更多“非语言沟通中,执业药师需要注意的地方错误的是() ”相关问题
  • 第1题:

    关于沟通,以下说法错误的是()

    A、35%属于语言沟通

    B、65%属于非语言沟通

    C、非语言沟通更加真实、丰富

    D、语言沟通更加真实、丰富

    E、体语包括仪表、表情、触摸、类语言等


    正确答案:D

  • 第2题:


    随着当今社会的高速发展和现代医学知识的普及,公众的自我保健意识也不断加强,执业药师对患者及公众的用药知识咨询也显得越发重要。

    执业药师应利用自己的专业知识帮助和指导患者用药,在沟通过程中应注意沟通技巧,体现药师的素质。以下哪项不属于执业药师对患者咨询时的沟通技巧
    A.注意掌握患者的咨询时间
    B.关注特殊人群用药安全
    C.与患者沟通时注意语言表达
    D.认真聆听患者的诉求
    E.提醒患者近期药品说明书有修改的地方

    答案:E
    解析:
    EDC本题考查执业药师药学咨询服务和用药指导。提醒患者近期药品说明书有修改的是属于需特别提示的特殊情况,不属于沟通技巧。执业药师在日常工作中应注意保存有形的证据,对于患者的投诉应有确凿的证据,以应对患者的投诉。执业药师在药学服务的过程中对于一些特殊患者需特别给予用药提醒,包括老年人的用药、妊娠期及哺乳期妇女的用药、婴幼儿和儿童的用药、肾功能不全患者的用药、肝功能不全患的用药。

  • 第3题:

    1、下列关于非语言沟通错误的是()

    A.在沟通中,语言非语言沟通各占一半。

    B.所谓非语言沟通,是指不通过口头语言和书面语言,而是通过其他的非语言沟通技巧,如声调眼神.手势.空间距离等进行沟通。

    C.在沟通过程中,非语言沟通与语言沟通关系密切,经常相伴而生。

    D.非语言沟通的作用非常丰富。


    C

  • 第4题:

    从事药学服务的药师应具备的沟通技巧是

    A.认真记录

    B.关注特殊人群

    C.注意掌握时间

    D.注意语言的表达

    E.注意非语言的运用


    正确答案:BCDE

  • 第5题:

    药学咨询服务是执业药师应用所学专业知识面向患者、医护人员、公众等提供直接的、负责任的、与药品使用有关的服务,以期增强患者用药的依从性,减少药物不良反应提高药物治疗的安全性、有效性与经济性。执业药师在用药咨询过程中的沟通技巧包括

    A.认真倾听
    B.注意语言表达
    C.注意非语言的运用
    D.咨询时间宜长不宜短
    E.提供的信息不宜过多

    答案:A,B,C,E
    解析:
    执业药师在用用咨询中的沟通技巧包括认真聆听、注意语言的表达、注意非语言的运用、注意掌握时间(与患者的谈话时间不宜过长,提供的信息也不宜过多,过多的信息不利于患者的掌握, 反而会成为沟通的障碍)、关注特殊人群。