某医疗器械生产企业销售新血糖仪和试纸,由于设计技术不够成熟,导致测试结果不准确,影响患者血糖测试结果。事后,该企业拒绝就具体原因作出说明,也拒绝消费者的退货要求和提供赔偿,该公司的行为所侵犯的消费者权利有A.安全保障权 B.真情知悉权 C.人格尊严权 D.获取赔偿权

题目
某医疗器械生产企业销售新血糖仪和试纸,由于设计技术不够成熟,导致测试结果不准确,影响患者血糖测试结果。事后,该企业拒绝就具体原因作出说明,也拒绝消费者的退货要求和提供赔偿,该公司的行为所侵犯的消费者权利有

A.安全保障权
B.真情知悉权
C.人格尊严权
D.获取赔偿权

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  • 第1题:

    某医疗器械生产企业销售新血糖仪和试纸,由于设计技术不够成熟,导致测试结果不准确,影响患者血糖测试结果。事后,该企业拒绝就具体原因作出说明,也拒绝消费者的退货要求和提供赔偿,该公司的行为所侵犯的消费者权利有

    A.安全保障权

    B.真情知悉权

    C.人格尊严权

    D.诉讼救济权


    正确答案:AB
    (一)安全保障权消费者在购买.使用商品和接受服务时享有人身.财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身.财产安全的要求。(二)真情知悉权消费者享有知悉其购买.使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格.产地.生产者.用途.性能.规格.等级.主要成份.生产日期.有效期限.检验合格证明.使用方法说明书.售后服务,或者服务的内容.规格.费用等有关情况。【该题针对“消费者权益保护”知识点进行考核】【答疑编号100706393】

  • 第2题:

    某公司生产销售一款新型汽车,该车有些新设计不够成熟,结果导致部分车辆在行驶中出现了故障,并因此造成了交通事故。事后,该公司拒绝就故障原因做出说明,也不向受害人提供赔偿。

    1)试阐述消费者在消费时所应该享有的法定权利有哪些?

    2)根据上题,该公司的行为侵犯了消费者的哪些权利?

    3)此案应如何处理?


    参考答案:1)消费者在消费时所应该享有的法定权利有:

    (1)在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全的权利;

    (2)知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;

    (3)享有自主选择商品或者服务的权利;

    (4)享有公平交易的权利;

    (5)因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利;

    (6)享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利;

    (7)享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利;

    (8)在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利;

    (9)享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

    这九项权利是消费者进行消费活动必不可少的,其中前五项权利是基础,与消费者的关系最为密切,后四项权利则是由此派生出来的。

    2)上题说明了该公司行为侵犯了消费者的安全保障权、知悉真情权、获取赔偿权。

    3)《消费者权益保护法》明确规定消费者的权利。其中第7条规定了消费者享有的安全保障权,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第8条规定了消费者的知悉真情权,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第10条规定了消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。第11条规定了消费者的获得赔偿权,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。某公司生产的汽车因为设计上的缺陷导致驾驶故障,造成交通事故,危害了消费者的安全保障权。该公司事后拒绝就故障原因做出说明,侵犯了消费者的知悉真情权。最后该公司拒绝对受害人提供赔偿的行为侵犯了消费者的获得赔偿权。

  • 第3题:

    某医疗器械生产企业销售血压计,由于设计技术不成熟,导致其测试结果不准确,影响测试结果,事后,该生产企业拒绝向消费者说明具体原因,也拒绝退货和赔偿,该企业的行为侵犯了消费者的权力有

    A.安全保障权

    B.人格尊严权

    C.知悉真情权

    D.获得赔偿权

    E.公诉救济权


    正确答案:ACD

  • 第4题:

    某医疗器械生产企业销售一款新血糖仪和试纸,由于设计技术不够成熟,导致测试结果不准确,影响患者血糖测试结果,事后,该企业拒绝就具体原因做出说明,也拒绝消费者的退货要求和提供赔偿,该公司的行为所侵犯的消费者的权利有

    A.安全保障权

    B.知悉真情权

    C.人格尊严权

    D.公诉救济权

    E.获取赔偿权


    正确答案:ABE
    ①该仪器在使用时影响测试结果,属于侵犯了消费者的安全保障权。②该企业拒绝说明原因属于侵犯了消费者的知悉真情权。③该企业拒绝赔偿属于侵犯了消费者的获取赔偿权。

  • 第5题:

    某公司生产销售一款新车,该车在有些新设计上不够成熟,导致部分车辆在驾驶中出现故障,甚至因此造成交通事故。事后,该公司拒绝就故障原因做出说明,也拒绝对受害人提供赔偿。该公司的行为侵犯了消费者的哪些权利?

