下列有关组织的制度化和职业化的陈述，正确的有（ ）。A．通常可以用员工的平均文化程度或上岗职业培训期限作为衡量职业化程度高低的指标B．如果企业中的多数员工需要较高的文化程度，或需要经过较长时间的培训才能胜任工作，那么说明该组织的职业化程度较低C．企业中采用书面文件的数量可以反映其制度化的程度D．如果企业中各部门间的交流多采用书面文件的方式，说明其制度化程度较高
题目
下列有关组织的制度化和职业化的陈述，正确的有（ ）。
A．通常可以用员工的平均文化程度或上岗职业培训期限作为衡量职业化程度高低的指标
B．如果企业中的多数员工需要较高的文化程度，或需要经过较长时间的培训才能胜任工作，那么说明该组织的职业化程度较低
C．企业中采用书面文件的数量可以反映其制度化的程度
D．如果企业中各部门间的交流多采用书面文件的方式，说明其制度化程度较高
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第1题：
员工以同种工作方式完成相似工作的程度，可以作为衡量组织（ ）的指标。
A．专业化程度
B．规范化程度
C．制度化程度
D．职业化程度
正确答案：B
本题考查组织结构的规范化特征因素。规范化是指员工以同种方式完成相似工作的程度。 -
第2题：
员工以同种工作方式完成相似工作的程度，可以作为衡量组织（ ）的指标。A.专业化程度
B.规范化程度
C.制度化程度
D.职业化程度答案：B解析：【知识点】 组织结构的特征因素；
规范化是指员工以同种方式完成相似工作的程度。在一个高度规范化的企业中，工作内容规定得很详细，对于相同的工作职务，不论人员更换与否，都不影响工作的程序和方法，并且相似的工作可以在各个部门或单位以相同的方式进行。A项，组织结构的专业化程度是指企业各职能工作分工的精细程度，具体表现为其部门（科室）和职务（岗位）数量的多少；C项，企业中采用书面文件的数量可以反映其制度化的程度；D项，职业化程度是指企业员工为了掌握其本职工作，需要接受正规教育和培训的程度。 -
第3题：
员工以同种工作方式完成相似工作的程度，可以作为衡量组织( )的指标。A.专业化程度
B.规范化程度
C.制度化程度
D.职业化程度答案：B解析：规范化是指员工以同种方式完成相似工作的程度。在一个高度规范化的企业中，工作内容规定得很详细，对于相同的工作职务，无论人员更换与否，都不影响工作的程序和方法，并且相似的工作可以在各个部门或单位以相同的方式进行。 -
第4题：
关于组织公民行为的陈述，正确的是（ ）。
A．这些行为对组织的生存和高效运作有非常积极的作用
B．这些行为是员工职责之内的
C．工作满意度高的员工更可能表现出这些行为
D．这些行为通常能得到组织在薪酬上的回报
E．这些行为是组织正式要求的
正确答案：AC
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第5题：
员工以同种工作方式完成相似工作的程度，可以作为衡量组织()的指标。A:专业化程度
B:规范化程度
C:制度化程度
D:职业化程度答案：B解析：规范化是指员工以同种方式完成相似工作的程度。在一个高度规范化的企业中，工作内容规定得很详细，对于相同的工作职务，不论人员更换与否，都不影响工作的程序和方法，并且相似的工作可以在各个部门或单位以相同的方式进行。