第1题:
“能使患者换位思考,在共同基础上达到谅解”的技能是
A.调剂技能
B.沟通技能
C.自主学习能力
D.药品管理技能
E.投诉应对技能
第2题:
随着临床药学的发展,药师的开展药学服务的基本技能是()。
A.沟通技能
B.表达技能
C.语言技能
D.专业知识技能
E.专业操作技能
第3题:
“能对患者给出建议、提供用药的说明及宣教”的技能是
A.沟通技能
B.药品警戒技能
C.药历书写技能
D.自主学习能力
E.咨询与用药教育技能
第4题:
“记录患者用药问题、药学干预内容、药学监护计划”的技能是
A.沟通技能
B.药品警戒技能
C.药历书写技能
D.自主学习能力
E.咨询与用药教育技能
第5题:
A.沟通技能
B.写作技能
C.决策技能
D.谈判技能
第6题:
沟通技巧开发包括( )。
A.积极倾听技能
B.反馈技能
C.演讲技能
D.谈判技能
E.非语言技能
第7题:
A.技术技能
B.概念技能
C.人际关系技能
D.分析技能
第8题:
作为一个管理者应具备的管理技能包括____
A. 人际技能
B. 沟通技能
C. 概念技能
D. 技术技能
E. 领导技能
第9题:
A.药物警戒技能
B.与患者沟通技能
C.药品管理技能
D.药历书写技能
E.审核医生疾病诊断是否正确技能
第10题:
第11题:
第12题:
服务员工的()是指他们与顾客及同事的沟通方法。
第13题:
药量进行药学服务应具备的专业技能包括( )。
A.患者教育技能
B.沟通技能
C.疾病诊断技能
D.药历书技能
E.药物警戒技能
第14题:
从事药学服务的药师必须具备的专业技能是( )。
A.沟通技能
B.调剂技能
C.药历书写技能
D.药物警戒技能
E.咨询与用药教育技能
第15题:
“有助建立、维持并增进药师与患者的专业性关系”的技能是
A.沟通技能
B.药品警戒技能
C.药历书写技能
D.自主学习能力
E.咨询与用药教育技能
第16题:
沟通、了解、激励下属的管理技能是( )
A.技术技能
B.诊断技能
C.人际技能
D.概念技能
第17题:
A.领导技能
B.信息沟通技能
C.解决问题的技能
D.影响组织与个人的技能
第18题:
A.沟通技能
B.技术技能
C.概念技能
D.沟通技能与技术技能
第19题:
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.沟通技能
第20题:
A.技术技能
B.概念技能
C.沟通(人际)技能
D.财务技能
E.商业技能
第21题:
A.信息沟通模型
B.沟通技能
C.会议管理技术
第22题:
第23题:
下列技能中属于人事技能的是()。
第24题:
中层管理者比低层管理者更多地依靠()。