    A、安全保障权
    B、知悉真情权
    C、公平交易权
    D、获取赔偿权

    答案:A,B,D
    解析:
    《消费者权益保护法》第8条第1款规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”第10条规定:“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。”第11条:“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。”汽车公司拒绝就故障原因做出说明,侵犯了消费者的知悉真情权,故B正确。它拒绝对受害人提供赔偿,侵犯了消费者获取赔偿权,故D正确。关于A,《消费者权益保护法》还规定了消费者有获得安全保障的权利,因此A也是正确的。

  • 第6题:

    某医疗器械生产企业销售一新血糖仪和试纸,由于设计技术不成熟,导致测试结果不准确,影响患者血糖测试结果。事后,该企业拒绝就具体原因作出说明,也拒绝消费者的退货、赔偿要求。该企业的行为所侵犯的消费者的权利有

    A.安全保障权
    B.真情知悉权
    C.人格尊严权
    D.获取赔偿权

    答案:A,B,D
    解析:
    技术不成熟,影响患者的测试结果,侵犯了消费者的安全保障权;拒绝说明原因侵犯了真情知悉权;拒不赔偿侵犯了获取赔偿的权利。

  • 第7题:

    某公司生产销售一款新车,该车在有些新设计上不够成熟,导致部分车辆在驾驶中出现故障,甚至因此造成交通事故。事后,该公司拒绝就故障原因做出说明,也拒绝对受害人提供赔偿。该公司的行为侵犯了消费者的权利有()。

    • A、安全保障权
    • B、公平交易权
    • C、获取赔偿权
    • D、知悉真情权

    正确答案:A,C,D

  • 第8题:

    多选题
    某公司生产销售一款新车,该车在有些新设计上不够成熟,导致部分车辆在驾驶中出现故障,甚至因此造成交通事故。事后,该公司拒绝就故障原因作出说明,也拒绝对受害人提供赔偿。该公司的行为侵犯了消费者的哪些权利?(  )
    A

    安全保障权

    B

    知悉真情权

    C

    公平交易权

    D

    获取赔偿权

    E

    自主选举权


    正确答案: E,D
    解析:
    《消费者权益保护法》第七条规定,消费者享有的安全保障权,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。该公司的车因为设计不成熟导致车辆故障为造成交通事故,侵犯了消费者的安全保障权。第八条规定,消费者的知悉真情权,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。该公司对车辆故障拒绝作出说明,侵犯了消费者的知悉真情权。第十一条规定,消费者的获得赔偿权。该公司拒绝对受害人提供赔偿的行为侵犯了消费者的获得赔偿权。

  • 第9题:

    多选题
    某公司生产销售一款新车,该车在有些新设计上不够成熟,导致部分车辆在驾驶中出现故障,甚至因此造成交通事故。事后,该公司拒绝就故障原因作出说明,也拒绝对受害人提供赔偿。废公司的行为侵犯了消费者的哪些权利?( )
    A

    安全保障权

    B

    知悉真情权

    C

    公平交易权

    D

    获取赔偿权

    E

    获得尊重权


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    某公司生产销售一款新车,该车在有些新设计上不够成熟,导致部分车辆在驾驶中出现故障,甚至因此造成交通事故。事后,该公司拒绝就故障原因做出说明,也拒绝对受害人提供赔偿。该公司的行为侵犯了消费者的权利有()。
    A

    安全保障权

    B

    知悉真情权

    C

    公平交易权

    D

    获取赔偿权


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    某汽车公司生产销售一款新车,由于该车在有些新设计上存在缺陷,导致部分车辆在驾驶中出现故障,甚至造成交通事故。出事后,该汽车公司拒绝就故障原因作出说明,并拒绝对受害人提供赔偿。该公司的行为侵犯了消费者的(  )。
    A

