患者通过电话、网络或信件询问是A.被动方式 B.质问方式 C.指令方式 D.主动方式 E.教育方式

题目
患者通过电话、网络或信件询问是

A.被动方式
B.质问方式
C.指令方式
D.主动方式
E.教育方式
相似考题

1.当客户通过IP电话向公司询问有关保险产品或其他事项时,公司会向客户进行产品销售,或者鼓励客户通过增加保险金额将现有保单升级,这种销售方式属于()A.直销人员销售B.拨出电话销售C.拨入电话销售D.网络销售

2.患者通过电话、网络或信件询问是()。A.被动方式B.质问方式C.指令方式D.主动方式E.教育方式

3.信访举报的受理途径包括( )。A.信件B.电子邮件或网络渠道C.上访D.电话举报

4.()泛指利用IP网络协议,通过IP网络提供或通过电话网络和IP网络共同提供的电话。

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  • 第1题：

    接受患者用药咨询方式不正确的是

    A、可主动向患者讲授用药知识

    B、可向患者发放一些合理用药宣传材料

    C、可采用电话、网络等通讯方式

    D、有针对性地回答患者问题，不要作过多询问

    E、通过网络向大众宣传促进健康的小知识属于主动咨询


    参考答案：D

  • 第2题：

    1. 向患者发放合理用药宣传材料是（）
    2. 对购药患者讲授安全用药常识是（）
    3. 患者通过电话、网络或信件询问是（）
    4. 药师日常承接的用药咨询大多是（）

    A主动方式

    B教育方式

    C指令方式

    D协商方式

    E被动方式


    1. A
    2. A
    3. E
    4. E

    略

  • 第3题：

    IP电话业务泛指利用（），通过IP网络提供或通过电话网络和IP网络共同提供的电话业务。


    正确答案:IP网络协议

  • 第4题：

    客户询问是通过询问的方式向被调查者了解服务信息的一种方法，具体有：面谈调查、（）。

    • A、留置调查
    • B、电话调查
    • C、网络调查
    • D、邮寄调查

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    通过电话、传真、电子邮件、信件等方式传递调查问卷，进行某种产品的购买意向调查，属于（）

    • A、询问法
    • B、观察法
    • C、实验法
    • D、二手资料法

    正确答案:A

  • 第6题：

    询问调查中，问题回答率最高的是（）。

    • A、书面询问
    • B、电话询问
    • C、面谈询问
    • D、网络问卷

    正确答案:C

  • 第7题：

    许多消费者通过电话询问有关产品或服务的信息，并进行购买，这类营销属于（）

    • A、网络营销
    • B、目录营销
    • C、直接邮寄营销
    • D、电话营销

    正确答案:D

  • 第8题：

    IP电话业务泛指利用IP网络（），通过IP网络提供或通过电话网络和IP网络共同提供的电话业务。


    正确答案:协议

  • 第9题：

    以下哪种方法是调查人员通过电话向被调查者询问、交谈以获得所需资料而采用的方法（）。

    • A、电话访问法
    • B、网络调查法
    • C、试验设定法
    • D、采访法

    正确答案:A

  • 第10题：

    单选题
    通过电话、传真、电子邮件、信件等方式传递调查问卷，进行某种产品的购买意向调查，属于（）
    A

    询问法

    B

    观察法

    C

    实验法

    D

    二手资料法


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    调查人员通过电话向被调查者询问、交谈，以获得所需资料而采用的方法是（）。
    A

    电话访问法

    B

    网络调查法

    C

    试验设定法

    D

    采访法


    正确答案： A
    解析： 电话访问法是调查人员通过电话向被调查者询问、交谈，以获得所需资料。该方法在西方国家是一种普遍使用的调查方法。

  • 第12题：

    单选题
    访谈法收集资料的方式包括（）
    A

    面对面或通过电话交谈

    B

    电话询问

    C

    面对面询问

    D

    入户调查

    E

    普查


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在线医疗使得一般人在家里就能同医生取得联系，询问自己的健康状况或获得治疗手段。那么，在线医疗是指()

    A. 询问者象热线电话一样通过网络同医生取得联系，一问一答。

    B. 医生通过网络定期到询问者家里解答问题。

    C. 医生在办公室里随叫随到。

    D. 医生必须在医院里回答询问者的问题。


    答案：A

  • 第14题：

    食品药品投诉举报的投诉举报渠道有（）。

    • A、12331电话
    • B、网络
    • C、信件
    • D、走访

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    IP电话业务泛指利用IP网络协议，通过IP网络提供或通过电话网和IP网络共同提供的电话业务。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    网络电话被看作是（）的有力竞争者。

    • A、实体信件
    • B、电话
    • C、电报
    • D、卫星通信

    正确答案:D

  • 第17题：

    访谈法收集资料的方式包括（）

    • A、面对面或通过电话交谈
    • B、电话询问
    • C、面对面询问
    • D、入户调查
    • E、普查

    正确答案:A

  • 第18题：

    在询问法的几种方式中，（）信息收集速度最快。

    • A、信函询问
    • B、电话询问
    • C、当面询问
    • D、网络询问

    正确答案:B

  • 第19题：

    信访举报的受理途径包括：（）。

    • A、信件
    • B、电子邮件或网络渠道
    • C、上访
    • D、电话举报

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    调查人员通过电话向被调查者询问、交谈，以获得所需资料而采用的方法是（）。

    • A、电话访问法
    • B、网络调查法
    • C、试验设定法
    • D、采访法

    正确答案:A

  • 第21题：

    单选题
    网络电话被看作是（）的有力竞争者。
    A

    实体信件

    B

    电话

    C

    电报

    D

    卫星通信


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    （）泛指利用IP网络协议，通过IP网络提供或通过电话网络和IP网络共同提供的电话。

    正确答案： IP电话业务
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    IP电话业务泛指利用IP网络（），通过IP网络提供或通过电话网络和IP网络共同提供的电话业务。

    正确答案： 协议
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    患者通过电话、网络或信件询问是（ ）
    A

    主动方式

    B

    教育方式

    C

    指令方式

    D

    协商方式

    E

    被动方式


    正确答案： D
    解析：

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