沟通的技巧包括A．提供尽可能多的信息B．关注特殊人群C．认真聆听D．使用封闭式提问E．非语言的运用

题目

沟通的技巧包括

A．提供尽可能多的信息

B．关注特殊人群

C．认真聆听

D．使用封闭式提问

E．非语言的运用

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1.沟通的技巧包括()。A.认真聆听B.注意语言的表达、非语言的运用C.注意掌握时间D.关注特殊人群E.注意患者身份

2.从事药学服务的药师应具备的沟通技巧表现为A．认真聆听B．关注特殊人群C．对话时间要充足D．注意非语言的运用E．多使用服务用语和开放式提问方式

3.沟通的时间不宜过长，提供信息不宜过多A.认真聆听B.关注特殊人群C.注意掌握时间D.注意语言的表达E.注意非语言的运用沟通的技巧

4.沟通的技巧包括（ ）A．认真聆听B．注意语言的表达C．注意非语言的运用D．注意掌握时间E．关注特殊人群

参考答案和解析
正确答案：BCE
更多“沟通的技巧包括A.提供尽可能多的信息B.关注特殊人群C.认真聆听D.使用封闭式提问E.非语言的运用 ”相关问题

  • 第1题：

    沟通时多使用服务用语、通俗易懂的语言、短句子和开放式提问方式

    A.认真聆听

    B.关注特殊人群

    C.注意掌握时间

    D.注意语言的表达

    E.注意非语言的运用沟通的技巧


    正确答案：D

  • 第2题：

    从事药学服务的药师应具备的沟通技巧是

    A．认真聆听

    B．关注特殊人群

    C．对话时间要充足

    D．注意非语言的运用

    E．多使用服务用语和开放式提问方式


    正确答案：ABDE

  • 第3题：

    沟通的技巧包括

    A、认真聆听
    B、注意语言的表达
    C、注意非语言的运用
    D、注意掌握时间
    E、关注特殊人群

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    沟通的技巧：认真聆听、注意语言的表达、注意非语言的运用、注意掌握时间、关注特殊人群。

  • 第4题：

    沟通的技巧包括

    A．认真聆听

    B．注意语言的表达

    C．注意非语言的运用

    D．注意掌握时间

    E．关注特殊人群


    正确答案：ABCDE

  • 第5题：

    沟通的技巧包括（ ）

    A：提供尽可能多的信息
    B：关注特殊人群
    C：认真聆听
    D：使用封闭式提问
    E：非语言的运用

    答案：B,C,E
    解析：
    沟通能力
    技巧：认真聆听、使用通俗易懂语言，避免专业性语言，尽量使用短句，正确使用肢体语言（无非就是微笑等），使用开放式提问方式。时间不宜过长。
    关注特殊人群：老年人

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