    安全保障权

    B

    知悉真情权

    C

    公平交易权

    D

    获取赔偿权


    正确答案: C,B
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    某医疗器械生产企业销售一新血糖仪和试纸,由于设计技术不够成熟,导致测试结果不准确,影响患者血糖测试结果,事后,该企业拒绝就具体原因做出说明,也拒绝消费者的退货要求和提供赔偿,该公司的行为所侵犯的消费者的权利有()
    A

    安全保障权

    B

    知悉真情权

    C

    人格尊严权

    D

    公诉救济权


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    某公司生产销售一款新车。该车在有些新设计上不够成熟,导致部分车辆在驾驶中出现故障,甚至因此造成交通事故。事后,该公司拒绝就故障原因做出说明,也拒绝对受害人提供赔偿。该公司的行为侵犯了消费者的哪些权利?

    A.安全保障权

    B.知悉真情权

    C.公平交易权

    D.获取赔偿权


    正确答案:ABD
    [考点]消费者的权利
    [解析]《消费者权益保护法》第7条规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。”由本条可知,消费者的安全保障权,是指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。本题中,因该车的设计问题导致部分车辆在驾驶中出现故障,甚至因此造成交通事故,使消费者的人身和财产安全受到损害。因此作为该车的经营者,该公司侵犯了消费者的安全保障权,选项A正确。
    《消费者权益保护法》第8条规定,消费者享有.知悉真情权。由本条可知,消费者的知悉真情权,是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。本题中,该车在驾驶中出现故障,消费者知悉真实情况,有权要求该公司就故障原因做出相关说明,而该公司予以拒绝,构成了对消费者知悉真情权的侵犯,选项B正确。
    《消费者权益保护法》第10条规定:“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。”本题中,某公司既未以不同的交易条件对待不同的消费者,也未进行强制交易。所以,某公司没有侵犯消费者的公平交易权,选项C错误。
    《消费者权益保护法》第11条规定:“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。”第35条第2款规定:“消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。”以上法条规定了消费者的获取赔偿权,以及该权利受到侵害时的责任主体。本题中,部分消费者在驾驶中出现故障,甚至因此造成交通事故,造成了人身、财产损害,有权获取赔偿。而该车显然存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险,是缺陷产品,根据上述规定,消费者有权向该车的生产者和销售者即该公司要求赔偿。而该公司拒绝对受害人提供赔偿,构成了对消费者获取赔偿权的侵犯,选项D正确。

  • 第14题:

    某医疗器械生产企业销售一新血糖仪和试纸,由于设计技术不够成熟,导致测试结果不准确,影响患者血糖测试结果,事后,该企业拒绝就具体原因做出说明,也拒绝消费者的退货要求和提供赔偿,该公司的行为所侵犯的消费者的权利有。

    A.安全保障权

    B.知悉真情权

    C.人格尊严权

    D.公诉救济权

    E.获取赔偿权


    ABE[解析]本题考查的是消费者权利。

    根据《中华人民共和消费权益保护法》第二章费权利。

    第七条至第十五条。

    第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时有人身、财产安全不受损害的权利。

    消费者有权要求经营者提供的商品和服务符保障人身、财产安全的要求。

    第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利。

    消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或服务的内容、规格、费用等有关情况。

    第九条消费者享有自主选择商品或者服务权利。

    消费者有权自主选择提供商品或者服务的经者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接任何一项服务。

    消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行较、鉴别和挑选。

    第十条消费者享有公平交易的权利。

    消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,权拒绝经营者的强制交易行为。

    第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿权利。

    第十二条消费者享有依法成立维护自身合法益的社会团体的权利。

    第十三条消费者享有获得有关消费和消费者益保护方面的知识的权利。

    消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。

    第十四条消费者在购买、使用商品和接受服时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重权利。

    第十五条消费者享有对商品和服务以及保护费者权益工作进行监督的权利。

    消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为国家机关及其工作人员在保护消费者权益工中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工提出批评、建议。

  • 第15题:

