因使用商品或接受服务造成消费者死亡的( )。A．经营者承担行政责任B．经营者承担民事责任C．应当按照国家规定和约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝D．应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及死者生前抚养人所必需的生活费等费用E．应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符

题目

因使用商品或接受服务造成消费者死亡的( )。

A．经营者承担行政责任

B．经营者承担民事责任

C．应当按照国家规定和约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝

D．应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及死者生前抚养人所必需的生活费等费用

E．应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符

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1.经营者提供商品或者服务时，不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的，应当承担()。A、民事责任B、侵权责任C、刑事责任D、行政责任

2.根据消费者权益保护法规定，广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，其责任如何划分?A.应当由广告经营者、发布者承担B.应当由提供该商品或者服务的经营者承担C.应当由广告经营者、发布者与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任

3.对包修、包换、包退的大件的商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,()。A.消费者应当承担折旧费B.经营者应当返还服务费用C.经营者应当承担运输费D.消费者应当承担运输费

4.经营者损害消费者的合法权益应当承担相应的民事责任，行政责任，不需承担刑事责任。【 】

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  • 第1题：

    对包修、包换、包退的大件的商品消费者要求经营者修理、更换、退货的,( )。

    A.消费者应当承担运输费

    B. 经营者应当承担运输费

    C. 经营者应当返还服务费用

    D. 消费者应当承担折旧费


    参考答案：B

  • 第2题：

    不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的，消费者有权要求经营者承担( )。

    A.舆论谴责

    B.刑事责任

    C.民事责任

    D.行政责任


    参考答案：C

  • 第3题：

    经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的，不得按约履行。 （ ）

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错

  • 第4题：

    消费者因经营者利用虚假广告提供商品或服务,其合法权益受到损害的,( )。

    A.消费者可以向经营者要求赔偿

    B. 消费者可以请求行政主管部门给发布虚假广告的广告经营者予以惩罚

    C. 广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任

    D. 广告的经营者和商品或服务的提供者对消费者承担共同连带赔偿责任


    参考答案：ABC

  • 第5题：

    经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，其承担的民事责任不包括（ ）。


    参考答案：D
    《消费者权益保护法》第四十四条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的，按照约定履行。

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