销售额、市场占有率和财务成本等来评价财务部门的绩效一样，应当尽量避免使用主观判断性指标。目前对于人力资源管理的绩效评估需要将定量指标和定性指标相结合。指标的选取是人力资源管理绩效评估的关键，因为会影响评估的实施与结果的说服力。