    某医疗器械生产企业销售一新款血糖仪和试纸,由于设计技术不够成熟,导致测试结果不准确,影响患者血糖测试结果。事后,该企业拒绝就具体原因作出说明,也拒绝消费者的退货要求和提供赔偿,该企业的行为所侵犯的消费者权利有

    A. 安全保障权

    B. 知悉真情权

    C. 人格尊严权

    D. 诉讼救济权

    E. 获得赔偿权


    正确答案:ABE

  • 第16题:

    某医疗器械生产企业销售该公司生产的血糖仪和试纸,由于设计技术不成熟.导致其测试结果不准确,影响测试结果.事后,该生产企业拒绝向消费者说明具体原因,也拒绝退货和赔偿,该企业的行为侵犯了消费者的权利有

    A.安全保障权

    B.知悉真情权

    C.人格尊严权

    D.公诉救济权

    E.获取赔偿权


    正确答案:ABE

  • 第17题:

    某医疗器械生产企业销售一新血糖仪和试纸,由于设计技术不成熟,导致测试结果不准确,影响患者血糖测试结果。事后,该企业拒绝就具体原因做出说明,也拒绝消费者的退货要求和提供赔偿,该企业的行为所侵犯的消费者的权益有

    A.安全保障权
    B.真情知悉权
    C.人格尊严权
    D.获取赔偿权

    答案:A,B,D
    解析:
    测试结果不准确,影响患者血糖测试结果侵犯了消费者的安全保障权;事后,该企业拒绝就具体原因做出说明侵犯了消费者真情知悉权;拒绝消费者的退货要求和提供赔偿侵犯了消费者的获取赔偿权。故选A、B、D。

  • 第18题:

    某医疗器械生产企业销售一新血糖仪和试纸,由于设计技术不够成熟,导致测试结果不准确,影响患者血糖测试结果,事后,该企业拒绝就具体原因做出说明,也拒绝消费者的退货要求和提供赔偿,该公司的行为所侵犯的消费者的权利有()

    A安全保障权

    B知悉真情权

    C人格尊严权

    D公诉救济权


    A,B

  • 第19题:

    某公司生产销售一款新车,该车在有些新设计上不够成熟,导致部分车辆在驾驶中出现故障,甚至造成交通事故。事后,该公司拒绝就故障原因作出说明,也拒绝对受害人进行赔偿。该公司的行为侵犯的消费者权利有()。

    • A、安全保障权
    • B、知悉真情权
    • C、公平交易权
    • D、获得赔偿权

    正确答案:A,B,D

  • 第20题:

    多选题
    某医疗器械生产企业销售一新血糖仪和试纸,由于设计技术不够成熟,导致测试结果不准确,影响患者血糖测试结果。事后,该企业拒绝就具体原因做出说明,也拒绝消费者的退货要求和提供赔偿,该公司的行为所侵犯的消费者的权利有( )
    A

    安全保障权

    B

    知悉真情权

    C

    人格尊严权

    D

    获取赔偿权


    正确答案: D,B
    解析:

  • 第21题:

    多选题
    某公司生产销售一款新车,该车在某些新设计上不够成熟,导致部分车辆在驾驶中出现故障,甚至因此造成交通事故。事后,该公司拒绝就故障原因做出说明,也拒绝对受害人提供赔偿。该公司的行为侵犯了消费者的权利有()
    A

    安全保障权

    B

    知悉真情权

    C

    公平交易权

    D

    获取赔偿权

    E

    监督批评权


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    某公司生产销售一款新车,该车在有些新设计上不够成熟,导致部分车辆在驾驶中出现故障,甚至造成交通事故。事后,该公司拒绝就故障原因作出说明,也拒绝对受害人进行赔偿。该公司的行为侵犯的消费者权利有()。
    A

    安全保障权

    B

    知悉真情权

    C

    公平交易权

    D

    获得赔偿权


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    某医疗器械生产企业销售新血糖仪和试纸,由于设计技术不够成熟,导致测试结果不准确,影响患者血糖测试结果。事后,该企业拒绝就具体原因作出说明,也拒绝消费者的退货要求和提供赔偿,该公司的行为所侵犯的消费者权利有()
    A

    安全保障权

    B

    真情知悉权

    C

    人格尊严权

    D

    诉讼救济权


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析